Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate
5 10,7k 71% 4 2 640 18% 3 938 6% 2 381 3% 1 472 3%

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2019
Problema di consegna, ma il servizio Wesco ha seguito questo problema e ha preso contatto per una soluzione. Attento ai clienti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Niente da dire, mia figlia adora
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Super molto veloce
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Ho ricevuto 6 giorni fa un ordine Wesco e si è scoperto che hanno sbagliato articolo, cosa che posso concepire. Dove sono arrabbiato è che dopo una segnalazione immediata mi fanno aspettare per riprendere il tappeto che mi è stato inviato per errore e non ho ancora ricevuto il mio ordine, mentre questo era destinato a uno scopo professionale, cosa che ho specificato al servizio clienti. Bilancio: Wesco è a mio avviso più veloce a gestire gli ordini che a correggere i suoi errori di spedizione!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che la vostra esperienza non sia stata all'altezza delle vostre aspettative. Avete ora ricevuto il vostro tappeto e speriamo che soddisfi le vostre aspettative come soddisfa le nostre esigenze.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Sito di fiducia.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Il sito è molto ben fatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Super sito Super materiale! Ci aspettavamo materiale di alta qualità, non siamo delusi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Non ho bisogno di descriverlo, basta parlarne a un amico che eventualmente sarebbe interessato a questo tipo di prodotti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Sì, consiglio il sito di Wesco al mio entourage.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Molto bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
ricerche poco fluide
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Sito chiaro
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
La spedizione è stata rapida, il pacco è stato consegnato in ottime condizioni
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2019
Buon sito piuttosto semplice da usare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2019
Molto diversificato e creativo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2019
Un buon sito dove è possibile trovare prodotti adatti al poli-handicap di mio figlio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
Ottimo sito, prodotti di qualità. Prezzi elevati però.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Facile da usare, permette ricerche ben mirate.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Nessun problema particolare se non il fatto di non aver ricevuto una fattura con il mio ordine.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Per limitare il nostro impatto ambientale, riduciamo il nostro consumo di carta. Ora potete ricevere la vostra fattura direttamente dal vostro tracciamento ordine sul sito cliccando sul pulsante "Richiedi la tua fattura". La riceverete via email durante la giornata.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Molto pratico!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2019
Per l'ordine è andato tutto bene. Consegna prevista tra il 29 e il 31 - ho aspettato (3 giorni, senza uscire) NIENTE. Ho dovuto telefonare per sapere che il mio pacco era partito in una direzione opposta - verso est invece che verso ovest - quindi: mediamente soddisfatta.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Anche se poniamo particolare attenzione alla realizzazione dei vostri ordini, la consegna non è sempre all'altezza delle nostre aspettative. Tuttavia, il vostro commento ci permette di migliorare riportando l'informazione. Speriamo che siate soddisfatta del vostro ordine e desideriamo rivedervi presto sul nostro sito.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2019
Materiale professionale di qualità.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
Ottima scelta che proponete
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Metto tre stelle solo perché sono sicuro che per un ordine così piccolo sarebbe possibile trovare una scatola più adatta e pensare al riciclo!!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Buona qualità ma un po' caro per le assistenti all'infanzia.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Sono psicomotricista e utilizzo ogni giorno il materiale wesco. Lo trovo fantastico e così da anni! Di conseguenza, ne acquisto anche per i miei figli a casa. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2019
Molto bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2019
Servizio clienti poco cortese. Impossibile farsi consegnare a un indirizzo diverso da quello di fatturazione tramite il sito internet....
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
Super tappeto, bel colore, come assistente all'infanzia i miei bambini sono contenti e anche io ve lo consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Molto bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Molto bene, molto chiaro e informativo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2018
navigazione fluida, sito chiaro. Possibilità di ordinare direttamente per riferimento dal catalogo: molto pratico!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Molto delusa, i colori delle perle non corrispondono alla foto di vendita
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. La foto era effettivamente vecchia e ci scusiamo per questo. Sarà modificata il prima possibile. Speriamo che non ce ne vogliate.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2019
Super
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Ho avuto ancora problemi con la consegna del mio ordine. Su un lotto di 12 cucchiai ne ho ricevuto 1.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Nonostante tutta l'attenzione che poniamo nella preparazione dei vostri pacchi, a volte il trasporto non è all'altezza delle nostre aspettative. Speriamo che ora apprezziate i cucchiai ricevuti e che non ce ne vogliate.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
ottimo sito e non è la prima volta che ordino..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
sito molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2019
Perfetto. Spedizione rapida con un ottimo seguito. Non mancherò di ripetere i miei ordini su questo sito. Grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2019
Sito al top! Ordine perfetto! Raccomando anche se alcuni prezzi sono troppo elevati per i non enti come noi le associazioni.
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