Recensioni dei clienti di 1000parfums.ch

Grazie per il vostro messaggio. Per garantire la sicurezza del pagamento con carta di credito, www.1000parfums.ch ha integrato 3-D Secure. Questo standard di sicurezza offre una protezione aggiuntiva contro l'uso fraudolento della vostra carta di credito. La nuova procedura è ancora più pratica e sicura per confermare i vostri acquisti online con carta di credito. Vi informeremo via e-mail. Avete iniziato a effettuare un ordine. Questo pagamento è fallito. Il secondo tentativo di pagamento è andato a buon fine. Se avete riscontrato un problema nel nostro negozio, non esitate a farcelo sapere. I problemi più comuni: parametri di sicurezza del browser, connessione Internet rallentata o interrotta a causa di un problema del server lato cliente. Grazie per la fiducia accordata e ci scusiamo per gli inconvenienti. Speriamo di potervi accogliere di nuovo presto su 1000parfums.ch! Chloé Favre Servizio clienti

Grazie mille per i vostri commenti. Comprendiamo il vostro disguido.
Di solito rispondiamo alle segnalazioni dei clienti entro 48 ore. Il dialogo e la vicinanza ai nostri clienti sono le nostre priorità.
Anche se controlliamo regolarmente la cartella dello spam, è probabile che la vostra richiesta sia stata accidentalmente eliminata. Purtroppo, in alcuni giorni lo spam è molto numeroso...
Il nostro consiglio: per essere informati sulla disponibilità di un prodotto su 1000parfums, potete ricevere una notifica. Ogni prodotto non disponibile offre questa opzione. I tempi di consegna di alcuni marchi sono a volte lunghi e acquistiamo quando ci sono prezzi interessanti.
Lavoriamo incessantemente per offrirvi un servizio di qualità impeccabile. Ci scusiamo per questi disagi. Come potete vedere, abbiamo un servizio di qualità apprezzato dai nostri clienti.
Speriamo che continuerete a riporre la vostra fiducia in noi.
Chloé Favre
Servizio Clienti

Grazie mille per la vostra comunicazione. Garancia è infatti un marchio riconosciuto e apprezzato da molti utenti per la qualità e le prestazioni della sua gamma.
Ho appena riprodotto esattamente il vostro ordine e non ho riscontrato alcun problema nella selezione di ciascun prodotto. Quale supporto avete utilizzato per effettuare l'ordine? Aspetto il vostro ritorno dettagliato per trasmettere al nostro servizio informatico. A presto e buona giornata,
Chloé Favre
Servizio Clienti

Grazie mille per la vostra comunicazione.
Il vostro ordine convalidato mercoledì 01/09/21 alle 09:44 è stato elaborato e spedito lo stesso giorno in priorità. In conformità con i nostri CGV, tutte le nostre spedizioni sono indirizzate contro firma, salvo richiesta espressa del cliente.
La distribuzione da parte di La Poste è avvenuta giovedì 02/09/2021 alle 12:35.
Eravate assenti, quindi il postino vi ha avvisato di ritirare il vostro pacco presso il vostro ufficio postale o richiedere una seconda distribuzione.
Avete ritirato il vostro ordine il 03/09/21 alle 17:07 allo sportello del vostro ufficio postale.
Vi invitiamo a consultare il tracciamento del vostro pacco per controllare le nostre informazioni. Il termine di invio è conforme. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.
Ottima giornata e a presto su 1000parfums.ch !
Chloé Favre
Servizio Clienti