Recensioni dei clienti di Celinni

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 1 341 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.

Tutte le recensioni

A
Allain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Ancora una volta, sono felice dei prodotti Celinni. La mia esperienza cliente merita ***** Continuate così
Recensione tradotta
I
Isnard
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Gioiello ordinato a gennaio 2023. Gioiello magnifico, in un cofanetto illuminato a LED. Tutto era perfetto, dalla qualità del gioiello alla rapidità della consegna. Casa da raccomandare vivamente. Miglior rapporto qualità-prezzo trovato fino ad oggi.
Recensione tradotta
B
Balta P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Accoglienza calorosa e competenza al rendez-vous. La casa Cellini è riuscita a supportarci con efficacia nelle nostre scelte di fedi. Ne siamo entusiasti!
Recensione tradotta
A
Angelina
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2023
Sono molto soddisfatta del lavoro e della parte commerciale. Ottima accoglienza Grazie
Recensione tradotta
Y
Yannis
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Molto contento di aver fiducia nella Maison Celinni per un anello di fidanzamento e una fede. La signora è super contenta. Ampia scelta di modelli, accoglienza e consigli al rendez-vous. Tempi ragionevoli per la consegna. Non esiterò a rivolgermi a Celinni per i prossimi regali. Raccomando sicuramente la Maison Celinni!
Recensione tradotta
A
Anis R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Personale professionale e attento. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ordine pronto nei tempi previsti.
Recensione tradotta
M
Michael G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Ottimo consiglio, ordine fatto in urgenza :) L'anello è semplicemente magnifico!
Recensione tradotta
G
Giovanni R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2023
Accoglienza e ricezione perfette. La casa Celinni è un marchio molto bello, serio, efficace e meno caro della concorrenza. Tempi rispettati e il gioiello è conforme alla mia richiesta e stupendo. Avrei comunque gradito che durante il tempo di attesa mi fosse offerto un caffè.
Recensione tradotta
P
Perrine K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Sono entusiasta del mio bracciale. Siamo stati accompagnati prima della vendita e fino alla ricezione. I dipendenti sono professionali, attenti, reattivi e di una gentilezza eccezionale. Raccomando Cellini.
Recensione tradotta
T
Tarquin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Scelta varia, ordine e pagamento semplici e rapidi (leggero rammarico riguardo all'aggiornamento dello stato di pagamento e poi dell'evoluzione dell'ordine, ma l'avanzamento era annunciato via email, quindi non merita di togliere una stella). L'anello è arrivato nelle 3 settimane dopo l'ordine, ed è stato accolto con un WAW da parte mia, all'apertura della bellissima scatola di presentazione. Anche la mia fidanzata è entusiasta! Incisione fine e discreta. Prezzo assolutamente corretto, e molte riduzioni possibili + cashback dopo l'acquisto. Team raggiungibile e pronto a correggere l'ordine e definire la data di consegna. RAVVIO
Recensione tradotta
P
Pascal B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
Il gioiello ci è pervenuto in un tempo molto ragionevole, ed è bello come speravamo. Una menzione particolare alla presentazione, e ovviamente al prezzo competitivo.
Recensione tradotta
M
Marie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Perfetto, un servizio clienti al top, gioielli magnifici a un prezzo che sfida ogni concorrenza. I miei orecchini sono fantastici! Bravo per il cofanetto con la LED! Raccomando al 100%!
Recensione tradotta
C
Claudia
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2023
Secondo acquisto. Il bracciale è perfetto, molto delicato, molto bello. Sono entusiasta. La spedizione è ben sicura e il servizio di vendita è perfetto! Ordinerò sicuramente di nuovo.
Recensione tradotta
J
Jimmy A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Una pazienza, consigli, ascolto. Tutto il team di Celinni è stato presente per supportarci nell'acquisto di un anello da sogno. Il meglio, la ricezione e scoprire questo anello magico. Il servizio post-vendita per sapere se avevamo ricevuto bene, se la misura ci andava bene e tutto il resto, vale molto di più dei negozi di alta moda. Raccomando al 1000% CELINNI, un gioielliere di prossimità come ce ne sono pochi. Senza parlare dei prezzi, una follia, Celinni vi adoro alla follia.
Recensione tradotta
P
Patrice D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Grazie a tutti per la vostra accoglienza a Nizza per la qualità dei vostri prodotti (Diamanti) così come per i vostri consigli, per il lavoro di restauro effettuato sull'anello di mia moglie il cui risultato corrisponde perfettamente alle nostre aspettative. Un ottimo rapporto qualità-prezzo. Grazie ancora a Johnatan, Marie e a tutti.
