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basato su 13336 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★☆☆☆☆
Tempi di consegna estremamente lunghi! Ordine effettuato l'8/11 prodotto in stock sul sito. Email che informa che l'ordine è stato consegnato (era il catalogo di presentazione) poi più nulla, ad oggi 9/12 non sanno ancora quando verrò consegnata. Prima e ultima volta che ordino da loro.
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Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2020
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. In questo periodo particolarmente intenso, i tempi di consegna possono allungarsi. Ci dispiace che la vostra prima esperienza sul nostro sito sia andata così. Speriamo che gli scambi con il nostro servizio clienti e il risarcimento proposto possano alleviare la vostra insoddisfazione. Buona giornata
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★★★★★
Primo ordine su questo sito internet, molto buon sito vario ma ho faticato a trovare il pupazzo che mi era stato richiesto, forse fare categorie più dettagliate. La consegna è rapida e il pupazzo è stato imballato con grande cura, impeccabile. Raccomando vivamente.
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Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
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5
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★★★★★
Ordine ricevuto rapidamente e molto ben imballato, gli articoli erano davvero ben protetti.
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Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
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5
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★★★★★
Molto bene. Consegna rapida
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Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
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5
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★★★★★
Ottima reattività, pagamento sicuro e consegna rapida. Grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2020
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4
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★★★★☆
Molto ben progettato per i più piccoli
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Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2020
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5
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★★★★★
Tracciamento del pacco effettuato con un passaggio tardivo vista la situazione sanitaria, controllo del contenuto senza difficoltà con gli imballaggi ben tenuti
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Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2020
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5
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★★★★★
Wesco è IL sito per trovare tutto nel mondo dell'infanzia!! Molto serio, lo consiglio! Adoro!
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Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2020
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5
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★★★★★
Ottimo sito
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Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
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3
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★★★☆☆
Non ho avuto fortuna, il mio pacco si è perso e mancava la vernice per bambini che mi è stata inviata dopo il mio reclamo. Il secondo pacco con i mattoni di cartone è arrivato e ne mancavano 3 e uno era danneggiato. Il servizio clienti deve rimandarmi i 4 mattoni. In conclusione, il servizio clienti funziona bene ma sarebbe meglio ricevere ordini completi fin dal primo invio. Sono delusa ma i prodotti Wesco sono di qualità.
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Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2020
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5
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★★★★★
Molto contento del mio acquisto, pacco arrivato molto velocemente, ben imballato e facile da lavorare.
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Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2020
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5
/5
★★★★★
Nessun problema
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Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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5
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★★★★★
Tutto era perfetto
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Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
I miei pacchi sono arrivati con 1 giorno di ritardo, 48h e 72h dopo. I pacchi aperti e la vernice esplosa. Per niente soddisfatta
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Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2020
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua insoddisfazione e la invitiamo a presentare un reclamo a [email protected] (con foto) affinché le venga fornita una soluzione nel più breve tempo possibile. Siamo particolarmente attenti alla qualità dei nostri prodotti e dei nostri servizi. Sappia che siamo altrettanto delusi quando il trasporto non avviene come previsto. Ci scusiamo e speriamo di avere la possibilità di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata
5
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★★★★★
Informazioni sull'ordine e rapidità della spedizione
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Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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1
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★☆☆☆☆
Nulla! se ci fosse stato zero sarebbe stata la mia valutazione. Ci avvisano che il pacco sarà consegnato il 1° dicembre. Il 2 riceviamo un messaggio che alla fine non sarà consegnato nel punto di ritiro scelto e poi più nulla. Non è così complicato inviare un'email per dire che il pacco è in attesa all'ufficio postale e non nella nostra cassetta postale come scritto sul vostro sito
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Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta. Speriamo, nonostante tutto, di avere la possibilità di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata
4
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★★★★☆
Soddisfatta del mio ordine, arrivato in tempo e in orario, ben imballato.
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Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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5
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★★★★★
Prodotti conformi
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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5
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★★★★★
Molto reattivi in questo periodo di festività di fine anno
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Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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4
/5
★★★★☆
La consegna è stata in ritardo rispetto agli altri articoli, ma sono stata informata subito. Sono soddisfatta.
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Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2020
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5
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★★★★★
Molto bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2020
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5
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★★★★★
Conforme alle mie aspettative. Consegna rapida, servizio post-vendita reattivo e prodotto mancante ricevuto rapidamente.
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Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2020
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5
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★★★★★
Prodotto di bella qualità. Buon seguito per la consegna.
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Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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5
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★★★★★
Molto facile da accedere.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
SITO serio e sicuro
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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5
/5
★★★★★
Qualità garantita e prezzo accessibile. Consiglio come mamma e come assistente all'infanzia. Wesco, materiale da professionisti!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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5
/5
★★★★★
Il sito merita davvero 5 stelle, consiglio wesco a occhi chiusi
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/11/2020
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2020
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ricerca per riferimento
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2020
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5
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★★★★★
Ordine conforme alle immagini e ricevuto rapidamente
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2020
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