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basato su 13322 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Sito che offre prodotti di qualità, un po' costosi.
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Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2018
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Ricevuto prima del previsto, corrisponde perfettamente al mio ordine.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2018
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5
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★★★★★
Gli articoli corrispondono perfettamente a ciò che mi aspettavo, super ben protetti dal solido imballaggio. Osservazione generale: nonostante tutto, mi dispiace che, sui materiali destinati all'apprendimento con i bambini, l'IVA non sia meno elevata!...
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Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2018
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5
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★★★★★
Giocattoli e materiale per l'infanzia al top. Solo il prezzo a volte fa paura.
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Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2018
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1
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★☆☆☆☆
Pacco mal imballato, contorno del materasso anche il cartone squarciato, moschettone della copertura del materasso difettoso, quest'ultimo emana un odore molto forte e insopportabile di plastica bruciata, impossibile da utilizzare come il piano inclinato, schiuma del materasso nera per un bambino, l'igiene è fondamentale e francamente non è affatto presente, assistenza clienti assente dopo numerose chiamate e email, nessuna risposta da parte loro, è un mese che cerchiamo di contattare qualcuno senza successo... È vergognoso, non consiglio affatto... io che pensavo che il marchio fosse serio sono estremamente deluso e non mancherò di specificarlo.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2018
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Risposta di Wesco
Il
La ringraziamo per il suo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi prodotti e dei suoi servizi. I nostri diversi servizi sono stati informati di questa situazione che richiede un'indagine approfondita.
5
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★★★★★
Veloce ed efficace. Lavorando in un asilo, consiglio i prodotti Wesco.
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Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2018
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3
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★★★☆☆
Ottimo prodotto, tuttavia ci è stato proposto di scegliere un giorno di consegna che ci fosse comodo, ma è stato consegnato alcuni giorni dopo. Peccato.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2018
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5
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★★★★★
Buon sito, prezzi ragionevoli
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Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2018
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5
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★★★★★
Nessun problema, sito semplice, consegna ben imballata e veloce, nulla da ridire. Prodotti conformi!
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Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2018
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2
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★★☆☆☆
Si è ridotto al primo lavaggio. Sono delusa.
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Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2018
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per questo feedback. Il nostro servizio qualità è informato della situazione.
5
/5
★★★★★
I prodotti sono di ottima qualità e corrispondono perfettamente alla descrizione fornita sul sito. Tempi di consegna rispettati e imballaggio per il trasporto perfetto (i prodotti hanno poche possibilità di essere danneggiati durante il trasporto)
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2018
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5
/5
★★★★★
Tutto è andato molto bene per l'ordine e la sua ricezione. Prodotto di qualità!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2018
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5
/5
★★★★★
Molto bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2018
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5
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★★★★★
Ottimo sito
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Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2018
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5
/5
★★★★★
Bella prestazione
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Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2018
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1
/5
★☆☆☆☆
Il sito in sé è molto buono, tuttavia la consegna e la cortesia delle interlocutrici lasciano a desiderare!
Il sito indicava i miei articoli disponibili, ho impiegato più di un mese a ricevere tutto!
E quando ho chiamato per sapere a che punto fosse, l'interlocutrice è stata più che sgradevole
Ero indeciso se acquistare su un altro sito e bene, è quello che farò la prossima volta!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2018
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Risposta di Wesco
Il
Vi ringraziamo per la vostra opinione. I prodotti utilizzati nell'ambito del metodo Singapore sono stati infatti vittime del loro successo. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del vostro ordine non è stata effettuata secondo gli impegni qualitativi di Wesco.
I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
I nostri servizi clienti e logistici sono stati informati di questa situazione e prenderanno le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
2
/5
★★☆☆☆
Molto utile perché ci sono molti prodotti di qualità, ma il servizio telefonico è deplorevole ogni volta. Il personale non ha alcuna voglia di aiutarci.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2018
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per questo feedback. Per qualsiasi domanda relativa a un prodotto prima dell'acquisto, raccomandiamo di utilizzare il nostro servizio di chat. Le nostre consulenti vi accompagnano in tutte le fasi dell'acquisto (scelta del prodotto fino alla convalida del carrello). Se si tratta di un reclamo post-acquisto, avete la possibilità di contattare il nostro servizio post-vendita al 05 49 80 45 05.
2
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★★☆☆☆
Ho ordinato un lettino per bambini blu, ho ricevuto uno rosa.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2018
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Risposta di Wesco
Il
Grazie per questo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Il nostro servizio post-vendita è a vostra disposizione al 05 49 80 45 05 per offrirvi una soluzione in linea con le vostre aspettative.
4
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★★★★☆
Mi piace molto
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Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2018
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5
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★★★★★
Bene
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Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2018
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5
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★★★★★
Ottima qualità
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Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2018
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4
/5
★★★★☆
Ottimi prodotti ma un po' costosi comunque.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2018
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4
/5
★★★★☆
Buongiorno,
Accoglienza telefonica perfetta + consegna perfetta
Cordiali saluti
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2018
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5
/5
★★★★★
Ottimo sito, ordine conforme alle mie aspettative
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2018
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene. Ordine ricevuto senza difficoltà. Prodotto corrispondente alla richiesta
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2018
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2018
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2018
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5
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★★★★★
Super
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Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2018
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5
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★★★★★
Spedizione rapida e curata. Ho contattato il servizio clienti a seguito di un errore di prodotto. Sono stati cortesi, reattivi e mi hanno rinviato il buon ordine senza vincoli di rispedizione del primo invio. Un grande grazie.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2018
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5
/5
★★★★★
Materiale di qualità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2018
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