9.3/10
★★★★★
basato su 3730 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Servizio clienti molto piacevole ed efficiente. Consegna garantita entro i tempi richiesti.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene grazie

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La qualità del prodotto è buona, ma quando ho fatto l'ordine c'era scritto che sarebbe stato consegnato in 15/20 giorni, invece ci è voluto molto di più. Quando la spedizione è arrivata non ci è stato dato alcun avviso per il ritiro presso il punto di raccolta, in quanto non siamo stati trovati in casa il giorno della consegna.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2019
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Risposta di europaband
Il
Gentile Mari Pau, grazie per il suo commento. Il suo ordine risale al 26/09/19 e il pagamento è stato effettuato tramite bonifico bancario, ricevuto sabato 28/09/19.
Siamo stati in grado di iniziare la produzione dell'ordine lunedì 30/09/19. Abbiamo finito la produzione il 15/10/19. Abbiamo terminato la produzione il 15/10/19. Avete tentato di consegnare il pacco il 16/10/19, ovvero 13 giorni dopo l'inizio della produzione. Normalmente UPS invia un'e-mail per informarvi che non è stato possibile consegnare il pacco e che lo sta lasciando al punto di accesso più vicino al vostro indirizzo. Purtroppo, questo è un punto che non possiamo verificare e dobbiamo migliorarlo. Ci dispiace per l'inconveniente, Cordiali saluti.
5 /5
★★★★★

Prezzi molto interessanti e consegna veloce, qualità all'altezza, lo consiglio.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/10/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio veloce, la personalizzazione è molto semplice e il risultato è perfetto.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto, i braccialetti sono arrivati velocemente, buona qualità, continuerò a ordinare da voi.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottima comunicazione per effettuare l'ordine e molto soddisfatti dei braccialetti che hanno realizzato per noi, sono attenti ai dettagli.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2019
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Ho ordinato dei braccialetti personalizzati, sono arrivati sbagliati e quando ho chiesto una soluzione, ho ricevuto una risposta, ma sono arrivati comunque sbagliati. Non ordinerei più da questa azienda.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2019
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Risposta di europaband
Il
Gentile Noelia, grazie per il suo commento. Siamo molto dispiaciuti per la cattiva gestione del suo problema.Abbiamo rispedito i braccialetti mancanti.Avrebbe potuto contattare il team di vendita per trovare insieme una nuova soluzione per il suo ordine.Saremmo stati felici di compensare l'errore.Ci scusiamo per l'inconveniente.Cordiali saluti
4 /5
★★★★☆

Scadenza adeguata

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/10/2019
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tutto corretto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2019
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Sempre molto cordiale

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La spedizione è arrivata correttamente nei tempi e nelle condizioni. Ho ricevuto una telefonata per informarmi del suo arrivo in modo tempestivo. Il prodotto è stato depositato in un luogo sicuro per il ritiro, che è avvenuto in modo corretto. Ma ho avuto una grande sorpresa nell'importo, quando ho scoperto che il prodotto valeva 4,60 euro e le spese di spedizione 8,50 euro. Si tratta di più del doppio del valore del prodotto. Mi sembra un po' un abuso.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2019
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Il
Gentile cliente, la ringraziamo molto per il suo commento. Ne terremo conto per i suoi ordini futuri e speriamo di poter lavorare ancora con lei. Ci dispiace per l'inconveniente.
5 /5
★★★★★

Sono arrivati abbastanza velocemente, in buone condizioni e con una stampa perfetta. Li ripeteremo sicuramente.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2019
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Il
Gentile Rosalia, grazie mille per il suo commento. Siamo lieti che il risultato finale le sia piaciuto, speriamo di rivederla presto! Cordiali saluti
5 /5
★★★★★

È facile e conveniente progettare il proprio braccialetto. Buon servizio clienti.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2019
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Risposta di europaband
Il
Gentile Kristina, La ringraziamo molto per averci dedicato il suo feedback e ci auguriamo di poter lavorare presto con lei.
5 /5
★★★★★

Servizio rapido ed efficace. Servizio molto attento.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2019
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Fine

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/10/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2019
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

È arrivato con diversi giorni di ritardo e non mi è servito a nulla. Non mi è stato restituito il denaro e loro non erano responsabili del ritardo.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2019
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Il
Gentile Juan Miguel, in effetti la consegna a volte può richiedere più tempo quando si è un po' lontani, purtroppo non possiamo controllare ogni consegna e non possiamo gestire ogni addetto alla consegna ma stiamo cercando di correggere questo problema utilizzando un altro vettore.
Purtroppo non possiamo controllare il buon funzionamento di ogni consegna, né possiamo gestire ogni addetto alle consegne ma stiamo cercando di correggere questo problema utilizzando un altro corriere. Ci scusiamo per l'inconveniente. saluti
5 /5
★★★★★

