Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Tutte le recensioni

D
David P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Uno dei modelli ricevuti non corrispondeva a quello che avevo ordinato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno David,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il prodotto ricevuto non corrispondeva alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare la presentazione dei nostri articoli. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente: [email protected]. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Aspen C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Ci è voluto un po' per riceverlo, ma è arrivato sano e salvo.
Recensione tradotta
G
Guillaume A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Ordine ricevuto e conforme
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Risposta in fase di generazione..
B
Brett F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
La ringraziamo calorosamente per la sua recensione positiva, Brett. Siamo felici che abbia trovato il nostro sito piacevole e speriamo di continuare a rispondere
B
Bernhard T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Bene.
Recensione tradotta
J
Jean-Pierre F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Stavo cercando della vernice per le mie miniature. La mia scelta è rapidamente ricaduta su questo negozio e non me ne pento. Il mio ordine è stato rapidamente finalizzato e poi consegnato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Jean-Pierre,

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai trovato la tua felicità sul nostro sito e che la tua esperienza di ordinazione e consegna è stata soddisfacente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto per le tue prossime creazioni di figurine!

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
P L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Non siete chiari sui tempi di spedizione. Siete un sito francese con una codifica nl. Inoltre, ci sono molte recensioni negative su trustpilot. Hanno fatto sì che io comprassi il prodotto altrove. Se foste stati chiari dicendo che ci sarebbe voluto del tempo, non ci sarebbe stato alcun problema. In breve, una buona conclusione su un'esperienza negativa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro P,

Grazie per il suo feedback. Apprezziamo i suoi commenti sui tempi di spedizione e comprendiamo la sua frustrazione. Faremo del nostro meglio per migliorare la nostra comunicazione su questo. Ci scusiamo per il disagio e speriamo di poterle essere di migliore servizio in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
I
Ivan C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Tutto eccellente
Recensione tradotta
C
Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Tempi di consegna un po' troppo lunghi ma probabilmente dovuti a un giorno festivo... Ottimo sito internet.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
La ringraziamo, Claude, per la sua recensione positiva e il suo punteggio di 4/5. Siamo felici che il nostro sito le sia piaciuto e comprendiamo che i tempi di consegna possano a volte essere influenzati da giorni festivi. Facciamo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio e speriamo di soddisfarla pienamente con il suo prossimo ordine.
L
Lorenzo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
Merce ordinata arrivata velocemente!
Recensione tradotta
P
Pj W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
Sito web facile da usare, consegna molto rapida con buona comunicazione e tracciamento.
Recensione tradotta
A
Albert P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2026
Tutto super, a posto
Recensione tradotta
L
Leonie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Superba esperienza, pacco ricevuto molto rapidamente, la figurina di Goku bambino è conforme alle foto, adoro!! Sito molto serio!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Cara Leonie,

La ringraziamo calorosamente per la sua recensione lusinghiera e siamo felici di sapere che la sua esperienza su 1001hobbies è stata all'altezza delle sue aspettative. Ci impegniamo a fornire prodotti conformi alla descrizione e un servizio rapido, e la sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Non vediamo l'ora di rivederla molto presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
M
Michele B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Velocissimi nelle consegne e premurosi con i clienti 100%
Recensione tradotta
N
Nico L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Ottimo servizio, un vero consiglio.
Recensione tradotta
S
Stephen F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2026
Tutto bene. Volentieri di nuovo
Recensione tradotta
V
Vincent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Gestione rapida e consegna veloce
Recensione tradotta
S
Simon S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Eccellente, grazie per una consegna veloce e sicura
Recensione tradotta
E
Enzo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
L'unico neo è stato il tempo di attesa e la mancata comunicazione. Se mi avessero avvisato, piuttosto che chiedere io sarebbe stato meglio. Per il resto tutto ok
Recensione tradotta
D
Didier L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Ho aspettato la seconda parte del mio ordine per più di un mese. D'altra parte, avete sempre risposto alle mie sollecitazioni, il che è positivo, ma comunque.... Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Didier,

Grazie per il suo riscontro. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di consegna e ci scusiamo per questo disagio. La sua soddisfazione è la nostra priorità e stiamo facendo tutto il possibile per migliorare i nostri servizi. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra reattività e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o necessità.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
F
Francisco H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Tutto bene. Molto veloci nella spedizione.
Recensione tradotta
C
Carmelo O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Buon prodotto.
Recensione tradotta
V
Vincent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Come al solito consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Vincent,

Mi
O
Olivier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2026
Spedizione rapida e ben imballata, corrispondente alla descrizione
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Olivier,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo sulla tua esperienza con il nostro sito 1001hobbies. Siamo felici di sapere che la rapidità della spedizione e l'imballaggio del tuo ordine sono stati all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto sul nostro sito.
A
Alessandro O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Tutto perfetto
Recensione tradotta
C
Carlo G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Tutto fantastico
Recensione tradotta
S
Steve M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Tutto è andato liscio.
Recensione tradotta
B
Boutant B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2026
Conforme all'ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro BOUTANT,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per il punteggio di 5/5. Siamo lieti di sapere che il suo ordine è stato conforme alle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto sul nostro sito 1001hobbies.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
C
Clément P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Clément,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione positiva del nostro sito "1001hobbies". La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di constatare che hai trovato tutto ciò di cui avevi bisogno. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
C
Christophe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
Eccellente in ogni punto spedizione + prodotto !!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Christophe, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback lusinghiero riguardo alla sua esperienza sul nostro sito "1001hobbies". Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto sia della qualità dei nostri prodotti che del nostro servizio di spedizione. La sua soddisfazione è la nostra priorità e i suoi incoraggiamenti ci motivano a continuare a eccellere.
C
Constant L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Comandato ad aprile 2025 ricevuto a maggio 2026. Nessuna risposta alle email inviate né alle chiamate per il rimborso dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Constant,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.

