9.4/10
★★★★★
basato su 158 recensioni pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1/5
★☆☆☆☆
Salve, non sono per niente soddisfatto della combustione del forno per pizza. Uso il pellet, ma è difficile mantenere la temperatura. Inoltre il termometro non arriva a 400°C. Il servizio clienti mi ha detto che era normale perché il termometro si trova nella parte anteriore del forno. Ho chiesto la sostituzione con un forno a gas, ma Ziipa ha rifiutato. Non consiglierei il forno a pellet rispetto ad altre marche conosciute. Sono stato sedotto dalla manopola, ma niente di più.
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Thierry P.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2023 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Il prodotto in sé è molto buono e le pizze sono ottime. Ho conosciuto Ziipa a una fiera e ho parlato del mio interesse per il prodotto. All'epoca mi hanno suggerito di seguirli sui social network perché spesso inviano codici promozionali. Dopo diversi scambi con il loro CM, mi ha detto che mi avrebbe avvisato prima dell'introduzione del prossimo codice, in modo che potessi approfittarne. Avevo in programma un evento (un anniversario di matrimonio) e volevo essere in grado di preparare le pizze, quindi ho effettuato un ordine senza promozione per riceverlo in tempo (a causa della festività di maggio). Sono rimasta molto delusa nel vedere un codice promozionale sulla loro pagina Instagram solo 2 giorni dopo il mio ordine... Nonostante i miei contatti e le mie spiegazioni, non ne hanno voluto sapere... In breve, un ottimo prodotto ma commercianti molto scarsi...
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Pierre B.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2023 
Recensione tradotta
Risposta di ZiiPa
Il
Hello Pierre,
We are very sorry that this situation has arisen. We always do our best to provide excellent customer service. If you would like us to look into this situation, please email us at [email protected]. We will be happy to assist you. Thank you for your valuable feedback.