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basato su 13329 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Non conoscevo questo sito ma lo consiglio vivamente.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
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Perfetto. Tutto a posto. Ma cerca di trovare imballaggi adatti alle dimensioni dei prodotti perché troppo grandi sono inutili...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
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★☆☆☆☆
Circa 200€ di ordine e non il gesto commerciale menzionato per il mio ordine precedente di 1300€ molto deludente. Quindi più che deluso da WESCO per qualità dei prodotti, prezzi, assistenza clienti. Non consiglio affatto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2023
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver condiviso la tua esperienza di acquisto sul nostro sito. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo malcontento e ti porgiamo le nostre scuse. In quanto membro del Club Vantaggi Wesco & Io, godi tutto l'anno di vantaggi esclusivi. Dopo aver verificato da parte nostra, hai effettivamente un buono regalo (inviato al tuo indirizzo email e visibile nel tuo account cliente) da utilizzare al momento dell'ordine sul nostro sito. Se alcuni prodotti del tuo ordine non ti soddisfano o sono difettosi, il nostro servizio clienti è ovviamente a tua disposizione all'indirizzo seguente: [email protected]. Buona giornata.
3
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★★★☆☆
L'unico rammarico è ogni volta la mancanza di promozioni per le assistenti materne e il corriere che è davvero lento...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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★★★★★
Molto bene
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Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
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★★★★☆
Buoni prodotti conformi alle nostre aspettative e ricevuti molto rapidamente (immediatamente utilizzati durante una sessione di lettura per bambini!). Piccolo appunto: 4 scatole per la consegna. Forse ci sono risparmi da fare!!!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2023
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Consegna conforme
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Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2023
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Veloce, di buona qualità, molto soddisfacente.
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Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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Consegna rapida e affidabile
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Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2023
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4
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★★★★☆
Il mio ordine è arrivato rapidamente. Tuttavia, avendo ordinato senza account, non ho avuto un tracciamento dell'ordine.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2023
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4
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★★★★☆
Ordine consegnato nei tempi indicati.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2023
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4
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★★★★☆
La barra di ricerca non è pratica.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2023
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5
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★★★★★
Perfetto come al solito. Grazie.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2023
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5
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★★★★★
Consegna rapida (arrivato prima della data prevista).
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
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4
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★★★★☆
NSPP.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2023
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4
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★★★★☆
Semplice, chiaro e ben fornito.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2023
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5
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★★★★★
Articolo conforme arrivato tramite cronopost rapidamente, è perfetto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2023
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5
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★★★★★
Invio rapido.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2023
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5
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★★★★★
Tutto chiaro e netto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2023
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5
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★★★★★
Perfetto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2023
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5
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★★★★★
Molto pratico e molto leggero.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2023
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5
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Buona qualità.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2023
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2
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★★☆☆☆
Letto Wesco: odore di plastica insopportabile. Avevo l'odore di plastica in bocca, mal di occhi e tutto il mio appartamento odorava. Ho dovuto dare il letto a qualcuno che può aerare il letto all'esterno. È inaccettabile, il mio bambino dorme senza letto sul pavimento nel frattempo. Nessuna risposta dal servizio clienti da oltre 15 giorni. Questo plastica è tossica? Interferente endocrino? In ogni caso, come adulto, mi fa stare male. Ho fatto una segnalazione alla DGCRF.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la vostra esperienza. Innanzitutto, ci scusiamo per il disagio causato e per il nostro tempo di risposta più lungo in questo periodo estivo. Siamo particolarmente attenti alla qualità e alla sicurezza dei nostri prodotti affinché possano essere utilizzati senza attesa dai bambini. Infatti, tutti i nostri prodotti soddisfano le norme più rigorose e sono sottoposti a controlli regolari da laboratori indipendenti e dal nostro stesso laboratorio. In questo caso, il prodotto che avete ordinato è garantito senza ftalati e conforme alla norma NFS 54 045. Il nostro servizio clienti ha preso in carico la vostra segnalazione e vi ha contattato oggi. La vostra soddisfazione è la nostra priorità, desideriamo offrirvi una soluzione e comprendere l'origine del problema su questo prodotto emblematico WESCO che soddisfa molti clienti da diversi anni. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra disponibilità e speriamo che ci darete una seconda possibilità tornando in futuro sul nostro sito. Buona giornata.
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Consegna nei tempi, materiale solido e conforme. Perfetto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo sito. Belle promozioni.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/07/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto contenta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/07/2023
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Molto bene, assistente materna, è con grande interesse e piacere che scopro i vostri prodotti.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/07/2023
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1
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★☆☆☆☆
Prodotti di buona qualità, ma articolo ricevuto non conforme alla descrizione del sito. Ritirato senza spese di reso. Ho ricevuto in cambio un buono da utilizzare sul sito, ma con spese di spedizione da aggiungere. Sono scontenta di questa esperienza.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2023
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