9.5/10
★★★★★
basato su 2200 recensioni pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★
Salve, consegna veloce e articoli ben confezionati.
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Martine H.
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Ciao Martine,

Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha ricevuto i suoi articoli rapidamente e in perfette condizioni. Speriamo di vederti presto su Cosmé'Chic!
5 /5
★★★★★
Consegna veloce, ben confezionato
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Karine R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Ciao Karine,

Ti ringraziamo per il tuo commento e siamo lieti che tu abbia apprezzato la velocità di consegna e la cura dell'imballaggio. A presto su Cosmé'Chic!
2 /5
★★☆☆☆
Ho pagato per la consegna a domicilio, ma l'hanno spedito in un luogo di ritiro.
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Elie A.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Soddisfatto dei prodotti.
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Fatiha B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Ciao Fatiha,

Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che è soddisfatta dei nostri prodotti. Speriamo di vederla presto su Cosmé'Chic.
1 /5
★☆☆☆☆
Attenzione: non è un sito serio. Ho ordinato un materasso Emma Original II dal loro sito. In realtà ho ricevuto il vecchio modello. Ho inviato loro un'e-mail per informarli, ma non mi hanno risposto. Tuttavia, sul sito sono presenti foto e il titolo dell'Original II. Non sono riuscito a contattare telefonicamente il servizio clienti per cercare di risolvere il problema e capire se si trattava di un errore di spedizione da parte loro o se stavano deliberatamente cercando di fregare il cliente. Questo sito non è da raccomandare. Forse cambierò idea dopo aver sentito il loro parere.
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Pascal P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Molto soddisfatto, il prodotto è esattamente quello che mi aspettavo
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Laurence P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Ciao Laurence,

Grazie mille per la sua entusiastica recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro prodotto ha risposto perfettamente alle tue aspettative. A presto su Cosmé'Chic!
5 /5
★★★★★
Perfetto!
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Loélia H.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Cara Loélia,

Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che è completamente soddisfatta della sua esperienza sul nostro sito Cosmé'Chic. Ci auguriamo di rivederla presto per nuove scoperte.

Cordiali saluti,
3 /5
★★★☆☆
Pacco spedito troppo tardi rispetto al mio ordine. Ordine effettuato e pagato l'11/12/24. Pacco spedito il 16/12/24. Posta datata 23/12/24 per ritirarlo prima del 26/12/24 (escluso il periodo festivo dal 22/12 al 28/12/24).
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Edwige C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Pacco ben ricevuto venditore serio.
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Joelle R.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Salve Joelle, desideriamo ringraziarla sinceramente per la sua recensione e siamo lieti di sapere che il suo pacco è stato ben ricevuto e che ha apprezzato il nostro servizio. Speriamo di rivederla presto su Cosmé'Chic.
5 /5
★★★★★
Consegna rapida e precisa
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Joëlle A.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Joëlle, grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che avete ricevuto un servizio rapido e all'altezza delle vostre aspettative. Ci auguriamo di rivederla presto.
2 /5
★★☆☆☆
Salve, ho presentato un reclamo per un articolo che è strappato. Ad oggi non ho ricevuto alcun reso...
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Sylvain L.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
L'etichetta sul pacco non corrisponde al modello scelto. Ho quindi rifiutato di accettare il pacco. In attesa di rimborso.
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Nicolas S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Tutto è andato bene R.A.S.
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Deborah A.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di aiuto o vuole scoprire i nostri nuovi prodotti. Speriamo di vedervi presto!
5 /5
★★★★★
Perfetto
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Marie Laurence B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che la sua esperienza presso Cosmé'Chic sia stata soddisfacente. Speriamo di rivederla presto!
1 /5
★☆☆☆☆
Da evitare, sono ancora in attesa di una risposta per la restituzione dell'ordine Il cliente è solo considerato come un portafoglio
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Stephane D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Buongiorno,

Siamo spiacenti che tu abbia avuto questa impressione. Questa non è assolutamente l'esperienza che desideriamo offrire da Cosmè'Chic. Il tuo messaggio è stato ben ricevuto e ci dispiace sinceramente per questa mancanza di reattività. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.

Cordiali saluti,
Il team di Cosmè'Chic
3 /5
★★★☆☆
Le cose sono iniziate male con la consegna di un prodotto diverso dal mio ordine e di gamma inferiore, ma il servizio clienti è stato straordinariamente reattivo nel trovare la soluzione migliore.
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Jean-luc L.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Consegna rapida e prodotti conformi
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Renaud R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la spedizione sia stata veloce e che i prodotti abbiano soddisfatto le vostre aspettative. A presto per una nuova esperienza di acquisto!
5 /5
★★★★★
Consegna rapida e precisa, qualità e prezzo
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Natacha B.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti della consegna veloce e precisa. A presto per un nuovo ordine!
5 /5
★★★★★
Soddisfatto, lo raccomando. CDT
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Gerard G.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di aiuto o desidera scoprire altri prodotti. A presto! 😊
5 /5
★★★★★
Errore di consegna, ma sarà corretto per avere il mio ordine per Natale.
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Nicole F.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2024
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Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie per il suo feedback e ci scusiamo per l'errore di consegna. Siamo lieti che la situazione sia stata rapidamente risolta, in modo che possiate ricevere il vostro ordine in tempo per Natale. Le auguriamo buone feste e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta!
5 /5
★★★★★
MOLTO BUONO
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Zohair H.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti. La sua opinione positiva ci spinge a continuare a offrirle il miglior servizio. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★
Molto buono
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Alice P.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2024
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Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che tutto è andato bene. Non esiti a tornare da noi per i suoi prossimi acquisti. Speriamo di vederla presto!
5 /5
★★★★★
CHIARO
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Agnès D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
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Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato così bene. Ci vediamo presto per un altro ordine!
5 /5
★★★★★
Perfetto
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Kerry Ann T.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
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Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato perfetto. Ci auguriamo di rivedervi presto!
1 /5
★☆☆☆☆
13 giorni per ricevere il mio ordine quando la promessa commerciale dice 48 ore è deludente. Ci sono voluti comunque CINQUE giorni perché il pacco lasciasse il loro magazzino. Per di più, non c'era nessuna confezione regalo!
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Jocelyne M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
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5 /5
★★★★★
Dopo aver effettuato l'ordine, il pacco è arrivato circa 1 settimana dopo. Le mie bottiglie erano ben imballate
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Fraisouille F.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il vostro ordine sia arrivato rapidamente e che le bottiglie siano state ben confezionate. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Ci auguriamo di rivedervi presto!
5 /5
★★★★★
Complimenti per la velocità! Ottimo prodotto
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Catherine D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che siate rimasti soddisfatti della velocità di consegna e della qualità del prodotto. Ci auguriamo di rivederla presto!
5 /5
★★★★★
Consegna veloce Buon prezzo Molto soddisfatto
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Marie L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la velocità di consegna, i nostri prezzi e la qualità dei nostri servizi vi abbiano convinto. A presto per i vostri prossimi acquisti!
5 /5
★★★★★
Molto bene, tutto è impeccabile, tutti i prodotti ordinati sono di ottima qualità.
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Véronique B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti che siate soddisfatti della qualità dei nostri prodotti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivedervi presto per nuove esperienze di shopping. A presto nel nostro negozio online!
5 /5
★★★★★
👍
User icon
Marie Francoise D.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Il
Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo lieti che siate soddisfatti. Speriamo di vederla presto!