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basato su 13340 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★☆☆
Navigazione sul sito molto semplice, Tuttavia, prodotti consegnati in ritardo (anche se erano segnati come disponibili) e senza informarmi, sono stata costretta a contattare il servizio clienti due volte per sapere dove fosse il mio ordine
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Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2019
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★☆☆☆☆
Prodotto ricevuto con molto ritardo, 1 mese e mezzo dopo l'ordine senza alcuna comunicazione su questo fatto. Quando ho contattato il servizio clienti per avere notizie: risposta rapida e zero scuse.
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Il
a seguito di un acquisto del 30/07/2019
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo stati vittime del nostro successo e vi preghiamo di scusarci per questo ritardo. Speriamo che il gesto commerciale e le nostre scuse possano guadagnare il vostro perdono e speriamo di rivedervi in migliori circostanze su wesco.fr
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Sito molto chiaro
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Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2019
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★★★★★
Tutto è molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2019
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5
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L'ordine e la ricezione del prodotto sono stati soddisfacenti
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Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2019
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5
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★★★★★
Prodotti molto ben concepiti, ottimo rapporto qualità-prezzo, spedizione rapida. Unico neo: peccato che il sito non sia molto ben progettato, difficile fare ricerche e confrontare alcuni prodotti.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2019
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★★★★★
Professionale
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Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2019
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Bene, consegna rapida
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Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2019
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5
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Ottimo materiale. Peccato che il marchio non faccia prezzi per le assistenti materne.
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Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2019
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★☆☆☆☆
Da quando sono cliente da Wesco, è la prima volta che sono molto delusa dal mio ordine. Non per il prodotto né per la qualità, ma per la mancanza di comunicazione. Infatti, un ordine effettuato il 27/07 ricevuto il 10 settembre....... è lungo soprattutto quando è per la propria attività professionale. Un gesto commerciale su un prossimo ordine sarebbe stato apprezzato.
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Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2019
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo stati vittime del nostro successo e vi preghiamo di scusarci per questo ritardo irragionevole. Speriamo che il gesto commerciale e le nostre scuse possano guadagnare il vostro perdono e speriamo di rivedervi in migliori circostanze su wesco.fr
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PERFETTO
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Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2019
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5
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★★★★★
Perfetto, unico neo non conosciamo il numero di pacchi sull'imballaggio
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Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2019
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5
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★★★★★
Mi piace molto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2019
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★★★★★
Veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2019
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5
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★★★★★
Perfetto!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2019
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5
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★★★★★
Molto bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2019
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★★★★★
Servizio impeccabile e presa di appuntamento per la consegna
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2019
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3
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★★★☆☆
Tutto è andato bene. Ho notato che Chronopost dava tempi di consegna troppo ampi che costringerebbero a rimanere bloccati per un'intera giornata a casa. Alla fine, i pacchi arrivano sempre per me in posta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2019
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5
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★★★★★
Letto di ottima qualità. Consegna impeccabile.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2019
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4
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★★★★☆
Funziona bene.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2019
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5
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★★★★★
Impeccabile
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2019
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1
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★☆☆☆☆
Tempi di consegna non rispettati e servizio clienti irraggiungibile. L'articolo mi ha fatto difetto per il rientro di mio figlio e non è stato proposto alcun gesto commerciale per scusarsi del disagio. Non effettuerò più ordini a questa azienda.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2019
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di avervi causato questo disagio. Speriamo che il gesto commerciale e le nostre scuse possano guadagnare il vostro perdono e speriamo di rivedervi in migliori circostanze su wesco.fr
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★★☆☆☆
Ho ordinato 2 articoli segnati in stock a giugno pagando. A settembre, mi informano che un articolo non è più disponibile ma senza dirmi se sarà rimborsato
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2019
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti per il ritardo che state subendo e vi preghiamo di scusarci. Tuttavia, sappiate che sarete addebitati solo quando il prodotto viene inviato. Pertanto, non dovrete aspettare un rimborso. Rimaniamo a vostra disposizione per consigliarvi un prodotto alternativo tramite chat sul sito wesco.fr
5
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★★★★★
Consegna professionale e prodotto conforme. Molto soddisfatta del mio ordine
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2019
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5
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★★★★★
Ottimo prodotto. Completamente ciò che volevamo. Molto rassicurante per i bambini. La nostra bambola sta molto bene nel suo nuovo letto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sito facile e sicuro
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2019
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto ben fatto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2019
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Nessun problema con l'ordine o con il suo monitoraggio. Gli articoli sono conformi alle mie aspettative e alla loro descrizione. La consegna, però... potrebbe essere migliorata.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2019
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1
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★☆☆☆☆
Ho ordinato il 02 09 19 e ricevuto il 12 09 19. Lo trovo un po' lungo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2019
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta la cura e l'attenzione che mettiamo nella preparazione dei vostri ordini, la consegna può riservare delle imprevisti di cui faremmo volentieri a meno. Il vostro pacco è rimasto bloccato per 5 giorni su una piattaforma di Poste. Ci scusiamo per questo inconveniente e vi ringraziamo ancora per questo feedback che ci permette di far risalire l'informazione e quindi, migliorare il nostro servizio.