Recensioni dei clienti di Wikao

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 1 699 recensioni pubblicate
5 1 305 77% 4 314 18% 3 46 3% 2 17 1% 1 17 1%

Riepilogo delle recensioni

I clienti evidenziano una consegna rapida e tracciabile, con imballaggi accurati che proteggono bene gli apparecchi. Molti hanno apprezzato la qualità e il design dei caminetti e inserti, descrivendoli come belli, eleganti e ben rifiniti, capaci di creare atmosfere accoglienti e di riscaldare efficacemente ambienti. Il servizio clienti è percepito come disponibile e reattivo, con assistenza pronta e gestione professionale delle situazioni. In particolare, i prodotti risultano facili da installare, affidabili e in linea con le descrizioni, offrendo prestazioni di riscaldamento soddisfacenti e una presentazione visiva gradevole.

Tutte le recensioni

S
Sandrine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
Perfetto
Recensione tradotta
J
Jean-Claude P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
Questo camino corrisponde alle mie aspettative; funziona molto bene. Consegna entro 48 ore, come indicato sul sito. Molto soddisfatto
Recensione tradotta
T
Therese D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Ordine ricevuto nei tempi previsti, non resta che provarlo questo inverno, grazie
Recensione tradotta
P
Pascale L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2023
Ottimo
Recensione tradotta
J
Jean Claude M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2023
SUPER
Recensione tradotta
G
Grzegorz K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2023
Bene
Recensione tradotta
P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Il prodotto corrisponde perfettamente alle mie aspettative
Recensione tradotta
D
Daniela G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2023
Ordine facile, prodotto subito disponibile, prodotto esattamente conforme alla descrizione. L'unica nota negativa è stata il corriere.
Recensione tradotta
T
Thierry I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Rapidi e prezzi corretti.
Recensione tradotta
F
Francis W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
Consegnato nei tempi previsti. Prodotto identico alle foto. Ho provato il prodotto e riscalda molto bene.
Recensione tradotta
A
André B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Particolarmente estetico e semplice da usare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alle mie aspettative. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegnato entro 48 ore. Fa un bellissimo effetto nel camino. Lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Perfetto????
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Ordine facile, consegna rapida e accurata! Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Servizio perfetto, consegna effettuata nei tempi previsti, prodotto imballato molto bene. Prodotto conforme alle mie aspettative, lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Prodotto fantastico, lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
I servizi sono ottimi e le persone molto gentili. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Ottima azienda. I prodotti sono di qualità eccellente e imballati molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Qualità... Rapidità...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Quarto camino acquistato: sempre molto soddisfatta! Sono cliente dal 2015 ormai :)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Consegna incompleta, ma il problema principale è la qualità del prodotto e la sua affidabilità. Non ci sono abbastanza informazioni sui rischi di incendio legati al prodotto, è tutto aleatorio. L'unico aspetto positivo è che ci sono un indirizzo e un numero di telefono per Wikao. Posso installare il mio inserto Wikao in un camino esistente dotato di sportello di chiusura? Quale sarà la temperatura nel camino dopo 3 ore, oppure devo chiudere questo camino?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Camino magnifico, ricevuto rapidamente e imballato molto bene. Sono felice di questo acquisto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Complimenti a eKomi. Commerciale disponibile, tempi rispettati e rimborso delle spese di consegna effettuato molto rapidamente. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Non rimpiango il mio acquisto! Ha superato le mie aspettative. Lo consiglio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Prodotto consegnato in ottime condizioni (molto ben protetto nell'imballaggio di cartone e polistirolo). Ho chiamato Wikao per la consegna in due volte (normale, perché l'etanolo viene consegnato separatamente); ogni volta il servizio clienti è stato personalizzato, eccezionale e impeccabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Possedendo da 3 anni un camino Wikao a bioetanolo da appoggio, non abbiamo esitato a regalare un camino da tavolo Chloe, consegnato rapidamente a domicilio nella fascia oraria prevista. Ben imballato, corrisponde alle nostre aspettative. La sua magnifica fiamma diffonde calore supplementare in una superficie di 25 m².
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Istruzioni di montaggio poco chiare; è impossibile avvitare a mano alcuni pezzi perché non viene fornito nulla. È stato necessario avvitare con una pinza, rischiando di graffiare il pezzo metallico. Su questo aspetto si potrebbe fare di meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Wikao
Ci dispiace che il montaggio non sia andato come previsto.
In effetti, i pezzi da avvitare normalmente si montano a mano.
È sconsigliato usare la pinza sul vetro, perché il serraggio deve essere leggero.
Se tuttavia è necessario usare una pinza, basta avvolgerla in un panno per proteggere il vetro.
Il vostro team wikao.fr
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Ottimo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Risultato perfetto, funzionalità efficace e reattività eccezionale. Consegnato a domicilio il giorno dopo l'ordine. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Sono molto contenta del mio acquisto. Camino molto estetico ed efficace. Consegna rapidissima.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, imballaggio robusto e prodotto di qualità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme e facile da usare. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Consegna molto rapida, apparecchio conforme alle immagini, si adatta molto bene al nostro vecchio camino. Consiglio questo rivenditore molto serio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alla descrizione, di ottima qualità, design magnifico, riscalda molto bene, imballaggio perfetto, installazione rapidissima, ricevuto in tempi record. Complimenti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Materiale eccellente, sperando che si confermi tale nel tempo. Risposte chiare alle domande poste via e-mail o telefono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Camino corrispondente alle foto. Bella qualità. Funziona molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello. Tempi di consegna rapidi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
Consegnata molto rapidamente e imballata benissimo. Il «camino» è al suo posto. Lo proverò per la prima volta solo domani.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.