Recensioni dei clienti di CAUJOLLE RUOTE

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci la sua opinione e a consigliare la nostra azienda ai suoi cari!

Siamo lieti che la consegna e la solidità del materiale siano state di sua piena soddisfazione. Ci dispiace invece sinceramente per il foro mancante sul suo pezzo. Si è trattato molto probabilmente di un errore avvenuto durante la produzione. La ringraziamo per aver provveduto personalmente a realizzarlo e segnaleremo l’accaduto al nostro reparto produttivo, affinché non si ripeta.

Grazie ancora per la fiducia e la comprensione!

Cordiali saluti,
Il team Caujolle

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

In effetti, non è normale che il cuscinetto non funzioni correttamente, poiché si tratta di un cuscinetto a sfere di qualità. È possibile che questo articolo presenti un difetto di fabbricazione occasionale.

Non esiti a contattarci via e-mail o direttamente per telefono, così potremo aprire una pratica e trovare rapidamente una soluzione.

Inoltre, indica che la ruota ordinata non è affatto adatta: qual è il problema (dimensioni, fissaggio, profilo...)? Fornendoci questi dettagli, potremo sicuramente indirizzarla verso il pezzo adatto e aiutarla a riparare la sua veranda prima dell'inverno.

In attesa di un suo riscontro, le auguriamo una splendida giornata.

Cordiali saluti,
Il team Caujolle

Buongiorno,

Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che apprezzi la qualità del nostro prodotto, ma ci dispiace che non sia adatto.
Se le rotelle che ha ordinato non sono compatibili con il suo utilizzo, può inviarci un'e-mail. In questo modo potremo aprire una pratica di assistenza post-vendita e trovare insieme la soluzione ideale (sostituzione o reso).

Le auguriamo una splendida giornata,
Il team Caujolle.

Buongiorno,
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo felici di aver potuto risolvere rapidamente questo problema grazie al nostro servizio di assistenza post-vendita. Faremo presente la vostra osservazione al nostro servizio logistico per migliorare i controlli prima della spedizione.
A presto!