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basato su 13633 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Ho pagato spese di spedizione praticamente equivalenti al prezzo del mio acquisto per non ricevere il mio pacco nei tempi previsti
Non ho mai ricevuto il mio pacco.
Non ho ricevuto il seggiolino mancante nonostante la mia segnalazione
Tempi di consegna non rispettati (e tanto peggio per noi se ci ritroviamo senza regalo il giorno del compleanno di nostro figlio), servizio clienti inutile, che dimostra una grande mancanza di professionalità nei confronti dei clienti (fate almeno finta di sentirvi coinvolti al telefono, per favore!) Nessuna risposta che giustifichi un tale ritardo nella consegna mi è stata fornita, questo dice molto sulla gestione degli ordini internamente... delle scuse sarebbero state gradite! Ci promettete di tenerci informati e di trattare il nostro ordine con priorità... poi silenzio radio! Questo acquisto mi ha lasciato un sapore molto amaro, non tornerò mai più e condividerò la mia esperienza con una vasta comunità. Rileggete un po' i vostri bei impegni prima di prendere i clienti per dei piccioni.
Sono molto delusa, ho ricevuto il letto a castello che ho ordinato già rotto. E non conosco nemmeno le modalità di rimborso o scambio. Insomma, molto delusa...
Ordine mai consegnato dal corriere e Wesco si scarica completamente su di lui. Ricorso effettuato presso la società incaricata della consegna ma per ora nessuna notizia. Il minimo che si potrebbe fare sarebbe effettuare un rimborso!
Ritardo di un mese
Ordine atteso 2 mesi, nessun aggiornamento sulle informazioni riguardanti la consegna. Nessun appuntamento telefonico in anticipo, imballaggio prodotto mediocre, corriere sgradevole... In breve, prodotto più costoso rispetto al mercato per un servizio a questo livello, non ordinerò più nulla.
La consegna da questo sito è un'orrenda... ordine annullato da wesco senza motivo e senza avvisarmi, poi consegna fissata dal corriere in un altro giorno rispetto a quello scelto. In breve, ho aspettato 2 giorni per non ricevere mai il mio articolo... alla fine ho annullato il mio ordine! Sono molto delusa anche dal servizio clienti che non è affatto disponibile. Peccato perché i prodotti sembrano di ottima qualità
Super sito! Se desiderate un prodotto di qualità vi consiglio questo sito
Ci avete attribuito un punteggio di 1/5 che è il punteggio più basso e non corrisponde al vostro commento.
Per ottenere una migliore coesione, potreste rivedere il vostro punteggio per favore?
Grazie a voi e a presto su wesco.fr
Il 16 maggio. Pacco lasciato nel corridoio del mio palazzo, non sono stata avvisata. Mancava una parte dell'ordine
Delusa !!!! possibilità di consegna programmata a quanto pare ???? il mio pacco è arrivato 3 giorni prima di quanto avessi richiesto (ero in vacanza) e soprattutto è stato consegnato a un vicino che non frequento! BRAVO !!!!!!!!
GLS ha annunciato che il mio pacco è stato consegnato il 2 maggio, siamo al 13 maggio e non ho ancora ricevuto nulla... È per l'asilo, la festa della mamma e questo ritarda molte attività.
Ho ordinato e pagato due articoli identici lo stesso giorno e ne ho ricevuto solo uno in una enorme scatola, sono totalmente deluso
Ho ricevuto un oggetto non conforme alla foto! Ho ordinato una tazza per un bambino e ho ricevuto per una bambina. Ho scritto questo weekend al servizio clienti e ancora non ho ricevuto risposta. Non ordinerò più da loro.
3 bavaglini presentano difetti su 7. Il servizio clienti era fermo quando ho chiamato
Molto delusa. nessuna dimensione indicata mi ritrovo con qualcosa che non mi servirà
Il prodotto ordinato non corrisponde affatto alle mie aspettative. Il copripiumino si gira insieme al bambino durante il sonno. Nessun mezzo di fissaggio al materasso. Dopo verifica, la descrizione sul sito non è chiara e può indurre in errore il consumatore. Seconda brutta sorpresa, il reso è a carico dell'acquirente. Quando si vedono le dimensioni del pacco inviato per solo un piumone e un cuscino, questo è molto dissuasivo riguardo all'uso del servizio post-vendita. Essendo direttrice di asilo (ho ordinato a titolo privato) non mancherò di comunicare questo fatto alla mia rete professionale.
Molto deluso da alcuni articoli e in particolare dalla pericolosità (un giocattolo che si rompe in bocca a un bambino!!)
Nulla!!! Prodotto molto mediocre, limite pericoloso, l'abbiamo ricevuto e poi gettato subito nella spazzatura! Una vergogna!!! Come si può lasciare un venditore così scrupoloso vendere una merda pericolosa per un bambino!!! Vera truffa!!! Da evitare!!!!
