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E
Nota: 5 su 5
Molto bene.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Tutte le recensioni
A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del prodotto e della consegna
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto!!
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
Il libro era in francese e non in inglese. Ho inviato un'email al servizio clienti senza risposta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao signora Slough,
Ci scusiamo per questo inconveniente. Ti preghiamo di notare che il libro è stato ordinato da un sito web francese, quindi è normale che sia in francese.
Dopo verifica, non abbiamo ricevuto alcuna email da parte tua e ce ne rammarichiamo. Dopo l'invio del tuo messaggio, dovresti ricevere un'email che conferma la ricezione avvenuta con successo, insieme al numero di riferimento del caso aperto.
Ti invitiamo gentilmente a rinviare la tua email al seguente indirizzo: [email protected], in inglese, affinché il nostro team di servizio clienti possa rispondere alla tua richiesta il più rapidamente possibile.
Cordiali saluti,
1001hobbies.fr
Ci scusiamo per questo inconveniente. Ti preghiamo di notare che il libro è stato ordinato da un sito web francese, quindi è normale che sia in francese.
Dopo verifica, non abbiamo ricevuto alcuna email da parte tua e ce ne rammarichiamo. Dopo l'invio del tuo messaggio, dovresti ricevere un'email che conferma la ricezione avvenuta con successo, insieme al numero di riferimento del caso aperto.
Ti invitiamo gentilmente a rinviare la tua email al seguente indirizzo: [email protected], in inglese, affinché il nostro team di servizio clienti possa rispondere alla tua richiesta il più rapidamente possibile.
Cordiali saluti,
1001hobbies.fr
A
Nota: 5 su 5
Tutto bene, comunicazione, prodotto, tempistiche.
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Ben imballato, l'attenzione al cliente un po' mediocre
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Jorge, la ringraziamo per il suo commento e ci dispiace che l'assistenza clienti non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La sua opinione è molto preziosa per noi e siamo impegnati a migliorare il nostro servizio. Se ha qualche suggerimento specifico, non esiti a condividerlo.
N
Nota: 5 su 5
Condizioni perfette e ottimo imballaggio
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Super
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Buongiorno tutto conforme all'ordine grazie
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
vendita di un prodotto che non era in stock senza dirlo..e aspettare 15 giorni...bof
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Signor Nguyen,
Durante il suo ordine WIHAJVRGK, le avevamo indicato, nella conferma e sulla scheda prodotto, che questo prodotto sarebbe stato consegnato entro un termine di 1 settimana. (BADGER 360 DELUXE - BLISTER - Spedito entro 1 settimana)
È possibile che alcuni termini siano a volte leggermente più lunghi, e ce ne dispiace.
Speriamo comunque che questo modello le darà piena soddisfazione.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Durante il suo ordine WIHAJVRGK, le avevamo indicato, nella conferma e sulla scheda prodotto, che questo prodotto sarebbe stato consegnato entro un termine di 1 settimana. (BADGER 360 DELUXE - BLISTER - Spedito entro 1 settimana)
È possibile che alcuni termini siano a volte leggermente più lunghi, e ce ne dispiace.
Speriamo comunque che questo modello le darà piena soddisfazione.
Cordiali saluti,
1001hobbies
J
Nota: 5 su 5
Perfetto!
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Primo ordine effettuato presso 1001hobbies, completamente soddisfatto, precisione per i prodotti ordinati, consegnato rapidamente.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Tutto ok. Pezzo corrispondente alle mie aspettative e spedizione rapida.
Recensione tradotta
W
Nota: 1 su 5
Il mio preordine ha impiegato 11 mesi per arrivare... nessuna comunicazione da 1001hobbies. Quando l'ho ordinato, diceva che sarebbe arrivato in un mese. Sono davvero contento che sia arrivato alla fine, ma il servizio clienti è terribile e potresti dover aspettare un anno per ricevere il tuo pacco.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao,
Come indicato nei nostri termini e condizioni e anche nella scheda "informazioni sui preordini", la data indicata è puramente informativa e può essere modificata senza preavviso, poiché fornita dal fornitore e successivamente può essere adeguata.
Ci scusiamo per il ritardo di questo preordine. Tuttavia, un preordine rimane il modo migliore per ottenere un prodotto che non è ancora stato rilasciato in Europa.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Come indicato nei nostri termini e condizioni e anche nella scheda "informazioni sui preordini", la data indicata è puramente informativa e può essere modificata senza preavviso, poiché fornita dal fornitore e successivamente può essere adeguata.
Ci scusiamo per il ritardo di questo preordine. Tuttavia, un preordine rimane il modo migliore per ottenere un prodotto che non è ancora stato rilasciato in Europa.
Cordiali saluti,
1001hobbies
G
Nota: 5 su 5
Consegna conforme e ben imballata. Buon seguito logistico.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Buona qualità, molto soddisfacente grazie!!!!!!!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
ottima attenzione ai loro clienti e buona consegna
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Opinione positiva
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Facile da gestire l'ordine, consegnato in un tempo ragionevole e tutto corretto
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, prodotto e celerità nella spedizione
Recensione tradotta
Y
Nota: 5 su 5
Veloce e buono, tutto corretto. Caldamente raccomandato.
