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basato su 13336 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Ben ricevuto, peccato non aver avuto la giusta fragranza perché ho ricevuto la fragranza fruttata e floreale
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Il
a seguito di un acquisto del 15/04/2021
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Ordine rapido,
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Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2021
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Adoro questo sito e ciò che vendono. Buon materiale e di buona qualità.
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Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2021
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Ordine effettuato a fine febbraio, ricevuto in più volte, l'ultimo articolo è stato consegnato il 20 aprile, tempi molto lunghi e oltre quelli annunciati al momento dell'ordine, quando sono state poste domande a riguardo la risposta è stata rapida, e l'importo dell'articolo non viene addebitato finché l'articolo non è stato consegnato.
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Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2021
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★★★★☆
La qualità è garantita. Il prezzo dei sacchi nanna è imbattibile per la loro qualità. Sito facile da usare
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Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2021
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Scelta e qualità. Un servizio clienti reattivo
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Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2021
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Consegna molto rapida. Perfetto!
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Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2021
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★★★★★
Articoli di qualità a prezzi corretti. Buon seguito dell'ordine. Consegna rapida. Imballaggi protettivi senza sovrapprezzo
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Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2021
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★★★★★
R A S
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Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
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Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2021
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Ordine conforme, consegna veloce nella situazione attuale.
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Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2021
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Consegna veloce, buon prodotto
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Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2021
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Sito che mi piace consultare regolarmente per la mia attività di assistente materna.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2021
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5
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Super risponde alle mie aspettative
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Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2021
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5
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Molto soddisfatta. Consegna veloce. Imballaggio perfetto. I prodotti corrispondono esattamente a ciò che mi aspettavo.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
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★★★★★
Buongiorno, nulla da dire
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
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★★☆☆☆
Molto molto delusa dal servizio clienti. Dopo aver realizzato di aver commesso un errore nel mio ordine, contatto il servizio. Impossibile modificare il mio ordine effettuato pochi minuti prima. Mi spiegano che devo annullare l'ordine e farne un altro e che no, non possono aiutarmi, devo farlo da sola. Ho fatto un nuovo ordine ma impossibile trovare come annullare il primo. Ho quindi abbandonato ma sono molto delusa. Tre giorni dopo, ricevo nella mia cassetta della posta un catalogo Wesco che mi annuncia che le spese di spedizione sono gratuite da 15 giorni. Credete che il servizio clienti mi avrebbe informato?!?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che la vostra esperienza sul nostro sito si sia svolta in questo modo e vi porgiamo le nostre più sincere scuse. Quando un ordine è convalidato e pagato sul nostro sito, siamo limitati nelle nostre possibilità di intervento e non possiamo, ad esempio, più annullarlo. Il vostro commento riguardo al codice promozionale per la consegna è comprensibile. Per evitare che il problema si ripeta, abbiamo rafforzato il nostro sistema di comunicazione interna affinché il nostro servizio clienti sia ben informato delle azioni promozionali in corso. La vostra esperienza sfortunata ci ha permesso di migliorare il nostro processo e vi ringraziamo per questo. Speriamo che ci darete una seconda possibilità e che avremo l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
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★★☆☆☆
Libro molto male imballato per la consegna quindi danneggiato in 2 punti. Non lo consiglio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che i nostri impegni in materia di qualità non siano stati rispettati e vi preghiamo di scusarci. Trasmettiamo il vostro commento riguardo all'imballaggio del vostro pacco al servizio competente affinché vengano prese le misure necessarie in futuro. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a [email protected] allegando alcune foto del libro danneggiato affinché possiamo offrirvi una soluzione. Buona giornata
5
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★★★★★
Sito conosciuto e riconosciuto nel mondo dell'infanzia
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
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5
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Felice di Wesco, ordine veloce e prodotti di qualità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
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★★★★★
Super consegna veloce, ne sono molto contenta. I prodotti sono di ottima qualità.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2021
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2
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★★☆☆☆
Un ordine un po' lungo, ho l'impressione di aver acquistato un prodotto usato.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. A seconda della disponibilità dei prodotti, può capitare che il tempo di consegna possa variare e ce ne scusiamo. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità e i nostri team sono tutti mobilitati quotidianamente affinché la consegna avvenga nel più breve tempo possibile. Speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
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Consegna in anticipo. Buona qualità. Molto soddisfatto!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
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4
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★★★★☆
Tutto era molto bene, tempi di consegna più brevi del previsto, materiale molto buono ma una scatola troppo grande quindi molto vuoto: per il pianeta meno bene. Regolare le scatole alla quantità ordinata...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2021
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5
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★★★★★
Ordine ben imballato, consegna veloce, prodotti di qualità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2021
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★★★★★
Bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2021
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3
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★★★☆☆
Buongiorno, sono una nonna. Apprezzo molto i vostri prodotti. Visito regolarmente il vostro sito e trovo la navigazione facile. Recentemente ho fatto un ordine e sul sito avevo apprezzato di poter scegliere una data diversa perché era per il compleanno di mio nipote. Ma questo non è stato preso in considerazione e ne sono dispiaciuta. Ecco perché metto solo 3 stelle. Grazie di rispettare ciò che il vostro sito propone riguardo alla consegna... Cordiali saluti!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2021
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5
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★★★★★
Ricevuto prima della data prevista, tutto era perfetto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2021
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4
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★★★★☆
Tappeto infilato nella cassetta della posta perché non mi aspettavo di essere consegnata così in fretta. Altrimenti, soddisfatta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2021
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5
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★★★★★
Ottimo rapporto qualità prezzo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/04/2021
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