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A
Nota: 4 su 5
Risposta rapida e spedizione/ricezione gestite perfettamente. Disponibili e rapidi negli scambi via e-mail. Apprezzabile la possibilità di contatto telefonico.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Wikao
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 1 699 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I clienti evidenziano una consegna rapida e tracciabile, con imballaggi accurati che proteggono bene gli apparecchi. Molti hanno apprezzato la qualità e il design dei caminetti e inserti, descrivendoli come belli, eleganti e ben rifiniti, capaci di creare atmosfere accoglienti e di riscaldare efficacemente ambienti. Il servizio clienti è percepito come disponibile e reattivo, con assistenza pronta e gestione professionale delle situazioni. In particolare, i prodotti risultano facili da installare, affidabili e in linea con le descrizioni, offrendo prestazioni di riscaldamento soddisfacenti e una presentazione visiva gradevole.
Tutte le recensioni
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta del camino, conforme alle mie aspettative... Per la consegna, tutto perfetto, molto attenti alle mie esigenze... Un grande grazie.
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A
Nota: 5 su 5
Sito chiaro, pagamento sicuro, prodotto conforme alle aspettative e consegna efficiente in tempi davvero apprezzabili.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna molto rapida. Direzione molto attenta alle esigenze dei clienti.
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A
Nota: 5 su 5
Sono molto contenta: il camino è bellissimo e non sono rimasta delusa rispetto alla foto, lo adoro. Fa delle belle fiamme e riscalda fino a 3 gradi. Per la consegna, servizio eccellente: ordinato domenica sera, ricevuto martedì mattina. Consiglio vivamente questo sito.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, prodotto ben imballato e perfettamente conforme alla descrizione. Molto soddisfatta.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Imballaggio ok. Conforme alla descrizione. Belle finiture.
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A
Nota: 5 su 5
Impeccabile. Consegna rapidissima anche durante le festività. Un piccolo errore corretto in tempo reale. Proprio come piace a noi.
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene
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A
Nota: 5 su 5
Ordine consegnato molto rapidamente. Imballaggio soddisfacente. Prodotto conforme alla foto... non ancora provato perché i lavori sono in corso. Peccato che i ciottoli decorativi non fossero più disponibili; dobbiamo trovarli altrove, con un conseguente aumento delle spese di spedizione. In definitiva: sito di acquisti online affidabile.
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A
Nota: 5 su 5
Molto attenti e professionali. Puntuali.
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A
Nota: 4 su 5
Sono rimasto molto soddisfatto sia del prodotto sia del servizio. La persona al telefono è stata molto gentile. L'unico piccolo aspetto negativo riguarda il corriere. L'ordine ha impiegato più tempo del previsto ad arrivare.
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A
Nota: 5 su 5
Reattivi, disponibili, non c'è altro da aggiungere!
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A
Nota: 5 su 5
Spedizione molto rapida, un punto a favore anche di TNT (il corriere finale). Unico neo: il produttore non ha saputo posizionare i fori asolati in modo da facilitare il montaggio.
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A
Nota: 5 su 5
Molto rapido!
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapidissima e conforme all'ordine. Siamo molto soddisfatti.
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A
Nota: 5 su 5
A parte il fatto che l’articolo risultava disponibile sul sito ma non era più in stock... mi hanno chiamato entro un’ora dall’ordine per avvisarmi. Mi hanno proposto un articolo da esposizione con uno sconto. Spedizione e ricezione molto rapide.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alle mie aspettative e soddisfatto della rapidità della consegna. Tuttavia, avrei dovuto ricevere un’e-mail per la consegna, ma non l’ho ricevuta, e il pacco è stato consegnato all’improvviso, senza preavviso. Per fortuna ero presente.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo contatto e spiegazioni chiare. Mi è stato concesso un gesto commerciale.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Eccellente, niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme alla descrizione e la consegna è stata rapida. Avrei voluto ricevere una fattura e sapere la durata della garanzia! ***
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A
Nota: 5 su 5
Ordine facile da effettuare sul sito, consegna rapida e gratuita, programmabile in base alle proprie disponibilità. Servizio telefonico facilmente raggiungibile, cortese e disponibile. Il massimo!!
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A
Nota: 5 su 5
Rapido e conforme,
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A
Nota: 5 su 5
Buon monitoraggio per una spedizione rapida.
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A
Nota: 4 su 5
Presentazione dell’articolo online chiara e concisa, modalità di pagamento agevoli, consegna rapida, ma un manuale di istruzioni sarebbe gradito per chi non è pratico di bricolage!!!
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene e consegna rapida, molto apprezzata
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida. Prodotto conforme e in buone condizioni. Alcuni elementi mancanti sono stati inviati molto rapidamente (manuale, protezione). Ho dovuto raddrizzare personalmente una guida di fissaggio (piegatura non conforme). Servizio clienti molto disponibile ed efficiente.
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A
Nota: 3 su 5
Ho dato 3 stelle perché il montaggio è un po’ complicato: si può installare solo in un verso. Penso che si potrebbe avere la griglia anteriore, visto che i fori sono già fatti.
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A
Nota: 4 su 5
Avrebbero dovuto includere le istruzioni di montaggio per il camino: chi acquista non è sempre un grande esperto di bricolage.
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A
Nota: 5 su 5
Sito eccellente, facile da usare, consegna molto rapida e qualità eccellente!!!
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto consegnato rapidamente
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e prodotto conforme all’annuncio. Al momento della consegna, il corriere ha rotto la parte in vetro. Dopo averli contattati telefonicamente, ho ricevuto il pezzo nuovo molto rapidamente, senza dover fornire documenti giustificativi.
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A
Nota: 5 su 5
Grande disponibilità da parte di tutti, anche al telefono; cortesia e capacità di ascolto impeccabili! Servizio clienti eccellente, grazie per i vostri servizi. A presto
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono. Consegna molto rapida. Sito consigliato
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e conforme. Buon imballaggio. Buon prodotto. Nessuna brutta sorpresa. Grazie.
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A
Nota: 5 su 5
Servizio rapido ed efficiente
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A
Nota: 4 su 5
Articolo ben imballato, consegna molto rapida; tuttavia, non ho ricevuto la fattura.
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene
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