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basato su 2567 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Ho ordinato da voi e non ho ricevuto il mio ordine KAQFQTIZ profumo BAD BOY COBALT carolina Herrera. Vorrei che mi rimborsaste i miei 85,98 € il prima possibile. Non ordinerò più da voi. fattura fa175195298427 del 21/01/25
Materasso molto deluso e non conforme come molti nelle recensioni.Non consiglio questo sito per i materassi .Forse una truffa. Credo che stiano smaltendo le scorte dei vecchi modelli ma hanno insistito che era quello giusto!!!!!
Non sono contento
Non corrisponde. Ma non ha importanza. Buona continuazione
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremmo felici di aiutarti a trovare un prodotto che ti si addica meglio. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza.
Buona giornata,
Il team di Cosmè'Chic
Attenzione: non è un sito serio. Ho ordinato un materasso Emma Original II dal loro sito. In realtà ho ricevuto il vecchio modello. Ho inviato loro un'e-mail per informarli, ma non mi hanno risposto. Tuttavia, sul sito sono presenti foto e il titolo dell'Original II. Non sono riuscito a contattare telefonicamente il servizio clienti per cercare di risolvere il problema e capire se si trattava di un errore di spedizione da parte loro o se stavano deliberatamente cercando di fregare il cliente. Questo sito non è da raccomandare. Forse cambierò idea dopo aver sentito il loro parere.
L'etichetta sul pacco non corrisponde al modello scelto. Ho quindi rifiutato di accettare il pacco. In attesa di rimborso.
Da evitare, sono ancora in attesa di una risposta per la restituzione dell'ordine Il cliente è solo considerato come un portafoglio
Siamo spiacenti che tu abbia avuto questa impressione. Questa non è assolutamente l'esperienza che desideriamo offrire da Cosmè'Chic. Il tuo messaggio è stato ben ricevuto e ci dispiace sinceramente per questa mancanza di reattività. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Cosmè'Chic
13 giorni per ricevere il mio ordine quando la promessa commerciale dice 48 ore è deludente. Ci sono voluti comunque CINQUE giorni perché il pacco lasciasse il loro magazzino. Per di più, non c'era nessuna confezione regalo!
Abbiamo ricevuto un articolo non conforme all'ordine. Desideriamo essere contattati da cosme chic.
Ordine mai ricevuto Il pacco doveva essere consegnato a casa mia, ma è stato consegnato ad un punto di smistamento lontano da casa mia senza che ne fossi informato... Nessun seguito o comunicazione
Problemi di consegna
Non ho ricevuto il mio ordine (problema di consegna) e sto ancora aspettando il rimborso.
Profumo stantio, odore di alcol senza profumo; sto aspettando il servizio post-vendita per tornare e spero in un rimborso.
La consegna ha richiesto troppo tempo, quindi ho dovuto chiamarli due volte.
Acquistare profumo di tabacco e schiuma da barba dello stesso no 200ml con il 10% in più ho ricevuto uno spray normale con 200ml pubblicità ingannevole per adescare il cliente non compro più su questo sito solo per principio
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Non ho ricevuto il mio pacco
BULLI!!! Ho pagato 6€ per ricevere il pacco a casa (il prodotto che ho comprato valeva 9€!), me lo hanno consegnato altrove, in un negozio, e ho pagato 5€ di biglietti dell'autobus per andare a prenderlo!!!! Fate i conti: 20 euro per un prodotto del valore di 9 euro! Dimentico questa azienda Cosmé'chic!
Il pacco è stato lasciato in strada davanti a casa mia quando il pacco era nella cassetta delle lettere - nessun messaggio di testo o telefonata per avvisarmi! Molto insoddisfatto
Non ho ricevuto il pacco!
Salve, vi ho inviato una mail. Il mio ordine è arrivato tutto rovesciato e mi è rimasta a malapena la metà di ogni shampoo. Ho chiesto un rimborso o un reso. Non ho ancora ricevuto risposta, quindi sono estremamente delusa.
Non ho ricevuto il mio pacco
Il pacco non è ancora arrivato dopo quasi 2 settimane!
I prodotti Nicky Paris non sono affatto uguali....
Molto soddisfatto del mio acquisto
Non sono soddisfatto Cafu non hanno ricevuto il mio pacchetto.
Ordine effettuato all'inizio di maggio, articolo da consegnare entro 48 ore. Oggi è il 2 giugno e non ho ancora ricevuto nulla!
Quando ho aperto la base per le palpebre, è fuoriuscita un po' d'acqua e c'era un cattivo odore, quindi il prodotto è scaduto. Anche la base per il viso è scaduta perché c'era solo olio nel prodotto, il che è un peccato perché ho letto solo buone recensioni su questo sito, che mi hanno incoraggiato a ordinare.
Ce n'è uno vuoto!!!
In alto
Non ricevuto in tempo per le mie vacanze, due messaggi inviati senza risposta... segnato inviato martedì, inviato venerdì. deluso.
Il prodotto era stato indicato come disponibile, ma non lo era. Comunicazione scadente. Consegna dopo un mese 🙁
La nebbia è stata danneggiata. Flacone incrinato 🥹🥹🥹 Perdita di prodotto nella confezione 😱😱😱😱😱
Non mi è ancora stato spedito il prodotto, nonostante fosse presumibilmente disponibile al momento del pagamento.
Ordine annunciato spedito ma mai partito
Ho effettuato un ordine e mi è stato addebitato l'importo e 2 giorni dopo l'ordine è stato annullato. Fortunatamente sono stato rimborsato
Abbiamo preso provvedimenti per evitare che ciò accada in futuro. Siamo lieti che abbia ricevuto un rapido rimborso e speriamo di riconquistare la sua fiducia in futuro. In caso di ulteriori dubbi, non esiti a contattarci. Grazie per la vostra comprensione.
Non ho ricevuto il mio ordine, problema di consegna con mondial relais
No, e sto dando 1 stella perché l'ordine non è mai stato consegnato a me. il giorno della consegna del mio ordine ho ricevuto una notifica che il mio ordine è stato cancellato e riceverò il mio importo rimborsato. Ma vorrei sapere il motivo dell'annullamento in modo da essere consapevole la prossima volta quando effettuerò l'ordine.
Nessuna email per dire che ho ricevuto il mio ordine al punto di consegna!
siamo spiacenti di sapere che non è stato avvisato dell'arrivo del suo pacco al punto di smistamento. Generalmente Mondial Relay invia un SMS e un'e-mail per informarla di questo passaggio. Ci scusiamo per questo inconveniente. Si prega di notare che a volte le notifiche via e-mail possono finire nella posta indesiderata. Vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza e stiamo lavorando per evitare che questo accada di nuovo. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti
Servizio clienti Cosmé'Chic
Tempi di consegna non rispettati