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basato su 13327 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★☆☆☆☆
Era previsto una consegna il 27 agosto 2024. Ero presente la mattina, 2 dei miei colleghi durante il giorno. Il corriere aveva il mio numero di telefono personale. Nessuno si è presentato a scuola e il tracciamento della consegna è stato aggiornato per una consegna prevista il 5 settembre, quindi dopo il rientro delle classi.
Ecole Maternelle Marie Mauron E.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere della sua esperienza. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e le porgiamo le nostre più sincere scuse per questo disagio. Siamo particolarmente dispiaciuti che la consegna non sia avvenuta alla data prevista, nonostante la sua presenza. Sappiamo quanto sia importante questo ordine, soprattutto prima del rientro, e siamo consapevoli che questa situazione la pone in una posizione delicata. La consegna è garantita da un corriere esterno, quindi dipendiamo dal loro livello di impegno. Abbiamo informato il nostro servizio logistico del problema per ottenere spiegazioni dal corriere interessato. Se dovesse riscontrare nuove difficoltà relative alla consegna del suo ordine, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti al 05 48 800 166. Speriamo di avere l'opportunità di offrirle una migliore esperienza durante la sua prossima visita su wesco.fr. Buona giornata.
5
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★★★★★
Molto bene, il materiale è magnifico ed è stato spedito molto rapidamente. Ottimo rapporto qualità-prezzo: lo consiglio!
Constance L.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine ricevuto il giorno dopo in express senza incidenti. Molto efficace!
Nermin D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tuttavia, grosso problema con il corriere, non consegnato all'indirizzo indicato e scatole squarciate
Pascale R.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2024
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Ottima esperienza ma un po' lungo il tempo di attesa
Ogec Ecole Saint Henri -.
Il
a seguito di un acquisto del 25/06/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Super fluido e veloce
Chrystel G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegnare il giorno richiesto
Isabelle D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2024
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Nessun problema riguardo al sito e per effettuare un ordine, tuttavia c'è stato un ritardo nella consegna che possiamo comprendere, ma la nostra struttura chiudeva per le vacanze, lo avevamo segnalato e siamo stati comunque consegnati durante la nostra assenza senza essere informati. Nessuno ci ha chiamato per avvisarci che la nostra consegna era stata consegnata altrove.
Les Minis étoiles -.
Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo prodotto
Josiane P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Caro deficienti visivi molto meno costosi dei vostri concorrenti; fantastico! Peccato che non abbiate fogli semplici e doppi speciali per deficienti visivi. Peccato.
Gladys M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2024
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Ordine e consegna curate e senza problemi
Mairie De Rieux -.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto
Hélène M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
OTTIMO
- M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2024
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Bene
Mairie Porte Des Pierres Dorees -.
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Ricerca facile
Fabienne G.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buona qualità, ricevuto rapidamente!
Sophie R.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho effettuato un ordine all'inizio di luglio per il rientro di mio figlio. Tempi di consegna 4 settimane ok. Ma il giorno prima della consegna prevista ricevo un'email che mi informa di un ritardo nella consegna. Fortunatamente contatto il servizio clienti che mi informa che il modello non è più disponibile. Ho potuto procedere all'acquisto di un altro articolo simile. Ma nessuna email per informare della cessazione della produzione di questo articolo.
Marie M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2024
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per averci fatto sapere della sua esperienza. Ci dispiace per questa mancanza di comunicazione e le porgiamo le nostre più sincere scuse. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci la prossima volta sul nostro sito. Buona giornata e con un po' di anticipo, buon rientro a suo figlio!
5
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★★★★★
Molto soddisfatta del mio acquisto, sono un'assistente materna e sono entusiasta, solido e robusto, i miei bimbi dormono bene dentro e guadagna spazio, si infila sotto un altro letto, è fantastico.
Virginie L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2024
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5
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★★★★★
Consegna rapida e facilità di navigazione sul sito.
Pascal G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2024
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5
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★★★★★
Reattivo e servizio post-vendita top
Winnicott W.
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Con il catalogo cartaceo, è più facile per me fare una selezione e poi effettuare l'ordine sul sito. Così trovo molto facilmente i miei futuri acquisti. Consegna abbastanza rapida.
Fabienne B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene
Sonia D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto!
Minh-thy B.
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Rapido, efficace, da raccomandare
Nath M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna molto rapida.
Justine L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
La ricerca è fluida
Frederique M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine perfettamente imballato e arrivato anche in anticipo.
Natacha C.
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2024
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Il sistema di ordinazione non è adatto per i professionisti (scuola). È difficile ordinare senza passare per un acquisto online. Un ordine telefonico e il consiglio che ne deriva sarebbero più pratici rispetto a ricerche poco efficaci.
Tony G.
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare la tua esperienza di acquisto sul sito. Siamo spiacenti di leggere che non sia stata ottimale per te. Il sito offre diverse opzioni specificamente dedicate agli acquisti dei professionisti: possibilità di suddividere il proprio ordine in più pacchi, far convalidare il proprio ordine da un terzo, gestire un budget allocato dal proprio account cliente... I nostri team tecnici fanno del loro meglio per rendere l'utilizzo del sito il più fluido possibile. Tuttavia, se hai riscontrato un blocco, rimaniamo disponibili all'indirizzo email [email protected] in un'ottica di miglioramento continuo dei nostri servizi. Buona giornata.
4
/5
★★★★☆
Ottimo sito ma il mio ordine non corrisponde all'immagine.
Pierre B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Di ottima qualità
Nathalie W.
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2024
Recensione tradotta