Recensione tradotta
P
Parent
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
Siamo soddisfatti dell'accoglienza e del lavoro svolto con grande cura, riguardo al rifacimento di un anello di smeraldo + diamanti - Siamo grati a Grégoire Carvalho che ci ha ben guidato nella nostra scelta e che ha risposto alle nostre aspettative - rifacimento, prezzo e tempi di realizzazione - Olivia e JJ
Recensione tradotta
W
Walid A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
super gioielli e super comunicazione con il personale. Niente da segnalare
Recensione tradotta
S
Spiler W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
È la seconda volta che ho a che fare con questo gioielliere. La casa Celinni è attenta, propositiva e soprattutto benevola. Sia al telefono che nel loro showroom. Tutto il team è meraviglioso. Rispetta perfettamente i propri impegni ed è una bella casa di fiducia!!! Continuate così a scaldare i nostri cuori!
Recensione tradotta
C
Caroline
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
Tariffa imbattibile. Acquisto a distanza. Consiglio da un gioielliere al telefono. Molto attento e con buoni consigli. Spedizione rapida e curata. Raccomando.
Recensione tradotta
A
Anonyme
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Molto bella esperienza con il signor COUSIN che si è dimostrato molto disponibile e mi ha dato molti consigli per l'acquisto di un anello di fidanzamento. La signora è entusiasta del risultato!
Recensione tradotta
E
Eichinger
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Siamo molto soddisfatti delle nostre fedi. Team professionale, reattivo e dinamico! Raccomandiamo Celinni!
Recensione tradotta
G
Gerard
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
Anello molto bello. La mia fidanzata lo ha molto apprezzato. È semplice, bello e lucente. La piccola luce all'interno della scatola ha fatto il suo effetto.
Recensione tradotta
E
Emmanuel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Cercavo un bracciale di diamanti per il compleanno di mia figlia e ho scoperto Celinni su Internet. La loro offerta era subito molto interessante. Avendo bisogno di consigli, ho chiamato il negozio dove ho ricevuto un'accoglienza eccellente e ho potuto scegliere il gioiello che volevo. È stato spedito in 3 giorni ed è davvero stupendo.
Recensione tradotta
M
Mahfoudhi S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Un'accoglienza calorosa, qualità prezzo accettabile con rispetto dei tempi di consegna. Buona fortuna
Recensione tradotta
C
Catherine
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Conforme all'ordine, consegna nei tempi. Prodotto molto bello, peccato che non ci sia un certificato GIA, sarebbe un valore aggiunto. Questo certificato non era indicato al momento dell'acquisto, quindi non è stata una sorpresa. Eccellente follow-up
Recensione tradotta
M
Marie-Claire D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Grazie alla Maison CELINNI per questa bella creazione. Anello con solitario a goccia e orecchini abbinati. Sono una cliente soddisfatta dei miei precedenti acquisti: bracciali magnifici. Rimarrò una cliente fedele. Accoglienza e follow-up molto piacevoli. Marie-Claire DAVIN
Recensione tradotta
X
Xavier W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Splendidi orecchini ricevuti in un astuccio ingegnoso... l'ascolto dei diversi interlocutori telefonici è da sottolineare così come le risposte fornite. BRAVO Non vedo l'ora di fare il secondo ordine
Recensione tradotta
Z
Zigauto
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2023
Sito internet molto ben realizzato e che permette di familiarizzare con i termini e le sottigliezze della gioielleria. Prodotti visibilmente ben posizionati dal punto di vista tariffario. Celerità nella presa in carico e nella spedizione dei prodotti. Raccomando senza problemi! Da vedere in seguito la serietà del servizio clienti se ce ne sarà bisogno!
Recensione tradotta
N
Najib
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
3 gioielli acquistati da Celinni Diamant, 3 motivi di soddisfazione successive. Accoglienza, disponibilità e qualità dei prodotti si confrontano. Un quarto acquisto è previsto per questo mese di maggio. Grazie a voi.
Recensione tradotta
F
Francis
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Il tempo di realizzazione e la qualità dei gioielli.
Recensione tradotta
J
Jeanlouis M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
ECCELLENTE per il prodotto e per il servizio clienti. Il mio anello del 2015, di cui uno dei 3 diamanti si era spostato, è stato riparato molto rapidamente nell'ambito della garanzia a vita, ed è tornato come nuovo in un magnifico espositore. Francamente sono molto piacevolmente sorpreso dalla qualità dell'accoglienza telefonica e del servizio clienti Celinni. Grazie ancora!
