Cosmè'Chic mostra un livello costante di affidabilità nelle consegne: molti commenti parlano di consegne rapide e pacchi ricevuti nei tempi previsti, con confezioni ben fatte e imballaggio curato. I clienti apprezzano la qualità e la varietà dei prodotti disponibili a prezzi competitivi, evidenziando marche note e una buona relazione qualità-prezzo. Il servizio clienti e la gestione dell’ordine emergono come punti di forza, con risposte rapide, comunicazioni chiari e ordini conformi al previsto, oltre a una piattaforma sicura che supporta riordini e nuove acquisizioni.
Tutte le recensioni
M
Marie Lisette B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Pacco arrivato in tempo e soddisfatta del prodotto!
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che tutto sia andato come previsto.
K
kelly K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2026
Molto bene
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Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie per il tuo messaggio! Felice di sapere che la tua esperienza è stata positiva.
B
Basile A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2026
devi poter seguire il pacco
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Risposta di Cosmé’Chic
Hai ragione: poter seguire il proprio pacco non è un comfort, è un dovere. Il tracciamento è ora sistematico sulle nostre spedizioni e il numero viene fornito non appena viene consegnato al corriere. Grazie per avercelo segnalato. Il team Cosmè'Chic
C
Claudine X.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2026
Perfetto!
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che tutto sia andato alla perfezione.
Z
Ziagbo Charlie Liliane Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Profumo gradevole ma non di lunga durata
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Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie per il vostro messaggio! Felici di sapere che l'odore vi piace, e prendiamo nota del vostro feedback sulla durata per migliorare l'esperienza.
O
Ozlem Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2026
Perfetto, mi piace molto il marchio Essence e le matite per sopracciglia sono molto buone e il prezzo è ragionevole, lo consiglio, trovo che sia piuttosto di buona qualità
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia e raccomandazione! Siamo felici che la vostra esperienza con il marchio Essence sia stata positiva.
C
Catherine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Perfetto!
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia stato perfetto.
S
Sophie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2026
Ottimo sito, grazie per i prodotti consegnati in tempo e molto ben imballati. Grazie per il rapporto qualità-prezzo. Lo consiglio
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Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie per il tuo messaggio! Felice di sapere che la tua esperienza è stata positiva dall'inizio alla ricezione.
F
FRANCOIS A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2026
Ho già segnalato il mio malcontento dopo un ordine in cui ho ricevuto un altro prodotto. Cosmèchic mi ha risposto che dovevo contattarli per risolvere questo problema. Quello che ho fatto tramite il loro sito. Nessuna reazione né risposta da parte loro. Sito da evitare a tutti i costi. Non serio
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Risposta di Cosmé’Chic
Ricevere un altro prodotto, segnalarlo e rimanere senza risposta: è un doppio mancato da parte nostra e ci scusiamo. Il controllo dei riferimenti è stato rafforzato e il nostro servizio clienti risponde oggi entro 24 ore. Riscrivici, riprendiamo il tuo dossier. Il team Cosmè'Chic
W
Wendy C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Ordine effettuato il 5 giugno, ma mai preso in carico fisicamente da Mondial Relay. Dopo diverse informazioni contraddittorie e uno spostamento inutile al punto di ritiro, nessuna prova di spedizione né soluzione concreta mi è stata fornita. È stata annunciata un'indagine, ma senza riferimento né giustificativo. L'unico punto positivo: il servizio clienti risponde rapidamente e presenta molte scuse. Tuttavia, fornisce molto poca chiarezza e sembra soprattutto far girare la cliente in tondo. Ad oggi, non ho ricevuto né il mio ordine né il mio rimborso. Esperienza molto deludente, da segnalare. Aggiornamento: il rimborso totale di 30,83 € è stato finalmente effettuato il 19 giugno, dopo i miei vari solleciti. Tuttavia, mantengo la mia opinione riguardo alla mancanza di chiarezza, le informazioni contraddittorie e le procedure inutili effettuate prima di questa risoluzione. Modifica
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Risposta di Cosmé’Chic
Un ordine mai preso in carico dal corriere, e lasciato senza soluzione: comprendiamo la tua esasperazione. Verifichiamo ora noi stessi che ogni pacco sia ben scannerizzato alla partenza e sollecitiamo senza attendere. Scrivici, risolviamo la tua situazione. Il team Cosmè'Chic
M
Marie-Hélène C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2026
-
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo messaggio! A presto.
S
Samah E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Molto soddisfatta
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici che la vostra esperienza vi abbia pienamente soddisfatto.
