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basato su 13334 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Perfetto, prodotti di qualità impeccabile e spedizione curata e veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2019
Recensione tradotta
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Consegna in 24h rispettata. Wesco è un sito che offre una scelta immensa, per tutti i budget e le occasioni. I prodotti sono di qualità, innovativi e introvabili altrove.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2019
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2
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★★☆☆☆
Tutto è andato molto bene fino alla consegna. Il corriere non ha voluto portare la merce fino all'appartamento. Quando si ordina un letto e si è incinta di 8 mesi, lo trovo un po' limitato... Altrimenti tutto era ok.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2019
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno, la ringraziamo per la sua opinione. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. Comprendiamo la difficoltà che ha incontrato e la sua situazione. Sfortunatamente, per motivi di sicurezza, la convenzione dei corrieri impone loro di consegnare l'ordine solo al piano terra. Speriamo comunque che il suo ordine le porti piena soddisfazione.
2
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★★☆☆☆
Disconnessa più volte e riconnessione molto difficile. linea telefonica inaccessibile. Nessuna fiducia nel cliente.....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2019
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di scoprire le sue delusioni sul nostro sito. In questi periodi di festa, può capitare che un forte afflusso rallenti l'ergonomia del sito. Tuttavia, stiamo facendo tutto il possibile internamente per offrirle la migliore esperienza sul nostro sito e prendiamo in considerazione il suo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
5
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★★★★★
Molto contenta del mio piccolo investimento in questi lettini di qualità. Un po' caro ma la qualità si paga... Ci vediamo per i miei prossimi acquisti sul sito WESCO!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2019
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5
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★★★★★
Veloce
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Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2019
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3
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★★★☆☆
Sito funzionale e facile da usare ma problema al momento della ricezione dell'ordine: era mal protetto/imballato. La scatola contenente 2700 picchetti era forata e quindi i 2700 picchetti erano sparsi in una grande scatola...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2019
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
La scatola di imballaggio era danneggiata, il parco era imballato in una scatola troppo grande, si è aperta e 2 angoli del parco sono stati danneggiati. È frustrante ma non abbiamo avuto l'energia per restituire tutto. Un risarcimento sarebbe un gesto apprezzato.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2019
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno. La ringraziamo per il suo commento. Nonostante la cura che mettiamo nella preparazione dei nostri pacchi, a volte possono essere maltrattati durante il trasporto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e inviare le foto dei prodotti danneggiati affinché possa gestire la sua richiesta.
5
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★★★★★
Prodotti molto soddisfacenti, molto ben imballati
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine ricevuto in anticipo.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2019
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5
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★★★★★
Consegna ultra rapida
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2019
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5
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★★★★★
Consegna conforme e rapida
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna rapida. Prodotto conforme alla descrizione. Molto soddisfatta
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2019
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Tempi di consegna molto più lunghi di quanto fosse stato annunciato il giorno dell'ordine. Corriere non dei più piacevoli che dovrebbe far firmare il buono e che non ha nemmeno una penna (niente di grave ma scomodo per me con una porta aperta e bambini in casa che tengo). Tappeto di buona qualità, apprezzo che non sia stato arrotolato per la consegna.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
I prodotti sono in buone condizioni e corrispondono. La consegna non è avvenuta nel posto giusto ma la colpa è di Colissimo. Il servizio clienti Wesco, una volta contattato, ha reagito molto rapidamente e ha permesso di risolvere il problema quindi perfetto per me.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2019
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Wesco ha un sito molto piacevole, ricerca facile di buone idee regalo a seconda dell'età ecc...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Nulla da dire
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2019
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4
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★★★★☆
Sito stupendo nulla da dire
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Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2019
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Una lunga storia potete spostare un camion per ripristinare un ordine che non è altro che un catalogo e una lettera che mi dice che il mio giocattolo non è in realtà disponibile lo riceverò 3 settimane dopo dopo diverse lamentele ho ricevuto il mio ordine
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2019
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4
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★★★★☆
Un po' lungo nella consegna. È anche un peccato che per una scuola, si debba aspettare la ricezione dell'assegno... Buone feste, Sandra Isoard, direttrice.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2019
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare il vostro acquisto e il vostro feedback sull'esperienza. Il vostro commento contiene dati personali e non può essere divulgato. Grazie per la vostra comprensione.
5
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★★★★★
Wesco è un ottimo sito, sono felice del mio ordine, ci sono davvero molte cose interessanti. Peccato che sia fuori prezzo, altrimenti è sicuro che mi farei più piacere.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Avevo ricevuto il link di ciò che dovevo acquistare quindi sono andata direttamente al prodotto. Una delusione, poca scelta di vestiti per bambole.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2019
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto soddisfatta del mio ordine
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2019
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Sono soddisfatta, solo un'assenza da parte mia perché il campanello non è a mio nome e avevo dimenticato questo dettaglio e il corriere non mi ha chiamato, peccato. Ma essendo un errore da parte mia non è grave, farò attenzione la prossima volta. Consegnato velocemente, ma non ho ancora aperto quindi non posso esprimere un giudizio sullo stato della merce. Per ora sono soddisfatta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2019
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Sito poco conosciuto dai privati ma con prodotti molto carini, molto creativi e non delusa dalla mappa della Francia in rilievo arrivata nei tempi e molto ben imballata.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Veloce e serio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2019
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Giocattolo di buona qualità, lo consiglio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2019
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
L'articolo che ho ricevuto non corrispondeva affatto all'articolo nel catalogo. Il servizio clienti ha riconosciuto l'errore da parte loro. Ho richiesto un rimborso a causa del loro errore e ho ricevuto un buono. Quindi non sono molto contenta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2019
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro feedback. A volte possono verificarsi degli errori. Abbiamo proceduto al rimborso del vostro ordine e speriamo di aver soddisfatto le vostre aspettative.
1
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★☆☆☆☆
Navigazione sul sito ok. Consegna un po' lunga. E errore nell'ordine un altoparlante invece di una ciotola tibetana!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2019
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non è quello sperato. Ci scusiamo per questo. Vi invitiamo a contattarci via email a [email protected] allegando delle foto affinché possiamo procedere a uno scambio.