Tutto corretto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2019
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tutto bene e la persona con cui abbiamo trattato è stata super cordiale. Il problema è stato il corriere che ci ha detto che l'ordine era scaduto e che non potevamo usarlo e che erano dei bugiardi.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2019
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Risposta di europaband
Il
Gentile Esther, grazie per la sua recensione. È vero che il corriere non si è comportato bene con voi e ci dispiace molto. Stiamo cercando di migliorare questo punto. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Tutto OK, mi piace il prodotto!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto professionale e di ottima qualità, assolutamente raccomandabile.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Niente da dire se non che tutto è perfetto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimi consigli, buona qualità e buon servizio, veloce ed efficiente. Vale sicuramente la pena di ripetere l'acquisto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2019
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5 /5
★★★★★

Persone affidabili, qualità e professionalità.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2019
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ci è voluto molto tempo per chiarire il prezzo a causa delle diverse dimensioni e colori. Per il resto bene

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 13/06/2019
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Risposta di europaband
Il
Buongiorno Carlos, Grazie per la tua recensione, cercheremo di migliorare questo punto per rendere più facile il lavoro dei nostri clienti,
5 /5
★★★★★

Ottima esperienza e attenzione. Abbiamo scambiato diverse e-mail finché non abbiamo ottenuto il design che desideravo.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è stato fantastico. Risultato perfetto e servizio molto buono.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2018
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5 /5
★★★★★

Prezzo e velocità molto buoni

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto corretto, dalla qualità del prodotto ai tempi di consegna. Produttore serio e affidabile.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2019
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4 /5
★★★★☆

Sto ancora aspettando la fattura SENZA IVA. Il prodotto in sé va bene, ma la fattura senza IVA non è mai arrivata.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2019
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Risposta di europaband
Il
Gentile Alejandro, grazie per il suo commento, non le abbiamo inviato una fattura senza IVA perché lei ha accettato di pagarla in cambio di prodotti aggiuntivi equivalenti al valore dell'IVA addebitata, quindi ovviamente non potevamo inviarle una fattura diversa da quella che ha pagato.
Pertanto, ovviamente non potevamo inviarle una fattura diversa da quella che ha pagato. Cordiali saluti
5 /5
★★★★★

Ho ordinato 2 ordini e sono sempre stati consegnati in tempo. Grazie di tutto e anche il servizio clienti è ottimo!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 17/06/2019
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5 /5
★★★★★

Servizio perfetto e senza problemi. Di solito rispettano i termini di consegna.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2019
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

La consegna è stata puntuale, la comunicazione ottima e la qualità del prodotto eccellente.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2019
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2 /5
★★☆☆☆

La mia valutazione riguarda la qualità del braccialetto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2019
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Risposta di europaband
Il
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la qualità dei nostri prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative. È vero che quando il file ha molti colori come il suo, la stampa può talvolta perdere un po' di qualità.
Cercheremo di migliorare questo aspetto in modo da non inviare più prodotti deludenti. Cordiali saluti
4 /5
★★★★☆

Possono migliorare la comunicazione sui tempi di consegna.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2019
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Risposta di europaband
Il
Grazie mille per il suo commento. Ne teniamo conto e cercheremo di migliorare questo punto. saluti
1 /5
★☆☆☆☆

Le parole spariranno in un paio di giorni!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2019
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Risposta di europaband
Il
Caro David, grazie per averci dedicato il tuo tempo per inviarci il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la qualità dei nostri prodotti è stata deludente. Se vuoi contattare il nostro servizio clienti, possiamo cercare di trovare una soluzione. Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

L'ordine è arrivato in tempo e le persone sono rimaste entusiaste dei braccialetti.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2019
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Il
Caro Francisco, siamo felici che sia stato un tale successo, ci auguriamo di rivedervi presto! Cordiali saluti
3 /5
★★★☆☆

Servizio veloce e buona qualità

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2019
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Risposta di europaband
Il
Grazie mille per la sua recensione, a presto!
5 /5
★★★★★

Ottimo rapporto qualità/prezzo

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2019
Recensione tradotta
Risposta di europaband
Il
Grazie mille per il suo commento! È un piacere servirvi!