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★★★★★
basato su 13313 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni neutrali dei clienti
3
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★★★☆☆
Sito molto ben progettato. Tuttavia, a volte è difficile trovare un articolo specifico dato che ci sono molti oggetti di qualità proposti.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2018
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Modalità di consegna: il corriere scelto non fornisce una fascia oraria: vincolo importante
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Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Molto chiaro
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Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Servizio di consegna deplorevole e articolo danneggiato all'arrivo. Reso. Peccato, perché super qualità quando tutto va bene...
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Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2018
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3
/5
★★★☆☆
Bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il sito non ha un'architettura chiara...
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Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Gli articoli sono molto interessanti ma il sito è poco pratico per trovare ciò che si cerca. Tonelate di pagine per finalmente trovare il pezzo raro...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Delusa dal prodotto che non corrisponde alle mie aspettative
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Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Da raccomandare
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Il
a seguito di un acquisto del 17/07/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ordine effettuato molto rapidamente, peccato che sia stato annullato senza il mio consenso per un cambio di indirizzo impossibile. Ho dovuto ripetere questo ordine. Spedizione rapida
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Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2018
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Manifestamente, la vostra azienda è piuttosto destinata a servire strutture che accolgono bambini. La mia prima esperienza mi porta a pensare questo, poiché il costo delle spese di spedizione è praticamente simile al prezzo del prodotto che ho ordinato. Peccato, andrò in un negozio dove non dovrò sopportare spese di spedizione costose e abusive.
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Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2018
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per questo feedback. Le spese di spedizione applicate da Wesco sono identiche indipendentemente dal volume del vostro ordine, cosa che non avviene ovunque.
2
/5
★★☆☆☆
Non semplice da usare. Perché non riceviamo direttamente la nostra fattura pagata?
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Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2018
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per questo commento. Avete la possibilità, se lo desiderate, di scaricare la vostra fattura dall'area clienti, sezione i miei ordini.
2
/5
★★☆☆☆
Buongiorno, ordine facile da effettuare e rapidità di invio alla ricezione del pagamento. Tuttavia, il corriere non mi ha avvisato del giorno di passaggio e mi ha lasciato gestire con il pallet completo. Grazie a voi S. T.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2018
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per questo feedback. La vostra osservazione sulla qualità del servizio al momento della consegna è stata presa in considerazione dai nostri servizi. Sfortunatamente, non possiamo pubblicare questo commento sul nostro sito web. Infatti, esso menziona chiaramente la vostra identità (Nome e cognome), il che, nell'ambito della protezione dei dati degli utenti, è vietato.
3
/5
★★★☆☆
Impossibile effettuare un bonifico dopo aver ricevuto l'ordine
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Unico punto negativo: un pacco troppo grande per soli 3 sonagli per bambini!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Troppa attesa
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Sito facile da usare, chiaro nelle ricerche. Peccato che il mio ordine sia arrivato prima della data prevista, non ero a casa, ; stato depositato in un punto di ritiro ed era difficile per me spostarmi con un neonato! Non sono molto contenta di questo punto!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2018
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Non molto esplicito ad esempio 3 unit ; pensavo fosse un lotto di 3 quando non si fa parte del mestiere si viene quindi ingannati!!!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ordine ricevuto rapidamente, ma un lettino è danneggiato....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2018
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Consegna e imballaggio catastrofici
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Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2018
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Risposta di Wesco
Il
La ringraziamo per la sua recensione. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco.
Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
3
/5
★★★☆☆
Bavaglini di ottima qualità
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Il
a seguito di un acquisto del 12/06/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Fortunatamente conoscevo il prodotto, perché la ricerca non è stata facilmente fruttuosa...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2018
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Sito ben classificato nella categoria. Chiaro, prodotto raramente esaurito, prezzi un po' elevati ma la qualità è presente.
La mia valutazione generale sarà di due stelle per il motivo seguente:
grosso negativo la consegna non è stata affatto rispettata (consegna prima della data, non ero presente, per fortuna il mio compagno è arrivato giusto 3 minuti prima quindi ha potuto ricevere i 9 lettini e le lenzuola. C'è stato un'email il giorno prima a metà pomeriggio per dirmi che l'ordine era stato spedito. Nessuna chiamata per dirmi che la consegna sarebbe avvenuta il giorno dopo, nessuna email...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2018
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Risposta di Wesco
Il
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del suo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni di qualità di Wesco. Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
3
/5
★★★☆☆
Metto in discussione l'imballaggio durante la spedizione degli articoli.
Il materassino per il cambio era solo avvolto in una protezione di plastica trasparente che era molto sporca (perché trascinata nel camion di consegna). Nessun imballaggio rinforzato per proteggere bene l'articolo e... è un problema ricorrente da Wesco (ho già ricevuto articoli rotti a causa di un imballaggio non curato).
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Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2018
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. Gli articoli in schiuma sono imballati in una guaina di plastica per proteggerli dalla polvere. Nessun imballaggio in cartone supplementare è necessario, il prodotto è sufficientemente resistente.
3
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★★★☆☆
C'è stato un errore su un prodotto che ho ordinato in colore naturale che ho ricevuto multicolore da parte del servizio. Sono rimasta molto sorpresa di vedere che le spese di restituzione dei prodotti sono a mio carico?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2018
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per questo commento. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La preparazione del tuo ordine non è stata effettuata correttamente e ce ne scusiamo. Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione al 05 49 80 01 66 per trovare una soluzione adeguata.
3
/5
★★★☆☆
Peccato che come assistente materna dobbiamo pagare le spese di spedizione.
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Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Molto bene tranne per la scelta della data di consegna sul piccolo calendario che non è stata rispettata
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Quando non si conosce il sito, è un po' difficile trovare ciò che si cerca
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/06/2018
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il sito è molto buono, ma la mia consegna non è ancora arrivata, siamo al 21 giugno.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2018
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