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basato su 13336 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★☆☆☆
Sfortunatamente, i miei gessetti sono arrivati rotti e avevo ordinato gessetti colorati e ho ricevuto gessetti bianchi.
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Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2021
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Risposta di Wesco
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Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Vi invitiamo a presentare un reclamo a [email protected] (allegando alcune foto) affinché possiamo fornirvi una soluzione. Siamo particolarmente attenti alla qualità dei nostri servizi e dei nostri prodotti. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di avere l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata.
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★★★★★
Molto bene.
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a seguito di un acquisto del 11/03/2021
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★★★★★
Molto bene
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a seguito di un acquisto del 20/03/2021
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★★★★★
Ottimo prodotto, consiglio e spedizione rapida
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Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2021
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★★★★★
Una volta capito come funziona il sito, nessun problema. ordine veloce, ricezione perfetta.
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Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2021
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★★★★★
Molto bene
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a seguito di un acquisto del 23/03/2021
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★★☆☆☆
Difficoltà a trovare il riferimento articolo
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Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti che abbiate riscontrato difficoltà a trovare un articolo sul nostro sito. In caso di necessità, potete contattare il nostro servizio clienti direttamente tramite la chat online disponibile sul nostro sito o per telefono (05 49 800 66). Speriamo che il prodotto ordinato vi soddisfi e che avremo l'opportunità di rivedervi presto sul nostro sito. Buona giornata
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Tappeto ricevuto ben imballato e ben spesso essendo una babysitter è super per i bambini
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Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2021
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★★★★★
Consegna rapida e seria
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Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2021
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Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2021
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★★★★☆
Corrisponde al mio ordine e nei tempi.
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Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2021
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Veloce, efficace, perfetto
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Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2021
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Perfetto!
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Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2021
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★☆☆☆☆
Per fare l'ordine ho dovuto chiamare Wesco: non riuscivo a scegliere correttamente il tipo di spedizione. Alla data prevista per la consegna, il prodotto non è stato consegnato. Ho pagato per essere consegnato in due giorni, cioè mercoledì e martedì sera ricevo un messaggio che indica che la consegna sarà mercoledì. Mercoledì nessuno arriva e tutto è rinviato a venerdì. Chiamo quindi Wesco per chiedere conferma per venerdì mattina (ho bisogno del prodotto per venerdì pomeriggio), me lo confermano e 5 minuti dopo ricevo un messaggio che sposta la consegna a sabato. Ho quindi dovuto chiamare personalmente le poste per chiedere di riprogrammare la consegna a venerdì. Quando finalmente il prodotto arriva venerdì non è quello che ho visto sul sito di Wesco e sono costretto a richiamarli per chiedere il prodotto corretto. In risposta, mi dicono di scrivere un'email e ad oggi sto aspettando una risposta.
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Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2021
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per tutte queste difficoltà riscontrate che sono l'opposto dei nostri impegni di qualità per soddisfare i nostri clienti. Il nostro sito è stato recentemente aggiornato e i primi giorni di avvio possono aver comportato alcuni problemi tecnici che spiegano la vostra difficoltà a scegliere un metodo di consegna. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la vostra segnalazione e si sta occupando del vostro caso per fornirvi una soluzione nel più breve tempo possibile. Rinnoviamo le nostre scuse e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Speriamo che ci darete una seconda possibilità e che avremo l'opportunità di rivedervi in futuro sul nostro sito. Buona giornata
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Molto bene prodotto consegnato prima della data prevista grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2021
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★★★★★
Il sito è molto fornito e attraente. La cosa più difficile è frenarsi! Ottimo servizio clienti. L'unico piccolo problema è che il corriere non ci contatta prima di passare e potrebbe facilmente farsi male. Per fortuna, ero a casa durante i due passaggi.
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Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2021
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5
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★★★★★
Sempre fan dei prodotti Wesco. Consegna al top! Prima nei tempi, poi ti chiamano per confermare l'appuntamento e i corrieri sono fantastici! Insomma, Wesco è il mio riferimento per il mio lavoro di assistente materna, solo peccato che la consegna sia così costosa nonostante la qualità della spedizione
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Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2021
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4
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★★★★☆
Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2021
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★★★★★
Prodotti di qualità
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Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2021
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★★★★★
Ottima marca e prodotti, consiglio
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Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2021
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★★★★★
Prodotto conforme alla descrizione, spedizione molto rapida (doveva arrivare il 22, è arrivato il 17)
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Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2021
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5
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★★★★★
Super buoni prodotti, arrivati rapidamente e in perfette condizioni.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2021
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★★★★★
Nessun problema
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Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2021
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4
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★★★★☆
Ottimo servizio sia telefonico che tramite il sito. Azienda molto seria
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Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2021
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5
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Prodotti molto ben imballati e consegna rapida.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2021
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Consegna Colissimo puntuale, giochi extra!
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Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2021
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5
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★★★★★
Molto soddisfatta, spedizione rapida e curata, consegna perfetta
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Il
a seguito di un acquisto del 09/03/2021
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5
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★★★★★
Facile
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Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2021
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3
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★★★☆☆
Il termine di consegna in 1 giorno lavorativo a 14€90 non è stato rispettato, è costoso per il trasporto.
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Il
a seguito di un acquisto del 18/03/2021
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4
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★★★★☆
Molto bene e veloce.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2021
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