Dopo verifica, purtroppo non abbiamo trovato alcuna richiesta associata all'indirizzo email « [email protected] ».

Affinché possiamo esaminare il suo caso e fornirle una soluzione nel minor tempo possibile, la invitiamo a ricontattarci all'indirizzo seguente: [email protected]

Se possibile, le chiediamo anche di inviarci il numero di ticket di reclamo aperto durante le sue precedenti richieste, per facilitare le ricerche da parte nostra.

Rimaniamo a sua disposizione e la ringraziamo per la sua comprensione.

Le auguriamo una splendida giornata.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
C
Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Buoni prodotti, consegna rapida, prezzi accessibili.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera, Signor Christophe. Siamo lieti che i nostri prodotti, così come il nostro servizio di consegna, abbiano soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a continuare a offrirle il miglior rapporto qualità-prezzo.
M
Michel H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2026
Prodotti e servizi conformi alle condizioni promesse. Prodotti non ancora utilizzati, quindi non valutati.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Michel,

Ti ringraziamo calorosamente per la tua recensione positiva e siamo felici di sapere che hai trovato i nostri prodotti e servizi conformi alle tue aspettative. Speriamo che tu possa apprezzare appieno i tuoi articoli durante il loro utilizzo. Non esitare a contattarci se hai domande o hai bisogno di assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
G
Gabriele R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
La spedizione non è andata a buon fine ora gli ho chiesto di spedirmi il pacco ad un nuovo indirizzo ed è passato più di 1 mese
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Rossi,

La ringraziamo per il suo riscontro e la informiamo che la sua richiesta è già stata presa in carico dal nostro servizio clienti.

La invitiamo a consultare l’e-mail inviata il 12 aprile per prendere visione della risposta fornita dal nostro servizio, volta a risolvere la situazione.

Se necessario, può inoltre ricontattarci all’indirizzo: [email protected], così da poter valutare insieme eventuali alternative che possano soddisfarla.

Le auguriamo una buona giornata.
Il team di 1001hobbies
A
Afrim Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
L'ordine è arrivato in ritardo di diverse settimane. Molto deluso da questa esperienza. Non ordinerò più dal vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Afrim,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non è arrivato nei tempi previsti. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Speriamo che ci darà una nuova possibilità in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
C
Carlo F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Prodotto conforme all'ordine e nei tempi previsti.
Recensione tradotta
B
Bourekat B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Ottimo sito
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao BOUREKAT,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera e per il suo punteggio perfetto di 5/5. Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza sul nostro sito 1001hobbies. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto per nuove scoperte.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
T
Thierry C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2026
è stato consegnato in un secondo punto di ritiro ...non quello originale. sono soddisfatto del pacco. nella prossima ordinazione. avrò le riduzioni prime 1001 ?
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Thierry,

Ti ringraziamo per la tua recensione positiva e siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo pacco. Riguardo alla tua domanda sulle riduzioni Prime 1001, ti invitiamo a consultare il nostro sito per ulteriori informazioni sulle promozioni in corso. Speriamo di rivederti molto presto per il tuo prossimo ordine!

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
G
Geert R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Dopo molte esitazioni e un lungo percorso, FINALMENTE, tutto ricevuto in buone condizioni. Non voglio aggiungere altro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Geert,

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza è durata più a lungo del previsto. Siamo felici che alla fine abbia ricevuto tutto in buone condizioni. I suoi commenti sono preziosi per noi e continueremo a impegnarci per migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Gianni A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
HO ORDINATO UN ARADO REVELL IN 1/32 CON DIVERSI ACCESSORI A FINE FEBBRAIO . AD OGGI MI SONO ARRIVATI GLI ACCESSORI MA DEL MODELLO NESSUNA TRACCIA ANZI CON L' ILTIMO PACCO ( CHE ERA UNA BUSTINA FORMATO A4 MI E' STATO SCRITTO CHE IL MIO ORDINE ERA COMLETO . DOPOP 2 MESI E MEZZO ANCORA ASPETTO IL MODELLO E ANCHE LE RISPOSTE ALLE MIE NUMEROSE MAIL INVIATE SERVIZIO MOLTO SCARSO .
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Gianni,

La ringraziamo per il suo riscontro e le porgiamo le nostre sincere scuse per il disagio riscontrato con il suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante attendere un prodotto e ci impegniamo a migliorare la comunicazione con i nostri clienti.

La invitiamo a ricontattare il nostro servizio clienti tramite l’indirizzo e-mail [email protected], così da poter risolvere la situazione e fornirle tutta l’assistenza necessaria nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies