Recensioni dei clienti di Doctibike

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 1 284 recensioni pubblicate
5 1 156 90% 4 67 5% 3 22 2% 2 10 1% 1 29 2%

Riepilogo delle recensioni

Doctibike si distingue per tempi di trattamento degli ordini rapidi e per una consegna veloce, con imballaggio accurato e pacchi ricevuti integri. I clienti valorizzano la corrispondenza tra prodotto e aspettative, l’adattabilità e la compatibilità con componenti specifici come batterie e VAE, insieme a una gestione dell’ordine ben monitorata e informazioni chiare sulla consegna. Il servizio è descritto come affidabile e professionale, con attenzione al dettaglio, supporto competente e prezzi competitivi. Le esperienze sottolineano spesso la rapidità di spedizione, la correttezza delle forniture e la soddisfazione generale per il prodotto consegnato.

Tutte le recensioni

B
Brigitte C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Consegna molto veloce buoni consigli Molto soddisfatto
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L
Luigi C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Excellent service. Quality and speed of delivery. Highly recommended.
F
Francette J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Ben consigliato da Malo. Chiede foto e informazioni sulla bici per trovare il caricatore giusto. Molto contenta quando tutti i led si sono accesi. Perfetto.
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S
Sylvie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Ciao Molto soddisfatto del mio ordine, mi aveva detto tra 3 e 4 settimane e questo ha richiesto una settimana Molto contenta
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J
Jean-François B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Ottimo consiglio e consegna rapida.
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A
Albert D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Prima, informazioni chiare e consegna veloce.
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D
David H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
Perfetto! arrivato rapidamente. Funzionale con il 50% di batteria. Lo consiglio.
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O
Olivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Prezzi competitivi e consegna molto rapida presso il punto DPD. Consigliato!
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J
Jean-pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Molto bene super
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Il mio ordine è conforme alle mie aspettative. Consegna super veloce. Impeccabile.
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S
serge R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Ottimamente imballato. Ricevuto rapidamente e conforme all'ordine. Raccomando questo sito.
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G
gilette L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Il pacco è arrivato bene ma non a casa come previsto.
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T
THIERRY B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2026
Batteria conforme all'ordine e consegna rapida
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B
Bernard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Grazie mille per i consigli, gli scambi, la rapidità di consegna
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Q
Quentin L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
la batteria è arrivata bene con un imballaggio perfetto. Tuttavia, sono sorpreso che la batteria non sia stata caricata al 100%. Resta da vedere il numero di chilometri che potrei percorrere in assistenza con essa. Inizialmente, potevo fare circa 100 km...
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C
Christian P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Super
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A
Antonio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
VENDEDORE MOLTO PROFESSIONALE, TUTTO IL PROCESSO DI ACQUISTO È STATO PERFETTO
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C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Pacco molto bene ma la bici non funziona ancora
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G
gael J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Super efficace
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J
Jérémie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Molto attesa e poche informazioni. Il prodotto sembra ok.
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R
Romain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Molto reattivo all'ascolto del cliente
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P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Tutto è stato perfetto dall'ordine alla consegna perfetta
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F
François M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
Ciao, sono riuscito a mettere immediatamente in funzione questa batteria ricondizionata. Risulta che sia funzionante e compatibile con la mia e-bike. Raccomando il lavoro serio ed efficiente del servizio clienti. Post scriptum, ho quindi una batteria fuori servizio che potrebbe essere riciclata con le vostre buone cure. Come posso fare?
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E
ERIC C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Support pre-vendita rapido ed efficace. Prodotto consegnato nei tempi previsti. Grazie.
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C
clement D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Servizio clienti e sistema di invio molto efficiente, ma la loro diagnosi risulta essere errata
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Risposta di Doctibike
Buongiorno,

A seguito della ricezione della vostra batteria nel nostro laboratorio, sono stati eseguiti due test completi dai nostri tecnici. I risultati non hanno rivelato alcuna anomalia e la batteria è stata confermata come pienamente funzionante con una leggera perdita di autonomia riscontrata.

Come indicato durante i nostri scambi via e-mail, è quindi molto probabile che il malfunzionamento derivi da un altro elemento della bici piuttosto che dalla batteria stessa.

Cordiali saluti.
C
Créteur R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Molto bene
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D
Didier A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Il pacco molto ben imballato consegna veloce siete dei professionisti Grazie
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E
ERIC F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Molto bene, grazie mille
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S
STEPHANE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Tariffa competitiva, consegna rapida, prodotto impeccabile. Raccomando vivamente
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B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Consegna rapida, scambi telefonici del tutto soddisfacenti.
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V
Véronique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
Spedizione molto veloce dopo l'ordine. Bravo per l'efficienza molto apprezzata!
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C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
.
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K
Klaus N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
molto efficace e 100% soddisfatto
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J
JEAN-MARC G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Niente da dire, perfetto
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J
Jean Paul N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Buona comunicazione, invio rapido, prezzo corretto, tutto è perfetto
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M
Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Ottimo invio per la ristrutturazione, restituzione senza problemi ben prima della scadenza annunciata. Resta da testare vista la meteo non ho ancora avuto la possibilità.
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F
Francis B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
ordine trattato molto rapidamente, ho ricevuto la batteria il giorno dopo il mio ordine.
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F
Frédéric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Eseguito perfettamente
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R
Rachel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Tutto va bene, buoni consigli!
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N
Norbert L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Molto bene. Ordine conforme alla richiesta. Consegna davvero veloce. Grazie.
Recensione tradotta
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