K
Kadi T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Soddisfatta, pacco ricevuto rapidamente.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che il vostro ordine vi abbia portato soddisfazione.
A
Annick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Buonasera, sono molto soddisfatta dei miei prodotti. Ne riordinerò altri non appena ne avrò l'occasione.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che i vostri prodotti vi piacciano e non vediamo l'ora di accompagnarvi di nuovo.
G
Grace G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
Conforme alle mie aspettative e oltre. Raccomando senza esitazione, un vero colpo di cuore
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia e raccomandazione! Siamo felici che tutto sia andato alla perfezione.
S
Sandrine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Prodotti consegnati rapidamente e a prezzi inferiori rispetto al commercio. Consiglio vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie per il tuo messaggio! Felice di sapere che la tua esperienza è stata positiva e vantaggiosa.
S
sophie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Ottimo
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici che tutto sia andato bene per voi.
P
Pascale H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Ordine ricevuto molto rapidamente, gli articoli corrispondono esattamente al mio ordine. Consiglio vivamente
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia e raccomandazione! Siamo felici che la vostra esperienza sia stata positiva.
D
Dominique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Nessun commento
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo messaggio! Felice che la tua esperienza sia stata soddisfacente.
C
christine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
molto bene come sempre
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia rinnovata! Siamo felici di soddisfarvi ogni volta.
J
Jean-Dany M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2026
Ottimo
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici che tutto sia andato bene.
S
Stephane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Rapporto qualità prezzo Confezione ben fatta Spedizione veloce
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che la vostra esperienza sia stata all'altezza delle vostre aspettative.
S
Sakina N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Molto bene
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici che tutto sia andato bene.
J
José S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
RAS, tutto bene
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro messaggio! Siamo contenti che la vostra esperienza sia stata soddisfacente.
C
Celine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Molto bene
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici che tutto sia andato bene.
E
ELENA L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Molto efficienti e la gestione è stata rapida.
Recensione tradotta
P
Pascale D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2026
RAS
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Non vediamo l'ora di rivedervi presto.
E
Emilie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2026
Pacco ricevuto rapidamente. Un sito con molta scelta a prezzi imbattibili. Super contenta della mia nuova tinta!
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici che il vostro pacco sia arrivato rapidamente e che la vostra nuova tinta vi piaccia.
K
Kelly B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Spedizione rapida e curata, prodotti conformi che adoro, la marca essence è difficile da trovare e la vostra piattaforma offre molti articoli :)
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che la spedizione, i prodotti e la nostra offerta abbiano soddisfatto le vostre aspettative. A presto.
J
Justine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
La mia polvere è arrivata completamente rotta!
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Risposta di Cosmé’Chic
Ci dispiace davvero per questo danno durante il trasporto. I nostri pacchi fragili sono ora preparati con una protezione specifica. Non esitate a scriverci, il nostro team gestisce questi casi rapidamente. Il team di Cosmè'Chic
H
huguette C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Farò un nuovo ordine.
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il tuo primo ordine si sia svolto senza problemi. Non vediamo l'ora di rivederti molto presto.
S
Solène P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Super prodotto e a prezzo davvero conveniente
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che il vostro primo ordine sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Saremo felici di accompagnarvi di nuovo.
M
Martine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Molto bene
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback! Felice di sapere che il prodotto vi piace.
G
Gwenaelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Tutto ok
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Risposta di Cosmé’Chic
Ottimo leggere questo! Felice che il vostro acquisto vi abbia soddisfatto.
L
Leslie O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Tutto a posto
Recensione tradotta
L
Laurence S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2026
molto soddisfatta del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che il vostro ordine vi abbia dato piena soddisfazione.
C
Christelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Super prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici che la vostra esperienza sia stata all'altezza.
I
Ismail Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Veloce
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Risposta di Cosmé’Chic
Felice che la rapidità di invio sia stata all'altezza! A presto.
L
lina B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Ho ordinato una nebbia ma il prodotto è arrivato difettoso, tappo rotto che non si chiude e il profumo è fuoriuscito, non so se è colpa del corriere o se mi hanno inviato un prodotto difettoso
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ricevere un prodotto rotto rovina tutto l'ordine, e ce ne dispiace. Abbiamo rivisto la protezione degli articoli fragili da allora. Un articolo danneggiato è sempre coperto: scrivici e risolveremo questo. Il team di Cosmè'Chic
D
Danielle B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Tutto è stato perfetto. Tempi di consegna e informazioni sullo stato del pacco rispettati. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia andato perfettamente, dalla consegna al monitoraggio.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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