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basato su 13336 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★☆☆☆
Il sito è facile da usare, ho ordinato un drago e un lotto di cavalieri su questo sito perché introvabili nei negozi. Durante la consegna ho ricevuto solo uno dei 2 prodotti ordinati senza alcun documento nella cassetta della posta che mi permettesse di ritirare il resto del mio pacco all'ufficio postale. L'ho quindi segnalato a wesco che mi ha semplicemente inviato la fattura via email senza spiegazioni o altro... All'ufficio postale mi dicono che il pacco è stato consegnato e che nulla è in attesa. Costretto a contattare nuovamente wesco cambiando tono per ottenere ciò che avevo pagato. Lì mi inviano un nuovo pacco con l'altra parte del mio ordine. Da vedere se lo ricevo... Deluso dal servizio clienti poco reattivo e poco incline ad aiutare. Sono indeciso riguardo al mio primo ordine su questo sito, di gran lunga la mia migliore esperienza.
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Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2020
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il suo commento. Siamo dispiaciuti di leggere la sua delusione riguardo al suo primo ordine sul nostro sito. Ha avuto l'amara esperienza di un servizio di trasporto incerto e lontano dalle nostre aspettative. Speriamo che, all'uso, i prodotti ordinati le porteranno soddisfazione e che dimenticherà questa prima esperienza a metà tornando a trovarci presto sul nostro sito. Buona giornata
5
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★★★★★
Nonostante un ritardo nell'ordine, ottimo servizio clienti
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Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2020
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5
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★★★★★
Consegna rapida
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Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2020
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1
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★☆☆☆☆
Ancora nessuna notizia delle mie reclami
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Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2020
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza con Wesco non sia stata all'altezza delle sue aspettative e ci scusiamo per il nostro ritardo nella risposta. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua lamentela e oggi le è stata fornita una risposta. Speriamo di avere l'opportunità di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata
4
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★★★★☆
Ottimo sito con buoni prodotti, peccato che come professionista della prima infanzia non abbiamo sconti
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Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2020
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5
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★★★★★
Conforme alle nostre aspettative. Consegna rapida
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Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2020
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4
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★★★★☆
Come ho detto, non ho ancora utilizzato il prodotto, grazie
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Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2020
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5
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★★★★★
Super, consiglio vivamente. E ne parlo con le persone intorno a me. Davvero ampia scelta
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Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2020
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5
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★★★★★
Consegna rapida, spedizione curata e prodotti molto buoni, non esiterò a raccomandare!!
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Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2020
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4
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★★★★☆
Ordine ricevuto correttamente, in buone condizioni. Nulla da ridire.
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Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2020
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5
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★★★★★
Chiaro e con scelta
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Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2020
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5
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★★★★★
Molto bene, consegna nella data richiesta.
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Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Non ho ricevuto il libro ordinato
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Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2020
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il suo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione. Abbiamo cercato di contattarla, purtroppo senza successo. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] affinché possiamo offrirle una soluzione. Rimaniamo a sua disposizione e speriamo di avere sue notizie molto presto. Buona giornata
5
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★★★★★
Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2020
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5
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★★★★★
Francamente al top come al solito, mai deluso! Dall'imballaggio al prodotto, francamente impeccabile.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2020
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5
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★★★★★
Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2020
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5
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★★★★★
Prodotto di qualità. L'unico problema è stato sulla consegna, ma non è colpa di wesco
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Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2020
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3
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★★★☆☆
Bene ma molto caro
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Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2020
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1
/5
★☆☆☆☆
La metà degli articoli erano aperti, la scatola di imballaggio era strappata, le forbici non conformi al mio ordine, insomma, delusa, primo e ultimo ordine quindi
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Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2020
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il suo commento. Nonostante tutta la cura che mettiamo per offrirvi prodotti e servizi di qualità, siamo sinceramente dispiaciuti che le nostre aspettative non siano state soddisfatte per il suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] affinché possiamo offrirle una soluzione nel minor tempo possibile. Ci scusiamo per questo primo incontro mancato e speriamo di avere il privilegio di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata
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★★★★★
Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2020
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5
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★★★★★
Geniale
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Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2020
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5
/5
★★★★★
Tutto è andato bene, buona ricezione
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Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2020
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3
/5
★★★☆☆
Non sono stata sul sito per ordinare, ma la consegna è stata un po' ritardata e il fondo delle scatole era umido.
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Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2020
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5
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★★★★★
I prodotti di una qualità superba, non rimpiango i miei acquisti
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Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2020
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4
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★★★★☆
Ottimo prodotto
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Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2020
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5
/5
★★★★★
Consegna e ordine perfetti. Ottimo per il mio primo ordine.
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Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2020
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5
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★★★★★
Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2020
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5
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★★★★★
Ricerca facile sul sito e consegna rapida e molto curata
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Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2020
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5
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★★★★★
Ottimo prodotto, ma costoso. Problema con la consegna, il punto di ritiro ha rifiutato i pacchi: troppo grandi, ho dovuto fare delle ricerche perché non sono stata informata in alcun modo del luogo dove era stoccato, ma non è responsabilità di wesco ma di colissimo!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2020
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5
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★★★★★
Sito che propone prodotti di qualità, ludici e con materiali durevoli. Consegna veloce
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Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2020
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