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
bene
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Molto veloce, molto efficiente, estremamente ben imballato
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Tutto è stato perfetto
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ben imballato bene, consegnato rapidamente
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ho ritrovato la qualità delle vernici che usavo quando ero più giovane e sono contento
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Problema con la ricezione dell'ordine segnalato qualche giorno fa ancora non risolto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao James,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un problema con la ricezione del tuo ordine e che questo non è ancora stato risolto. Sappi che il nostro team si impegna a risolvere questa situazione nel più breve tempo possibile. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo offrirti una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un problema con la ricezione del tuo ordine e che questo non è ancora stato risolto. Sappi che il nostro team si impegna a risolvere questa situazione nel più breve tempo possibile. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo offrirti una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
Y
Nota: 1 su 5
prodotto difettoso
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Yassine,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un problema con il suo prodotto. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) affinché possiamo risolvere rapidamente questa situazione per lei. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un problema con il suo prodotto. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) affinché possiamo risolvere rapidamente questa situazione per lei. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
H
Nota: 1 su 5
Sfortunatamente, a causa di un guasto del servizio di consegna, il materiale è arrivato troppo tardi. Nonostante abbia avvisato 1001hobbies più volte via email, le mie lamentele non sono state prese in considerazione. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Hervé,
Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato problemi con la consegna. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e la ringraziamo per i suoi feedback. Esamineremo la sua situazione più da vicino per poterla assistere meglio in futuro. Non esiti a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato problemi con la consegna. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e la ringraziamo per i suoi feedback. Esamineremo la sua situazione più da vicino per poterla assistere meglio in futuro. Non esiti a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Nota: 1 su 5
0 servizio clienti e informazioni di tracciamento terribili
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao,
Siamo spiacenti di leggere la tua recensione e ci scusiamo per questo incidente.
Abbiamo confermato che il tuo pacco è stato consegnato giovedì 21 maggio 2026.
Abbiamo anche risposto a tutte le tue email, quindi non comprendiamo la tua recensione.
Cordiali saluti,
1001hobbies
Siamo spiacenti di leggere la tua recensione e ci scusiamo per questo incidente.
Abbiamo confermato che il tuo pacco è stato consegnato giovedì 21 maggio 2026.
Abbiamo anche risposto a tutte le tue email, quindi non comprendiamo la tua recensione.
Cordiali saluti,
1001hobbies
C
Nota: 5 su 5
molto buono
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ricezione impeccabile e veloce! Molto soddisfatto per l'insieme dei servizi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Christophe,
Grazie mille per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici di sapere che sei stato soddisfatto della ricezione e dei nostri servizi. La tua soddisfazione è la nostra priorità e i tuoi feedback ci motivano a continuare a offrire un servizio di qualità. Non vediamo l'ora di rivederti su 1001hobbies!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie mille per la tua recensione lusinghiera! Siamo felici di sapere che sei stato soddisfatto della ricezione e dei nostri servizi. La tua soddisfazione è la nostra priorità e i tuoi feedback ci motivano a continuare a offrire un servizio di qualità. Non vediamo l'ora di rivederti su 1001hobbies!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Nota: 5 su 5
Molto bene
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Jean,
Ti ringraziamo calorosamente per la tua recensione positiva e per il punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza su 1001hobbies. Non esitare a contattarci se hai domande o esigenze future. A presto!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ti ringraziamo calorosamente per la tua recensione positiva e per il punteggio di 5/5. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza su 1001hobbies. Non esitare a contattarci se hai domande o esigenze future. A presto!
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
N
Nota: 5 su 5
il prodotto è arrivato ben imballato e più rapidamente del previsto. Quindi è stato perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Nathalie,
La ringraziamo calorosamente per la sua recensione lusinghiera! Siamo felici di sapere che il suo ordine è arrivato in buone condizioni e nei tempi desiderati. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto su 1001hobbies per nuove scoperte.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
La ringraziamo calorosamente per la sua recensione lusinghiera! Siamo felici di sapere che il suo ordine è arrivato in buone condizioni e nei tempi desiderati. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto su 1001hobbies per nuove scoperte.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
E
Nota: 5 su 5
La spedizione si è ritardata rispetto a quanto previsto al momento dell'acquisto. Era previsto che venisse spedita una settimana dopo l'acquisto, perché alcuni dei prodotti lo indicavano. Alla data prevista, ho ricevuto un'email che mi informava che il pacco era stato spedito, e è arrivato in un tempo ragionevole, perfettamente tracciato in ogni momento. La spedizione è arrivata correttamente imballata, con tutti i prodotti in perfette condizioni. Trattamento impeccabile, notifiche tempestive e puntuali. La mia valutazione non può essere che cinque stelle. Consiglierò questo sito e sicuramente ripeterò.
Recensione tradotta
M
Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda la consegna nessun problema. Ma il prodotto mancava di enormi pezzi che ho dovuto recuperare da altri dei miei Lego, così come pezzi che non tenevano, ho dovuto persino usare della colla per far tenere i pezzi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Matthieu, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito "1001hobbies". Siamo felici di sapere che la consegna è andata bene, ma siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato dei problemi con il tuo prodotto. Prendiamo molto sul serio i tuoi feedback e ci impegneremo a migliorare la qualità dei nostri articoli per evitare situazioni simili in futuro.