9.7/10
★★★★★
basato su 6240 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Azienda seria, ordine inviato molto velocemente, solo +++++

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Thierry F.
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie per il suo feedback positivo, Thierry. Siamo lieti di averle fornito un'esperienza di acquisto rapida ed efficiente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ordine futuro. La ringraziamo per la fiducia accordataci.
3 /5
★★★☆☆

Nel mio ordine ho chiesto espressamente che le 3 collane fossero di 60 cm. La terza con la croce egizia è di soli 55 cm e l'anello per la chiusura è minuscolo. Sarebbe stato meglio offrire un prezzo aggiuntivo e rispettare l'ordine. Metterò il ciondolo egiziano sulle altre collane e vedrò se qualcuno può modificare la collana da 55 cm.

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Elie C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your comment, Elie. We sincerely apologize for the bad experience you had with Bobijoo. We are here to help you make sure you get exactly what you ordered. We want to assure you that your order will be completely satisfactory. We will review your order and work to provide a 60cm necklace and matching ring. Thanks again for your comment and see you soon at Bobijoo.
2 /5
★★☆☆☆

Mi hanno fatto pagare due volte per la consegna

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Muriel C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Hi Muriel, I'm really sorry to hear that. We strive to provide the best service to our customers and I am disappointed that we were unable to meet your expectations. You can be assured that we will look into your situation and make an improvement so that this does not happen again. Thank you for your feedback, it is very valuable to us.
3 /5
★★★☆☆

Bei gioielli ma la collana non è un granché

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Mickael D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2023
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your feedback, Michael. We are sorry to see that the collar did not fully satisfy you. We are at your disposal to help you find a product that corresponds more to your expectations.
3 /5
★★★☆☆

Bel prodotto ma ho sbagliato il diametro e l'anello è troppo grande

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Vial V.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2023
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
I'm sorry to hear that you made a mistake with the diameter and the ring is not the desired size. We are ready to help you find a product that is a perfect fit for your needs, please contact us for more information.
2 /5
★★☆☆☆

Un po' deluso perché la parte della catena dove metto il dito è troppo grande e lo perdo.

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Sabrina L.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2023
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Salve Sabrina, grazie per il suo commento. Abbiamo preso nota del tuo commento e lavoreremo per migliorare le dimensioni della parte della catena per evitare qualsiasi perdita. Ci auguriamo che continuerai a fidarti di noi per i tuoi prossimi acquisti sul nostro sito BOBIJOO. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Anello molto bello

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Sconnamilla S.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your review, we are glad you enjoyed our ring!
3 /5
★★★☆☆

La taglia non corrisponde, volevamo fare un cambio ma il prodotto non è in magazzino da qualche mese, quindi per il momento non possiamo essere pienamente soddisfatti finché l'operazione non sarà completata. Sav è comunque molto disponibile, ma il sito dovrebbe essere sviluppato dal punto di vista dell'aggiornamento delle scorte ed essere in grado di segnalare i prodotti e la taglia esatta senza dover aspettare che tutto sia esaurito per poterlo fare.

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Amanda G.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
We are very sorry that you could not find your product in the size you wanted. We are working hard to improve our site and our service to avoid this kind of problem in the future. Thank you for your feedback, it will help us to improve.
3 /5
★★★☆☆

I gioielli sono bellissimi ma le misure da evitare !!!! Non c'è niente che vada bene.

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Falone F.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
We are sorry that the sizes did not meet your expectations. We are doing our best to improve our sizing process to satisfy our customers.
3 /5
★★★☆☆

Gioielli molto belli e spero che non si arrugginiscano 🥰

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Camela G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your review Camela! We are delighted that you have enjoyed the quality of our jewelry and we do our best to ensure long lasting satisfaction through durable materials. We take good care of every product!
3 /5
★★★☆☆

Sono molto soddisfatta della qualità e del prezzo di questo prodotto. Ho acquistato una catena a mano con una scritta molto bella proprio all'altezza del polso. È un peccato che la misura non possa essere regolata e quindi sia troppo grande.

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Angélique L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you so much for sharing your review, Angelique. We're glad you like our prices and fast delivery. Sorry the chain can't be adjusted, but we're glad your daughter found a clever trick!
3 /5
★★★☆☆

Passa mano in chicco di caffè molto molto fragile il legame di cui che a cadere orribile

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Lammari S.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you very much for your feedback. We strive to offer high quality items and we are sorry if your product was not to your liking. We are at your disposal to find a solution to your satisfaction.
3 /5
★★★☆☆

Bene

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Tatiana A.
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you Tatiana for taking the time to leave your review of our site. We are glad that you find our site to be good. We will continue to improve the service and customer experience.
3 /5
★★★☆☆

