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★★★★★
basato su 13755 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Molto piacevole da esplorare

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Gaëlle B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Grandi problemi di consegna: ordini consegnati in duplicato o addirittura in triplo per molti ordini

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Ville De Montpellier -.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Hai effettuato ordini per telefono e online, il che spiega perché i tuoi ordini siano stati spediti più volte. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per rimediare alla situazione. Speriamo che i tuoi prossimi ordini si svolgeranno in condizioni migliori e che ti porteranno soddisfazione non appena ricevuti. Ti ringraziamo per la tua fedeltà e ti auguriamo una buona giornata.
4 /5
★★★★☆

Nessun problema, a parte il tempo di consegna un po' più lungo del previsto

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Billes D'éduc -.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Emilie Y.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Facile da usare

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Morgane D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Ecole Notre Dame -.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegnato in tempo e la mia ordinazione corrisponde alle mie aspettative di ottima qualità

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Angélique B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super pacco consegnato in tempo e prodotti conformi. Grazie

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Helene S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

È il mio primo ordine. Non deluso ma un po' lunga la consegna.

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Irene O.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente qualità, consegna rapida e curata.

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Albane L.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Nessuna risposta dal servizio clienti riguardo a un articolo errato.

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Vincent G.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare questo prodotto. Come precisiamo nella designazione del prodotto, si tratta effettivamente di un flacone vuoto. Ci dispiace che ti sia sfuggita questa informazione al momento dell'ordine. Il nostro servizio ha preso atto della tua lamentela e ti proporrà una soluzione. Nonostante questa esperienza d'acquisto deludente, speriamo che tornerai a trovarci presto sul nostro sito. Buona giornata.
5 /5
★★★★★

Pacco arrivato più velocemente del previsto, qualità dei prodotti proposti. Perfetto

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Pascale B.
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Impeccabile

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Samantha C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prodotti di abbastanza buona qualità e almeno a norma. un po' caro e non ci sono molte offerte.

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Stephanie F.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sempre un grande piacere

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Anne G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/01/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Come al solito, sono felice del mio ordine, ho notato un aumento del prezzo (ho preso esattamente gli stessi prodotti dell'anno scorso) che non è trascurabile quando si è assistenti all'infanzia!

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Vanessa V.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di qualità e spedizione veloce. Soddisfatta del mio acquisto. Solo un piccolo appunto sull'imballaggio, poiché ho ordinato un materasso per il cambio che era semplicemente imballato in un sacchetto di plastica trasparente. Avrebbe potuto essere danneggiato durante il trasporto facilmente, ma aveva solo un angolo schiacciato che si è ripreso rapidamente.

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Jennifer D.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sito internet poco flessibile, in particolare per la parte fatturazione: un solo indirizzo email disponibile, fatture non disponibili direttamente online

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G.h Crèches -.
Il
a seguito di un acquisto del 04/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per averci condiviso il tuo punto di vista riguardo all'utilizzo del nostro sito. Come precisiamo nella nostra FAQ (https://www.wesco.fr/faq.html#commande), hai la possibilità di sottoporre il tuo ordine a un terzo nella pagina di fatturazione. È il caso, ad esempio, se sei un asilo o una scuola e l'ordine deve essere pagato dal Comune della tua città. Infine, hai la possibilità di richiedere direttamente online la tua fattura dalla sezione "i miei ordini" nel tuo spazio cliente. Speriamo che questi elementi ti permettano di utilizzare meglio il nostro sito in futuro e che avremo il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata.
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Baptiste A.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ampia scelta e prodotti professionali interessanti.

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Mam E.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Bene ma come fare quando ci sono rotture (piatti)

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Periscolaire Crusnes -.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho avuto un piccolo problema a creare il mio account, ma sono stato guidato da una persona al telefono e dopo funziona tutto alla perfezione, grazie

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Sandrine P.
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Debarre S.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito completo

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Christophe C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, molto bene.

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Valerie M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Confortevole

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Nawel Z.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatta dell'ordine che ho fatto e l'ho utilizzato immediatamente! Da rifare!

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Blin D.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito accessibile e chiaro

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Colombiers -.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Rimango deluso per la difficoltà di accesso alle fatture, in particolare per il fatto di riceverle solo al ricevimento dei prodotti, mentre è stata pagata integralmente prima della spedizione... Inoltre, non dovreste emettere fatture in base alla parte consegnata, ma in base all'intero ordine, sarebbe più logico e facile da gestire, soprattutto quando dobbiamo trasmettere fatture pagate rapidamente quando ci sono aiuti finanziari in gioco. Inoltre, ci sono informazioni errate sui tempi di consegna. Dovevo ricevere la camera attrezzata per la bambola prima di Natale (regalo per i bambini dell'asilo...) come indicato al momento dell'ordine, poi il termine è stato semplicemente posticipato al 2024... delusione.

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Association L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Consegna ritardata, peccato fosse per Natale.

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Sylvie L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Mi dispiace solo che non sia arrivato in tempo per Natale, anche se mi ero organizzato in anticipo e l'ordine era stato effettuato il 15 novembre. Da qui il mio voto.

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Helder D.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è andato molto bene: i contatti con il servizio clienti reattivo, la consegna e la qualità del prodotto.

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Fanny D.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene, servizio impeccabile. Raccomando!

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Sylvie J.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Adoro, anche se i prezzi potrebbero essere un po' più bassi, a volte sono esagerati.

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Corine R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Navigazione sul sito semplice ed efficace, piccolo problema di confusione tra preventivo e ordine finale, probabilmente dovuto a un lungo intervallo di tempo tra i due! Consegna perfetta, grazie.

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Caroline B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Deluso per la consegna, era previsto a casa mia e sono stato consegnato a un punto di ritiro.

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Christel L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2023
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho annullato l'ordine a causa del mancato rispetto delle scadenze indicate. Wesco mi conferma l'annullamento e mi invia una fattura a 0. Poi mi indica che il pacco è stato spedito. Non ricevo il pacco e vengo addebitato. Quindi li metterò in mora per restituirmi immediatamente i fondi versati.

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Xavier O.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per averci avvisato in questo modo. Ci scusiamo sinceramente per il problema riscontrato, si tratta di un malfunzionamento eccezionale della nostra piattaforma di pagamento. Il nostro servizio clienti ha proceduto al rimborso dell'importo del tuo ordine e i nostri team interni stanno facendo il necessario affinché il problema non si ripeta. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci su wesco.fr. Buona giornata.
5 /5
★★★★★

Spedisci veloce

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Gregoire B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

User icon
Déborah F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Pacco ricevuto prima della data annunciata, giusto per Natale. Prodotto conforme alle aspettative.

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Frederique R.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2023
Recensione tradotta