Recensioni dei clienti di CBDOO

Ciao Luca,
Grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che i nostri prodotti non siano stati all'altezza delle tue aspettative, tuttavia siamo anche molto sorpresi.

Infatti, facciamo una selezione drastica sui nostri fiori e resine e proponiamo solo i migliori lotti in vendita (in termini di qualità prezzo e di qualità solamente). È proprio questo lavoro instancabile che ci consente di avere ottimi riscontri (vedi recensioni garantite). È quindi curioso che tu non ti piaccia nulla. Senza contare il fatto che i prodotti che hai ordinato provengono da diversi coltivatori e ci sono enormi best seller che non hanno mai o quasi mai ricevuto recensioni negative.

Comprendiamo che i gusti possano variare, ma in questo caso specifico, sembra che il problema non derivi dalla qualità dei nostri prodotti, ma piuttosto da una questione di preferenza personale. Se non ti piace il cannabis legale è normale che tu non apprezzi i nostri prodotti e in questo caso il tuo commento è completamente distorto.

Tra l'altro, perché non ci hai contattato e hai rifiutato ogni contatto per trovare una soluzione (rimborso dell'ordine o invio di un campione)?

La nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti, per questo ti invitiamo a contattarci direttamente, tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media. Vorremmo offrirti un gesto commerciale e siamo certi che potremo trovare una soluzione che ti soddisfi riguardo al tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di CBDOO

Buongiorno Sébastien,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo cercato di contattarti per capire meglio il tuo malcontento e porvi rimedio, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte tua.
La nostra priorità rimane la soddisfazione dei nostri clienti, e siamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere ulteriormente. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.

Cordiali saluti,
Il team CBDOO

Buongiorno Gregory,
Grazie mille per la tua recensione,

Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della consegna e della serietà del nostro servizio.
Abbiamo cercato di contattarti per capire meglio cosa avrebbe potuto meritare più di 3 stelle, poiché la soddisfazione dei clienti è essenziale per noi. Con oltre 100 varietà disponibili sul nostro sito, siamo certi di poter trovare insieme varietà che ti piacciono. Non esitare a ricontattarci tramite chat, telefono, SMS, email o sui social media.

Cordiali saluti,
Il team CBDOO