I gioielli sono tutt'altro che raffinati

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Virginie L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you very much for your review, Virginie. We are sorry that you did not fully appreciate the finish of our jewelry. We will take your feedback into account and make sure to offer you higher quality products in the future.
3 /5
★★★☆☆

Deluso dall'imballaggio da offrire non ottimo altrimenti spedizione veloce e prodotto di qualità

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Olivia D.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your review, Olivia. We are sorry that the packaging was not to your liking. We are constantly improving our products and are pleased that the product is of good quality. We hope you are doing well.
3 /5
★★★☆☆

Molto buono finora ricevuto solo 3 giorni fa

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Bruno V.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your positive review, Bruno! We are very pleased that you are satisfied with your purchase. We hope you enjoy your product even more.
3 /5
★★★☆☆

Avevo ordinato argento e ho ricevuto oro. d'altra parte l'oggetto è molto bello

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Laurendeau J.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your feedback and clarification. We apologize for the error and take note of your feedback to better serve our customers in the future. Please feel free to contact us if you need further assistance with your order.
3 /5
★★★☆☆

Bene

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Coustou K.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your positive review. We are happy that you were satisfied!
3 /5
★★★☆☆

Sono soddisfatta del mio acquisto. Mi aspettavo dei fiocchi a forma di cuore più sottili e più grandi. Ma è comunque una bella fantasia. Grazie

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Guerin I.
Il
a seguito di un acquisto del 01/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your GUERIN review, we are delighted that you are satisfied with your purchase. We will take note of your comments.
3 /5
★★★☆☆

Inpec

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Anthony D.
Il
a seguito di un acquisto del 23/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you Anthony for taking the time to leave your review. We are constantly striving to improve our service and take all your feedback into account to achieve this. We welcome any suggestions or comments you may have. Thank you for your support.
3 /5
★★★☆☆

Ho ricevuto l'anello, ma sono delusa perché è troppo grande... e nessun gioielliere vuole rimpicciolirlo perché non è d'oro.

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Manuela J.
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your feedback Manuela. We are sorry that you are disappointed because our ring is too big. We advise you to contact us directly by e-mail so that we can find a solution together.
3 /5
★★★☆☆

Bel gioiello ma non dura nel tempo, colore oro che va via.

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Claude D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you very much for your sincere feedback, Claude. We are working hard to improve the quality of our products and we are sorry to read that your jewel did not give you satisfaction. Please do not hesitate to contact us should you require any further assistance.
3 /5
★★★☆☆

Eccellente

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Stéphane M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you very much for your review, Stéphane! We are delighted that you enjoyed your experience on our BOBIJOO website. Thank you for giving us a 3/5 rating.
3 /5
★★★☆☆

Non credo che questo anello sia in acciaio inossidabile. La prova d'amore lo dimostra e sono delusa. Gli do 3 stelle per la lavorazione. Ho dei dubbi sulla qualità del materiale. Da vedere. Nel tempo

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Genin G.
Il
a seguito di un acquisto del 18/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your feedback. We are sorry that our ring did not meet your expectations. We take pride in the quality of our products, so we will check the composition of our ring and update the description if necessary. In the meantime, we'd like to offer you a 15% discount voucher on your next purchase. Thank you for your interest.
3 /5
★★★☆☆

Non è un buon canale

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Ghislaine B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your feedback. We are constantly striving to improve our site and offer better quality products to satisfy our customers. Thank you for taking the time to give us your feedback.
3 /5
★★★☆☆

Consegna rapida e precisa

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Jeremie P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Thank you for your review Jeremie. We are pleased that you are satisfied with the speed and quality of delivery.
3 /5
★★★☆☆

Non sono sicuro di cosa farne, ma sono sicuro che è una buona idea averla in tasca, e sono sicuro che è una buona idea averla in tasca...

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Jordan M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie per il suo feedback, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto. Faremo del nostro meglio per trovare soluzioni che rendano più soddisfacente la sua prossima esperienza.
2 /5
★★☆☆☆

L'anello era troppo piccolo

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Lea C.
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Salve Lea, ci dispiace che l'anello non abbia soddisfatto le sue aspettative. Facciamo tutto il possibile per soddisfare i nostri clienti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto o consigli".
3 /5
★★★☆☆

Buon servizio di preparazione, consegna veloce, ma la croce di Lorena è troppo grande per essere indossata con discrezione.

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Patrick C.
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie Patrick per il tuo feedback! Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e valuteremo diverse soluzioni per soddisfare le sue aspettative.
3 /5
★★★☆☆

Sto ancora aspettando il mio ordine

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Paul Dany M.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie per aver condiviso la sua opinione, Paul. Ci dispiace molto che il suo ordine abbia richiesto così tanto tempo. Stiamo lavorando sodo per consegnare i prodotti il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente.
3 /5
★★★☆☆

Avrei preferito un braccialetto di 18 cm invece che di 20 cm, ma la persona è stata molto contenta del regalo.

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Alain F.
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie Alain per la tua recensione! Siamo molto contenti che la persona abbia apprezzato il suo regalo. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Ci dispiace di non avere il bracciale da 18 cm che desiderava. Ci sforziamo sempre di offrire nuovi prodotti. Ci auguriamo che troviate presto quello che state cercando!
3 /5
★★★☆☆

I 2 anelli sono troppo grandi, anche se avevo preso le misure. Il bracciale è bello ma un po' grande

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Melany M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie per il tuo commento, Melany. Ci dispiace che gli anelli non abbiano funzionato per te nonostante le tue misure. Per quanto riguarda il bracciale, siamo felici che ti piaccia. Se ha bisogno di regolare la misura, non esiti a contattarci. Grazie per aver condiviso la tua opinione e a presto su BOBIJOO!
3 /5
★★★☆☆

Mio marito ha ordinato un Guardian, quindi sono rimasta soddisfatta e ne ho ordinato uno anche per lui dallo stesso sito, ma sono rimasta un po' delusa perché non si sente. L'asta all'interno della campana rimane fissa e non si incastra.

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Natacha K.
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Salve Natacha, grazie per la sua recensione sul nostro sito web BOBIJOO. Mi dispiace sapere che il campanello Guardian che hai ordinato non funziona correttamente. Le suggerisco di contattare il nostro servizio clienti per un cambio o un rimborso. Facciamo del nostro meglio per fornire prodotti di qualità, ma a volte possono esserci difetti di fabbricazione. Grazie ancora per il suo commento e per la sua fiducia nel nostro sito. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
2 /5
★★☆☆☆

Prodotto restituito non come mostrato

User icon
Lydie T.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2022
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Salve Lydie, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che il prodotto ricevuto non sia conforme alla foto. Stiamo prendendo in considerazione i tuoi commenti per migliorare il nostro servizio e offrirti un'esperienza di acquisto migliore. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o problema, saremo lieti di aiutarla. Cordiali saluti, il team BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

I gioielli erano come in foto, ma sono rimasta delusa dalle dimensioni, che ovviamente non ho apprezzato molto: il bracciale era troppo piccolo e quindi inamovibile e il medaglione troppo grande.

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Julie D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie per il suo commento, Julie. Ci dispiace che le dimensioni dei gioielli non siano adatte a te. Facciamo del nostro meglio per fornire foto accurate, ma è vero che la percezione delle dimensioni può variare da persona a persona. Il suo feedback ci aiuta a migliorare il nostro servizio e la ringraziamo per questo. Ci auguriamo che lo stile e la qualità dei nostri gioielli siano di vostro gradimento. Buona giornata. Il team BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Buona La proattività e la risposta alle e-mail possono essere migliorate.

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Arnaud P.
Il
a seguito di un acquisto del 30/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie per la sua recensione, Arnaud. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e abbiamo preso nota del suo commento. Faremo del nostro meglio per essere più reattivi e rispondere più rapidamente alle sue e-mail.
2 /5
★★☆☆☆

Il ciondolo è come descritto, tuttavia la parte nera del ciondolo è "viscida". Deluso.

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Céline P.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Salve Céline, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che sia rimasta delusa dal nostro prodotto. Verificheremo immediatamente la qualità dei nostri ciondoli per risolvere il problema. Grazie per avercelo fatto sapere e speriamo che in futuro ci dia la possibilità di soddisfarla pienamente. Le auguriamo una buona giornata.
3 /5
★★★☆☆

La catena è troppo grossolana...

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Christelle M.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2021
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Grazie per il suo commento. Abbiamo preso in considerazione la sua osservazione sulle dimensioni delle nostre maglie e faremo in modo di offrire modelli più fini per soddisfare un maggior numero di clienti.
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto l'anello della misura giusta.

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Gilbert H.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Ciao Gilbert, mi dispiace sapere che non sei soddisfatto della misura del tuo anello. Facciamo del nostro meglio per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e vorremmo trovare una soluzione per correggere questa situazione. Non esiti a contattarci direttamente in modo da poter lavorare insieme per trovare una soluzione. Saremo lieti di aiutarvi.
2 /5
★★☆☆☆

La pietra di onice nera del mio anello non ha tenuto e quindi è andata persa

User icon
André B.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2021
Recensione tradotta
Risposta di BOBIJOO
Il
Ciao André, ci dispiace che la pietra di onice nera del tuo anello non vada bene. Faremo del nostro meglio per risolvere questo problema al fine di migliorare la qualità dei nostri prodotti. Grazie per il suo feedback e per la sua fiducia nel nostro sito BOBIJOO. Speriamo di vederla presto tra i nostri clienti soddisfatti. Grazie mille!