Recensione Wesco

Soddisfacente ma sempre in attesa di una parte del mio ordine e di una risposta alla mia email per un problema con la sedia (schienale rotto). Grazie in anticipo.

Sono indecisa. Contento di alcuni articoli e molto delusa da altri.

Migliorare l'imballaggio

Consegna cambiata 3 volte e alla fine il giorno in cui sono stata consegnata non era menzionato.

La navigazione sul sito è piuttosto buona. Ma non sono riuscito a contattare qualcuno al telefono, non rispondono mai! E per email nessuno mi ha risposto nemmeno per un problema di macchie sui materassi murali ordinati per un asilo!! Visto i vostri prezzi trovo che sia scandaloso!

È materiale di buona qualità, nessun problema. Solo, la consegna è stata effettuata il giorno del rientro. Per lettini per gli alunni, non è l'ideale per l'insegnante e il suo ASEM per preparare. È stato necessario telefonare a Wesco per essere consegnati lunedì mattina in emergenza. Il corriere ha gentilmente lasciato il pacco in classe.

Niente da segnalare

Nessun problema riguardo al sito e per effettuare un ordine, tuttavia c'è stato un ritardo nella consegna che possiamo comprendere, ma la nostra struttura chiudeva per le vacanze, lo avevamo segnalato e siamo stati comunque consegnati durante la nostra assenza senza essere informati. Nessuno ci ha chiamato per avvisarci che la nostra consegna era stata consegnata altrove.

Ho effettuato un ordine all'inizio di luglio per il rientro di mio figlio. Tempi di consegna 4 settimane ok. Ma il giorno prima della consegna prevista ricevo un'email che mi informa di un ritardo nella consegna. Fortunatamente contatto il servizio clienti che mi informa che il modello non è più disponibile. Ho potuto procedere all'acquisto di un altro articolo simile. Ma nessuna email per informare della cessazione della produzione di questo articolo.

Il sistema di ordinazione non è adatto per i professionisti (scuola). È difficile ordinare senza passare per un acquisto online. Un ordine telefonico e il consiglio che ne deriva sarebbero più pratici rispetto a ricerche poco efficaci.

Alla base è un tavolo bello, spesso e robusto, purtroppo mi è arrivato schiacciato su un angolo del tavolo, aspetto ancora un riscontro da wesco... Altrimenti penso che sia davvero ottimo per i bambini che accolgo grazie ai suoi piedi modulabili.

Terribile il materiale e gli elastici troppo sottili, in 2 minuti gli atsems si romperanno

Errore nell'ordine, ho fatto reclamo ma non ho ricevuto notizie

Diverse palette di gouache sono arrivate rotte. E non abbiamo ricevuto alcun riscontro dal servizio clienti.

NON SODDISFATTO PER LA QUALITÀ DEL CONFEZIONAMENTO ALLA CONSEGNA RIGUARDO IL MOBILIO E TEMPI DI CONSEGNA PIUTTOSTO LUNGHI..

Nessun problema sulla qualità dei prodotti, tuttavia il servizio clienti impiega diversi giorni a rispondere. Il mio ordine è arrivato con molto più ritardo del previsto.

Impossibile avere una risposta alla mia richiesta di reso e cambio di un prodotto ordinato che non funziona

Molto delusa, ho ordinato dei gessetti (tra l'altro) che sono arrivati rotti e in polvere. Come per magia non si può fare reclamo per questo articolo (beh sì, sarebbe troppo facile!)

Buongiorno, il sito è fantastico, la rapidità dei preventivi è eccellente e i prodotti sono di qualità. Tuttavia, le consegne devono essere riviste, nel tracciamento della consegna i pacchi erano stati consegnati in una data e ora non esatte poiché sono arrivati il giorno dopo e una firma è stata fornita che non è né la mia né quella della comunità. Sono in attesa di un pacco mancante, che non ho dubbi arriverà presto. Ho grande fiducia nel vostro sito e non sono mai stata delusa. Cordiali saluti.

Ci è stata richiesta una data di consegna che non è stata rispettata. La nostra struttura è aperta solo 2 giorni a settimana (mercoledì e sabato). Questo ci ha costretti a lasciare un messaggio al corriere affinché lasciasse il pacco in un'area di transito, poiché non potevamo essere presenti tutti i giorni, a qualsiasi ora, essendo semplici volontari. La maniglia di una cassa di gioco è danneggiata.

L'ordine tramite il sito non è molto pratico

Le rondelle di legno sono di almeno due colori, ci sono diverse macchie su alcune rondelle. Dopo aver visto questo prodotto altrove, sono molto delusa. Non vedo come con della vernice acrilica si possa rendere questo regalo carino. Inoltre, le rondelle sono di qualsiasi dimensione

Top qualità. Consegna veloce

Errore di prodotto. La sedia consegnata non è quella ordinata. Trovo che sia complicato contattare il servizio clienti.

Imballaggio con un semplice sacchetto di plastica quindi alcuni moduli sono arrivati sporchi, altri danneggiati! Inoltre c'è stato un errore su uno dei prodotti ordinati, non ho ricevuto quello giusto. Esperienza negativa!

Alcuni giochi sono costosi e di qualità mediocre

Conoscendo già i prodotti, saranno sicuramente molto buoni, ma bisogna che io li riceva!! Il loro servizio di consegna è molto scarso con una pessima reputazione su internet. E il loro servizio clienti è irraggiungibile...

Alcuni problemi con la consegna che era annunciata per una certa data e siamo stati consegnati 3 settimane dopo senza nemmeno essere avvisati. Abbiamo fatto diverse chiamate ma nessuna risposta chiara è stata fornita, e nessuna data precisa ci è stata comunicata. Alla fine ci danno una data e alla fine siamo stati consegnati il giorno dopo senza essere avvisati ancora una volta. Inoltre abbiamo ricevuto una prima parte dell'ordine che ha dovuto essere restituita perché danneggiata durante il trasporto, e ad oggi non abbiamo ancora notizie di essa. Molta cattiva comunicazione tra il servizio clienti e il servizio di consegna. A parte questo, i prodotti ricevuti sono conformi. Ci sono solo le istruzioni di montaggio dei mobili che sono molto poco dettagliate e non facili da capire per i neofiti del settore.

Non ho ricevuto il cavalletto.

La consegna con GLS è andata molto male; ordine in ritardo; problema di indirizzo che è stato risolto solo 48 ore dopo la mia chiamata; per finire, una consegna gettata oltre una barriera con la firma del corriere al posto della mia. Wesco dovrebbe davvero cambiare azienda di consegna per mantenere la sua credibilità presso i suoi clienti.

Bene ma alcuni problemi con la consegna

Rapido per la spedizione ma nessun riscontro su un problema di ricezione...

Imballaggio poco curato. Articoli all'interno della scatola non bloccati. Risultato scatola di 50 piccoli tubi di gel squarciata, tubi sparsi di cui alcuni non avevano più il tappo. È la prima volta che ricevo un pacco wesco in questo modo!

Complicato per la convalida tramite ordine di acquisto del comune. Alla fine ho inviato l'ordine via email

Ci dispiace che non ci sia un servizio di assistenza per le piscine a palline. Impossibile cambiare il gonfiabile deteriorato, impossibile farlo riparare dai vostri servizi.

Un po' indecisa. Fa il suo lavoro, ma per quanto tempo? Immaginavo i prodotti più solidi per affrontare l'immaginazione dei bambini.

Per ora non sono soddisfatta. Ho ordinato 2 monopattini e ho ricevuto 2 biciclette senza pedali. Ho fatto un reclamo lunedì 29 aprile. Aspetto una risposta a breve. Cordiali saluti

Ho dovuto chiamare per avere notizie del nostro ordine che non arrivava

Qualità prezzo non corretta, non molto pratico e tante altre cose, no non raccomando

Buongiorno, allora come dirvi che sono delusa da Wesco, conosciuto nel campo della prima infanzia. Ho acquistato un fasciatoio a scala da voi. Prima di tutto, trovo che non sia molto ben fatto. Le scale sono troppo vicine, non riesco a posizionarmi correttamente per occuparmi del bambino, dopo averlo montato, ho visto che c'era una perdita sul retro, la qualità del mobile è tale che basta poco per farlo scricchiolare. Insomma, per il prezzo non lo trovo eccezionale, ho avuto per 15 anni un fasciatoio IKEA. È solo perché invecchio che trovavo pratico avere una scala per i bambini, altrimenti sarei rimasta con il mio mobile. Non c'è nulla di cattivo in quello che vi ho detto, ma semplicemente il mio sentimento per farvi migliorare, perché lavorando con i bambini tutto il tempo, il vostro materiale, soprattutto riguardo al fasciatoio a scala, non è davvero adatto. Cordiali saluti, Signora Vannieuwenhove