Felice del tappeto ma estremamente scioccata dai tempi e dalle condizioni di consegna. Finalmente lo ricevo dopo 3 settimane di attesa e decine di anni sovraccaricati al corriere Heppner. Catastrofico!!
Le dimensioni non corrispondono alla descrizione. Peccato, anche scrivendo loro non vogliono sapere nulla.
Buongiorno, ho regalato la bici senza pedali blu a mio nipote per i suoi 2 anni. Questa bici è progettata per bambini da 2 a 4 anni. Tuttavia, questo piccolo, che è molto grande per la sua età, non può usare questa bici: 1) è molto molto pesante e quindi non riesce a sollevarla. 2) le maniglie sono molto grosse e le mani di un bambino di 2 anni sono troppo piccole. 3) la sella è molto troppo lontana dal manubrio, il che lo costringe a sedersi sul telaio. 4) è troppo alta. 5) le due ruote posteriori rendono la bici instabile (serve a malapena a mantenere la bici in piedi quando è ferma e, inoltre, quando il bambino scende, cade. Questa bici NON È AFFATTO ADATTA A UN BAMBINO DI 2 ANNI come indicato nell'annuncio. Sarebbe perfetta per un bambino di 3 anni e oltre. Questo significa che potrà usarla solo tra qualche mese. È quindi una menzogna dichiarare che è adatta a un bambino di 2 anni. Per questo motivo sono molto insoddisfatta della vostra politica. Quindi metterò una recensione negativa su internet affinché altri genitori non vengano ingannati come lo sono stata io. Grazie per la vostra attenzione.
Ordine che doveva arrivare tra il 12 e il 14 marzo 2019 alla fine dopo 2 chiamate arriva solo il 20 e in più non è l'articolo giusto. Alla fine devo compilare un modulo dove c'è un termine di 15 giorni per il trattamento e sapere se posso avere uno nuovo o essere rimborsato!
Ordine non conforme (non il modello richiesto) e obbligo di pagare per restituire il materiale
Buon prodotto ma lato consegna zero
A seguito di un ordine effettuato sul sito, sono molto delusa. Ci si aspetta un minimo visto il prezzo praticato. Ordine effettuato per un set di cucina in legno. Molti problemi con tutti gli articoli ricevuti: un mobile senza viti, l'altro ricevuto ingiallito mentre dovrebbe essere nuovo, un altro mobile che aveva 2 lati identici quindi impossibile da montare, e infine un ultimo che mio marito ha dovuto correggere perché non si incastrava correttamente. E il peggio è che una volta passato il servizio clienti mi rimandano i pezzi mancanti a un indirizzo diverso. È una vergogna. Ci si aspetta prodotti di qualità ma non è così. Il servizio clienti ha comunque fatto il necessario, ma ci è voluta pazienza.
Mai più, il corriere non mi ha nemmeno chiamato, pago le spese di consegna per essere consegnato a casa e mi hanno messo un punto di ritiro mentre non sono vicino e ovviamente wesco non può fare nulla, non ordinerò mai più lì
Molto delusa, i colori delle perle non corrispondono alla foto di vendita
Il pacco era in cattive condizioni! Visibilmente già aperto
Sono capitato per caso su questo sito.
Sito molto attraente ma sono estremamente delusa!! Consegna prevista tra il 17 e il 21, alla fine ho ricevuto i miei articoli il 24. Ho ordinato 2 lettini e 2 lenzuola, uno dei lettini è completamente storto (non è dovuto alla consegna, la scatola è intatta.)
Non avendo ricevuto il mio ordine ad oggi e dopo diverse telefonate, mi è stato comunicato che il corriere è passato a casa mia ma non ha potuto lasciare il pacco pretestando che la persona che lo avrebbe ricevuto non aspettava alcun ordine. Questo sarebbe avvenuto durante i suoi due passaggi, mentre io non ho visto nessuno e non ho ricevuto alcun avviso o telefonata da parte del corriere. Ho contattato il trasportatore (la signora molto scortese) sostenendo che un avviso sarebbe stato depositato nella cassetta della posta... La consegna sarebbe stata riprogrammata per il 24, ma a quella data e fino al 10 febbraio sono all'estero. Quindi ho annullato questo ordine e vi prego di effettuare il rimborso. Cordiali saluti, Chauvet Christian
Si ordina, incassano e consegnano tre mesi dopo. Sconsiglio
Banda di burloni!
Molto delusa...
Questa è la prima e ultima volta che ordino da voi! Ad oggi non ho alcun riscontro!! A parte un'informazione su una risposta tra 3 settimane!!! Sto sognando... Babbo Natale sarà già andato via! Quindi chiedo il rimborso!!! Non è negoziabile... altrimenti non vi dico la pubblicità che vi farò...!! Su Facebook ecc... senza contare la piccola bambina che avrebbe il giocattolo... per fortuna che esiste la concorrenza!!!
Pacco danneggiato e servizio post-vendita non efficace
Non bene
Non ho ancora ricevuto i libri quindi non posso dare un'opinione. Deluso di non averli ricevuti per Natale.