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basato su 13327 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Perfetto
C R.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti di buona qualità, consegna rapida. Tuttavia, alcuni prezzi sono davvero troppo elevati per un'assistente materna
Audrey P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna perfetta.
Therese S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2024
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Non ci sono abbastanza informazioni sulla spedizione e sui ritardi.
Emie P.
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Giocattoli di qualità. Siamo molto soddisfatti dei puzzle in legno spesso e quindi solidi
Halte Garderie Bel Air -.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tempi rispettati. Consegna in una scatola di qualità. Bel articolo..
Marie V.
Il
a seguito di un acquisto del 24/10/2024
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Buoni prodotti, personale del servizio clienti simpatico, ma tempi di spedizione molto, molto troppo lunghi!!!
Rpe Léo Lagrange Centre Est M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Eccellente informazione per localizzare il pacco
Yannick T.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Materiale EXTRAordinario. Consegna: lunga e in una scatola 8 volte troppo grande. Ecologico?
Katy L.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo alla dimensione della scatola di spedizione. Questo esempio concreto è stato appena trasmesso ai servizi competenti per studiare le possibilità di miglioramento. Ti ringraziamo per la tua fedeltà e speriamo di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata
5
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★★★★★
Molto bene
Chloé B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Formidabile e di qualità
Aurelie S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Navigazione molto facile, consegna rapida in ottime condizioni. Molto bene.
Anne-marie B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2024
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Molto materiale sul sito quindi l'ordine è lungo da fare. Ma molto positivo perché c'è molta scelta!!!!!
Circonscription D'action Sociale -.
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per la sua valutazione positiva. Per facilitare la sua prossima visita, non esiti a utilizzare la barra di ricerca in alto sul sito o a cliccare su "Ordine per riferimento" o a sfogliare le nostre diverse categorie (Arredamento e Decorazione, Prima Infanzia, Giochi e giocattoli...). La ringraziamo per la sua fedeltà e la sua fiducia. Ci auguriamo di rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata.
5
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★★★★★
Buongiorno, molto soddisfatta del cuscino per l'allattamento e della scatola musicale di ottima qualità. Uso il cuscino per l'allattamento per mio figlio che ha una paralisi cerebrale.
Ichraq C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Sito un po' lento.
Caroline G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Errore nel mio ordine, ho ricevuto l'ordine di un'altra persona... Aspetto ancora notizie dal negozio per ricevere ciò che ho ordinato...
Marine C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Ci scusiamo sinceramente per l'errore nella preparazione dell'ordine. Il nostro servizio clienti ha trattato la sua richiesta e procederà a una nuova spedizione del suo ordine. Siamo consapevoli dello sforzo di pazienza che le chiediamo nuovamente e le rinnoviamo le nostre scuse. Speriamo di poter contare sulla sua comprensione e avere il piacere di rivederla una prossima volta sul nostro sito. Buona giornata.
4
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★★★★☆
Molto contenta. La spedizione è rapida e curata. Sito poco intuitivo ma alla fine si trova... Alcuni articoli, che non sono del marchio Wesco, sono più costosi che in altri negozi.
Laëtitia B.
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per averci condiviso la sua opinione. Siamo felici di leggere la sua valutazione positiva riguardo alla qualità del suo ordine e alla sua spedizione. Per facilitare la sua prossima visita, non esiti a utilizzare la barra di ricerca in alto sul sito o a utilizzare la chat online disponibile 24 ore su 24. Inoltre, scegliendo Wesco, si affida a un'azienda francese apprezzata dai professionisti della prima infanzia da quasi 50 anni e sostiene l'occupazione dei nostri 220 collaboratori. Per queste ragioni, i nostri prezzi sono calcolati al meglio e non possono essere quelli praticati da alcuni giganti dell'ecommerce. Speriamo che alla luce di questi elementi saprà misurare la serietà e l'impegno del marchio Wesco. Ci auguriamo di rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata.
5
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★★★★★
Consegna rapida.