Recensione tradotta
A
Aurélien
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Ordine effettuato il 18 gennaio, termine di consegna annunciato 9 febbraio. Il giorno dopo, termine di fabbricazione 12 giorni, ovvero il 31 gennaio. Siamo sempre nei tempi, anzi in anticipo. Chiamata da parte loro per pianificare la consegna. Partenza il 27, arrivo il 31 come concordato al telefono. Chiamata del 1 febbraio per un feedback che non ho potuto rispondere, ma invio di un'email la sera per una risposta la mattina. Azienda seria, che si prende cura dei suoi clienti. Bella qualità dei gioielli venduti, a prezzi piuttosto attraenti. Penso di fare un nuovo ordine tra qualche mese per approfittare del mio cashback.
Recensione tradotta
J
Julien
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
4° ordine da Celinni e mai deluso. Molto professionale nella ricerca delle pietre e dei diamanti, così come un bel lavoro di laboratorio.
Recensione tradotta
G
Gérard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Avendo già acquistato online degli orecchini qualche anno fa, ho rinnovato l'esperienza acquistando un anello solitario. Dopo una scelta tramite il sito, e un eccellente contatto tramite chat e telefono, ho preso un appuntamento sul sito di Parigi per concretizzare l'acquisto (data l'importanza del valore dell'anello). L'accoglienza e i consigli sulla scelta della qualità e della dimensione del diamante sono stati pertinenti. Dopo un'attesa di un mese come concordato, ho recuperato l'anello in un astuccio molto sorprendente! Il risultato è magnifico con un certificato che menziona le caratteristiche della pietra. Un grande grazie a Enzo e Laura per la loro cordialità. Tutto è perfetto: l'accoglienza, il prodotto e il professionalismo del team. Un eccellente sito a mio avviso.
Recensione tradotta
S
Serge
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2022
Ho contattato la Maison Celinni Paris, per la realizzazione di un regalo di compleanno che desideravo fosse eccezionale. Acquistare a distanza un gioiello non è stata per me una procedura facile. Scegliere una pietra preziosa che non si può né vedere né toccare, e immaginare il gioiello finalizzato sono stati passaggi complessi, l'annuncio dei prezzi per lo meno attraenti ha inizialmente creato un turbamento portando al culmine il dubbio sulla credibilità della procedura. Oggi, sono felice di condividere ciò che mi ha permesso di fare e di essere Unico: - I consigli, la benevolenza della mia interlocutrice Nadia (Gioielliere a Parigi della casa Celinni), ha saputo accompagnare la riflessione utile alla creazione di orecchini (Diamanti montati su tre griffe in oro bianco 18 carati) che volevo assolutamente unici. - Ho potuto prendere tempo per confronti con altri siti su Internet, così come con gioiellieri e orafi creatori locali. - Non ho mai avvertito la minima pressione a dover concludere il mio acquisto, la benevolenza sembra essere inscritta nei geni della casa Celinni. - I tempi annunciati per la creazione e la messa a disposizione del gioiello sono stati rispettati, il pacco molto discreto mi è stato consegnato a casa da un corriere nei tempi annunciati. - La scoperta degli orecchini è stata per me un momento eccezionale, magico, l'astuccio mette in luce il gioiello che è davvero
Recensione tradotta
R
Romain F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
il mio gioiello. Sono pienamente soddisfatto di aver osato, so che il momento in cui la mia compagna aprirà l'astuccio sarà
Recensione tradotta
S
Saf
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
UNICO. Raccomando senza riserve la casa Celinni.
Recensione tradotta
F
Francois V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Molto soddisfatta del mio anello di fidanzamento di Celinni, eccellente servizio clienti e accoglienza molto gentile e puntuale.
Recensione tradotta
A
Anne-Sophie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Ho ordinato il mio anello di fidanzamento da Celinni. Ho avuto la fortuna di essere consigliato da David, un follow-up e un servizio impeccabili. L'anello è stato ricevuto nei tempi (meno di un mese!). Il risultato del lavoro e il diamante sono magnifici. Raccomando vivamente!
Recensione tradotta
P
Picasso
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
La qualità è al top, molto bei piccoli diamanti e ben incastonati, chiusure degli orecchini molto efficaci, scatola con led luminosi per apprezzarli, buona comunicazione e servizio clienti reattivo. Grazie
Recensione tradotta