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basato su 13329 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★★★★
Ottimo sito, completo, fluido e intuitivo.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
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Sito piacevole con molta scelta. Le ricerche sono facili.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2023
Recensione tradotta
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★★☆☆☆
Passeggino difettoso, servizio post-vendita troppo lungo mentre siamo in estate e ora ne abbiamo bisogno. A livello di corriere: zero punti incapace di portare gli oggetti all'ingresso della creche!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2023
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno, la ringraziamo per aver preso il tempo di raccontarci la sua esperienza ed esprimere il suo disappunto. Ci scusiamo innanzitutto sinceramente perché il nostro impegno per la qualità non è stato all'altezza per questo prodotto. Il nostro servizio post-vendita è a conoscenza del suo caso e sta facendo tutto il possibile per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile. Il tempo di elaborazione della sua richiesta può sembrarle troppo lungo, ma diversi servizi (qualità, logistica, post-vendita) si coordinano per fornirle la soluzione adeguata. Siamo consapevoli che la sua esperienza di acquisto è stata una successione di eventi negativi, sappia che questo non corrisponde assolutamente alla nostra politica di soddisfazione del cliente. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci successivamente su http://www.wesco.fr. Buona giornata.
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★★★★☆
Consegna rapida
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
Recensione tradotta
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★★★★★
Ottimo sito facile da navigare
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023
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5
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★★★★★
Seri e consegna rapida
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
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5
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★★★★★
Impeccabile!! consegna, imballaggio e qualità dei prodotti, essendo assistente materna, sono molto contenta, raccomanderò con piacere.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2023
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2
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★★☆☆☆
Consegna arrivata danneggiata, cartone rotto. M mancavano delle viti nel pacco per montare il mobile. Stiamo aspettando un riscontro dal servizio clienti per ottenere i pezzi mancanti.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno e grazie per aver preso il tempo di avvisarci in questo modo. Ci scusiamo sinceramente per i problemi riscontrati. Il nostro impegno per soddisfare i nostri clienti non è stato all'altezza per il suo ordine e ci dispiace per questa situazione. Può, nuovamente, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]? Sono già informati della sua situazione e faranno il necessario il prima possibile. In questo periodo estivo i nostri tempi di risposta possono essere influenzati, ma ci impegniamo come nel resto dell'anno a trattare con cura ogni reclamo. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci successivamente su http://www.wesco.fr. Buona giornata.
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★★★★★
Rapidità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Facile da usare e comando semplice
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Nessun problema; materiale di qualità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2023
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5
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★★★★★
Ottimo prodotto, mai deluso
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2023
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Buongiorno, la dimensione del letto è molto piccola
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2023
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5
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★★★★★
I tempi sono stati rispettati e la consegna è avvenuta 3 giorni prima della data prevista. La sabbiera con coperchio fa la felicità delle piccole di 2 anni così come tutti gli altri giocattoli di ottima qualità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/06/2023
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3
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★★★☆☆
Il prodotto che volevo era previsto disponibile ad aprile, poi a maggio, poi a giugno. Eppure di fabbricazione francese. Mi sono messa un avviso per essere informata della sua disponibilità, non l'ho ricevuto. Fortunatamente controllavo regolarmente sul sito.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2023
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3
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★★★☆☆
Consegna veloce. Ordine semplice. Prodotto conforme alla descrizione. Prodotto con un leggero difetto. Nessun riscontro dal servizio clienti...
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2023
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5
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★★★★★
Bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/07/2023
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4
/5
★★★★☆
Navigazione un po' complicata su un cellulare torna sempre alla home
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Le categorie sul sito permettono di trovare facilmente ciò che si cerca. La consegna è veloce e gli articoli sono di alta qualità.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
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Risposta di Wesco
Il
Buongiorno, siamo felici di leggere la vostra soddisfazione, vi ringraziamo per la vostra fiducia e speriamo di rivedervi presto su wesco.fr.
3
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★★★☆☆
Bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2023
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5
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★★★★★
Ricezione del pacco rapida e ben imballato. Consiglio Wesco
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2023
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5
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★★★★★
Perfetto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
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2
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★★☆☆☆
Consegna molto tardiva, cartoni danneggiati, materiali difettosi all'arrivo e di scarsa qualità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2023
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5
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★★★★★
Perfetto! Pacchi preparati con cura, spediti rapidamente e articoli di qualità.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Principiante su internet, ma sito ben fatto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/06/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sito piacevole da navigare e che offre prodotti di qualità
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimi giocattoli, ho avuto un problema con una palla luminosa che non funzionava, servizio clienti reattivo e gentile, consiglierò di acquistare da loro.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene, conforme alla descrizione.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2023
Recensione tradotta