Association Des M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Mobile di qualità, servizio clienti da rivedere (ho telefonato per il seguito dell'ordine, la signora al telefono era scortese e a quanto pare incapace di inviarmi l'email che avrei dovuto ricevere al momento della spedizione, ma che non è arrivata) ho dovuto inviare un messaggio tramite Facebook affinché una persona competente rispondesse alla mia richiesta.
Laetitia D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna rapida e buoni prodotti.
Nelly F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene.
- A.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Tutto è andato molto bene, trovo che la qualità dei prodotti sia all'altezza. Piccolo appunto su uno dei pacchi riguardanti i letti impilabili, mancavano delle viti.
Léa P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo dispiaciuti per questa dimenticanza nel suo ordine. Il nostro servizio clienti ha già trattato la sua richiesta e sta facendo il necessario per spedirle la viteria mancante. Ci scusiamo per questo imprevisto e la ringraziamo sinceramente per la sua fedeltà. Buona giornata.
1
/5
★☆☆☆☆
Quasi 2 mesi di attesa per ricevere il mio pacco. E il gesso ricevuto non è quello ordinato! Ammetto di essere molto delusa.
Mylène D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per averci avvisato della situazione lasciando una recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti per la situazione e ci scusiamo. Può scriverci all'indirizzo [email protected] (allegando una foto del prodotto ricevuto e specificando il suo numero d'ordine)? Il nostro servizio clienti si occuperà di trattare la sua richiesta e di fornirle una soluzione. Comprendiamo la sua insoddisfazione, ma speriamo comunque che ci darà una seconda possibilità tornando in futuro sul nostro sito. Buona giornata.
4
/5
★★★★☆
Ordine consegnato rapidamente, nessun problema.
Multi Accueil Nouvelle Vague M.
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Se potessi mettere zero stelle lo farei. Sconsiglio: l'articolo non funziona e il servizio clienti è irraggiungibile e il reso è a vostre spese.
Marilyse B.
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare il suo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato e ci scusiamo per la nostra risposta tardiva. Comprendiamo che questa attesa, unita a un difetto di qualità dell'articolo, genera grande insoddisfazione e ci dispiace che la sua esperienza complessiva sul nostro sito sia così deludente. Il nostro servizio clienti fa del suo meglio per rispondere nel minor tempo possibile, ma a volte in determinati periodi questo tempo di risposta può variare. Abbiamo proceduto al rimborso del prodotto difettoso. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando presto sul nostro sito. Buona giornata.
4
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★★★★☆
Metto 4 stelle perché si può fare meglio riguardo all'imballaggio del pacco, troppo facilmente apribile sui lati senza doverlo strappare, permettendo troppo facilmente il furto del contenuto; il cartone di imballaggio è da rivedere.
Joseph D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per averci condiviso il suo feedback. Trasmettiamo il suo esempio concreto al servizio logistico per procedere a una verifica dei nostri imballaggi di spedizione e assicurarci che si tratti di un caso eccezionale. Speriamo che il suo ordine le porti piena soddisfazione e che avremo il piacere di rivederla presto su wesco.fr. Buona giornata.
5
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★★★★★
Molto soddisfatta del mio ordine. Ho trovato facilmente sul sito i prodotti che cercavo. E la consegna è stata effettuata anche prima della data prevista. Consiglio.
Martine L.
Il
a seguito di un acquisto del 20/10/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
L'ordine è arrivato in due parti, senza giustificazione da parte di Wesco. Ho dovuto inviare un'email per chiedere spiegazioni al ricevimento della prima parte, poiché non c'era alcuna bolla di consegna o altri documenti esplicativi. Inoltre, le date e gli orari di apertura del servizio, nonostante la precisione nell'email, non sono stati rispettati per la consegna: l'ordine è stato quindi lasciato in un corridoio dopo essere stato ricevuto da una persona esterna.
- M.
Il
a seguito di un acquisto del 11/10/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo prodotto! Il colore è molto bello, i miei bimbi lo hanno adottato subito.
Anne Sophie M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il servizio clienti per rispondere alle domande impiega almeno 3-4 giorni quindi lungo, ma altrimenti il materiale è fantastico per il mio lavoro (assistente materna)
Karen R.
Il
a seguito di un acquisto del 11/10/2024
Recensione tradotta