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basato su 13328 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Fedele da 30 anni professionalmente e personalmente!
Chantal L.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2024
Recensione tradotta
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Consegna rapida.
Charline J.
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2024
Recensione tradotta
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★★★★★
Tutto era perfetto come al solito!
Emilie K.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2024
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Consegna in cattivo stato il servizio post-vendita non mi ha ancora contattato dopo 6 giorni.
MichaËl B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la sua esperienza. Innanzitutto, porgiamo le nostre più sincere scuse per il prodotto danneggiato. Nonostante la cura che mettiamo nella preparazione degli ordini, a volte questi subiscono le vicissitudini del trasporto e siamo altrettanto dispiaciuti per questo esito. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la sua segnalazione e sta facendo il necessario per spedirle un piano tavolo conforme ai nostri requisiti di qualità. La ringraziamo per la pazienza dimostrata e speriamo che avrà piacere a tornare a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
4
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★★★★☆
Perfetto tranne per il blocco note con un titolo che non corrisponde all'articolo
Mairie Anse -.
Il
a seguito di un acquisto del 28/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto era perfetto.
Bulle D’enfants M.
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
È facile trovare i prodotti che si cercano. Il materiale è di buona qualità.
Caroline K.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2024
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Scatola e imballaggio da rivedere Palline zavorrate da 2 kg non bloccate Di conseguenza scatola esplosa Per fortuna, Colissimo ha assicurato e ho ricevuto bene il contenuto. Per info, ovviamente, sta a voi vedere!!!
Jacques B.
Il
a seguito di un acquisto del 28/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna rapida e conforme. Prodotti molto buoni.
La Crèche Des Girafons L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2024
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Prodotti molto buoni da WESCO ma la consegna molto meno bene. Sono diverse consegne che il prodotto arriva danneggiato (colpi graffi) a causa di negligenze nel trasporto del prodotto.
Christophe N.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Qualità / prezzo
Eps -.
Il
a seguito di un acquisto del 09/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Soddisfatto
Natalia M.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2024
Recensione tradotta
5
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Consegna molto veloce
Clinique Les Lilas Bleus Inicea -.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo prodotto
Hanane L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Il pacco è stato inviato sopra il mio cancello sotto la pioggia... molto deluso
Stephanie G.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a segnalarci il problema riscontrato. Vi porgiamo le nostre scuse più sincere poiché questa situazione (indipendente dalla nostra volontà) non avrebbe dovuto verificarsi e va contro i nostri impegni di qualità. Abbiamo appena informato il nostro servizio logistico affinché venga fatto il necessario presso il trasportatore interessato e che ciò non si ripeta più. Speriamo che la vostra fiducia in Wesco rimanga intatta e che torniate a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
5
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★★★★★
Molto soddisfatto del prodotto acquistato. Corrisponde pienamente alle mie aspettative. Sito internet e consegna molto soddisfacenti.
Eric M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna super rapida
Marie B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2024
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Fate un ottimo lavoro, complimenti!
Victor Antonio N.
Il
a seguito di un acquisto del 23/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna rapida
Alexa C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sito molto ben fatto e facile da usare.
Estelle C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio clienti reattivo, materiale adatto per i piccoli che accolgo, consegna rapida e curata. Raccomando questo sito
Emilie D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2024
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Ho scritto tre volte al servizio clienti, non ho mai ricevuto risposta. Lo scivolo è stato consegnato con un grande ritardo e nessuna compensazione o gesto da parte vostra. Trovo il servizio deplorevole. Sono davvero deluso
Au Café Des Bébés -.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a farci sapere della vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di leggere la vostra insoddisfazione e vi porgiamo le nostre scuse più sincere. Purtroppo c'è stata una temporanea mancanza di stock su questo riferimento di scivolo che ha avuto un impatto sul termine di consegna previsto inizialmente. Il nostro servizio clienti vi ha avvisato via email a metà febbraio di questo ritardo. Speriamo che lo scivolo porti gioia ai bambini e che ci darete una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
5
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★★★★★
Sito pratico, navigazione semplice. È facile trovare gli articoli di nostra scelta.
Corinne T.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Un imballaggio in cui non si vede il prodotto sarebbe stato meglio, altrimenti servizio impeccabile e molto rapido
Emilie R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/02/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Buono
Viviane L.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Buongiorno, rapidità di consegna. Molto buona qualità dei prodotti
Deroy N.
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2024
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Vi ho inviato un'email lunedì scorso e dopo una settimana nessuna risposta, il mio pacco di bavaglini era sigillato quindi mi mancava un lotto, spero che questa volta di avere una risposta e di ricevere il vostro catalogo, grazie
Nathalie C.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a segnalarci questo problema. Vi porgiamo le nostre scuse più sincere per questo ritardo nella risposta e vi ringraziamo per la pazienza dimostrata. Il nostro servizio clienti ha preso atto della vostra lamentela e sta procedendo all'invio della parte mancante. Speriamo che alla fine il prodotto vi soddisfi e che ci darete nuovamente fiducia tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
1
/5
★☆☆☆☆
1 mese di attesa per la consegna per ricevere un prodotto difettoso. Poi più di 10 giorni per prendere in considerazione un servizio clienti! Troppo lungo
Hassnaa D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il problema riscontrato e vi porgiamo le nostre scuse. Il nostro servizio clienti sta procedendo all'invio dei prodotti mancanti inizialmente. Potrete, molto presto, consultare online il nostro catalogo 2024 tramite il seguente link: https://www.wesco.fr/nos-catalogues.html. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione e speriamo di rivedervi presto su wesco.fr. Buona giornata.
5
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★★★★★
Perfetto, consegna rapida e curata
Olivia S.
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2024
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Navigazione non sempre facile. Per cercare un materasso avevo troppe scelte tra articoli che non erano materassi. Spese di spedizione raramente offerte contrariamente a quanto indicato (con l'adesione al club wesco)
Emmanuelle H.
Il
a seguito di un acquisto del 16/02/2024
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Ad aderire al Club WESCO, beneficiate della consegna gratuita in punti di ritiro (a partire da 25€ di acquisti) a condizione di ordinare prodotti idonei a questo metodo di consegna. I prodotti voluminosi come i materassi sono quindi esclusi. Vi invitiamo a consultare le nostre CGV dettagliate sul Club WESCO cliccando sul seguente link: https://www.wesco.fr/le-club-wesco-conditions-generales.html. Speriamo di rivedervi presto su wesco.fr e nel frattempo vi auguriamo una buona giornata.