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★★★★★
basato su 3673 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
1
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★☆☆☆☆
È stato commesso un errore sul BAT mentre il mio ordine era corretto, ho dovuto effettuare un secondo ordine espresso con spese di spedizione molto elevate senza alcun gesto commerciale.
Fanny H.
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2025
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★☆☆☆☆
Ritardo nell'ordine
Bertrand H.
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2025
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★☆☆☆☆
All'ora in cui scrivo non ho ancora ricevuto il mio ordine.. sono abbastanza preoccupato, ne ho assolutamente bisogno per giovedì 10 luglio senza eccezioni!
Patrice H.
Il
a seguito di un acquisto del 22/06/2025
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★☆☆☆☆
Nessuna comunicazione sui flussi di ordine al momento dell'acquisto, per stimare il tempo di consegna. Nel nostro caso è stato doppio
Djones D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2025
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★☆☆☆☆
Il mio ordine non è stato realizzato secondo il buono d'ordine e non è stato consegnato nei tempi previsti.
Stephane F.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2025
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★☆☆☆☆
A causa di un errore sull'ordine ricevuto, sono ancora in attesa da 10 giorni che il mio reso venga preso in considerazione. Il servizio clienti si dimostra totalmente incomprensivo e rifiuta qualsiasi scambio telefonico.
Gaelle C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/05/2025
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★☆☆☆☆
Buongiorno Non sono soddisfatta. Ho ordinato 250 braccialetti in silicone rosa e ne ho ricevuti solo 150. Potete inviarmi 100 braccialetti in silicone come ordinato. Grazie Laurence Le Gal
Laurence L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2025
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1
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★☆☆☆☆
I ganci dei braccialetti sono un problema!!
Olivier C.
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2025
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★☆☆☆☆
Ho effettuato un ordine e sono delusa dalla qualità dei portachiavi ricevuti... Il risultato non è come nella foto, sembra a malapena tessuto, appena piego leggermente il portachiavi, mantiene la forma e si piega... Penso che non dureranno davvero nel tempo.... E senza saperlo mi hanno messo sulla creazione un contorno che non era desiderato.
Emma S.
Il
a seguito di un acquisto del 02/05/2025
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★☆☆☆☆
Non hanno consegnato in tempo e non accettano la restituzione dell'articolo
Carlos S.
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2025
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1
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★☆☆☆☆
Purtroppo la merce ordinata era di qualità molto scadente, molto sfocata. E il servizio clienti lascia molto a desiderare.
Sebastian B.
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2025
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1
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★☆☆☆☆
Ordine perso, diverse telefonate per far capire il problema. Insomma, non top. E non ho ancora visto la qualità dei braccialetti.
David Q.
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2025
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1
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★☆☆☆☆
Per niente soddisfatto. L'impressione è di scarsa qualità. Sono ancora in attesa di una soluzione ma senza successo.
Vanessa B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/04/2025
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1
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★☆☆☆☆
Colore sbagliato consegnato !!!
Mathilde G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Non prendere in considerazione le richieste dei clienti Non fare collegamenti tra le informazioni dei preventivi e i preparatori degli ordini
Boilevin C.
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2025
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1
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★☆☆☆☆
Ordine non conforme
Paul C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2025
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1
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★☆☆☆☆
Non sono affatto soddisfatto..al minuto 1 ho voluto modificare l'ordine e non ho potuto...nessuno mi ha risposto né mi ha dato opzioni...mi hanno addebitato e basta
Gertu - Ainhoa G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2025
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1
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★☆☆☆☆
Ho ricevuto un ordine con il colore del braccialetto completamente sbagliato. Il mio primo ordine è arrivato con il colore corretto del braccialetto, ma il mio secondo ordine con lo stesso design e colori effettuato qualche mese dopo è arrivato con 600 braccialetti di un colore completamente sbagliato. Ho chiesto di ristamparli con il colore corretto o di inviarmi un rimborso poiché avevo un evento per lanciare la mia azienda, ma il servizio clienti di Europaband ha risposto che non è colpa loro perché nella sezione commenti non ho specificato il pantone. Ho risposto che al momento della creazione del braccialetto sul sito web, quando devo selezionare il colore, mi chiede un codice HEX, non un pantone. Dovreste chiedere direttamente il Pantone durante la creazione del design, e non mettere una nota dicendo che è consigliato scriverlo nei commenti. Nessuna risposta aggiuntiva da Europaband. Non ordinerò più da questa azienda e non la consiglierò alla mia rete.
Matteo C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2025
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1
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★☆☆☆☆
NON RISPETTANO LE SCADENZE DI CONSEGNA!
David C.
Il
a seguito di un acquisto del 01/04/2025
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1
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★☆☆☆☆
Assolutamente non ha consegnato ciò che è stato ordinato e poi ha anche dato risposte stupide, non va affatto bene
Dieter F.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Logo non leggibile, qualità scadente
Kevin M.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Salve, ho ordinato dei braccialetti azzurri con una stampa bianca. Ho ricevuto i braccialetti blu ma con una stampa di colore diverso. Potete fare qualcosa se il mio cliente non è soddisfatto? Cordiali saluti Pascal VERNHES
Pascal V.
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2024
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Risposta di europaband
Il
Salve,
Grazie per il suo feedback.
Non hai selezionato un colore bianco per il testo, ma hai lasciato il colore blu originale, il che spiega il tuo disappunto, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per questo.
Grazie per il suo feedback.
Non hai selezionato un colore bianco per il testo, ma hai lasciato il colore blu originale, il che spiega il tuo disappunto, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per questo.
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★☆☆☆☆
Ho ordinato 200 braccialetti. Ho anche pagato la revisione dell'ordine e ho fatto notare in 2 occasioni che il colore della frase sul braccialetto era nero. Hanno sbagliato a spedirlo, con il colore blu. Non ripeterei l'ordine.
Juan Rafael B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/11/2024
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1
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★☆☆☆☆
Non è quello che mi aspettavo
Mohamed K.
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2024
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1
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★☆☆☆☆
Purtroppo l'anno scorso eravamo rimasti soddisfatti, ma quest'anno è andato tutto storto. Può succedere ma... questa volta è stata una scortesia: mi è stato consegnato un file che non corrispondeva alla prova di stampa e dopo un reclamo mi è stato detto che si basavano su ciò che era scritto sulla fattura (cercate l'errore, mi sembra che la prova di stampa sia autentica). Per compensare, mi è stato offerto un rimborso del 50%, che è meglio di niente, anche se è comunque un 50% di troppo per prodotti che sono già nel mio cestino, o in attesa di una consegna misteriosa! È un peccato, anche se i prezzi sono eccellenti e alcune persone (Monique) si fanno in quattro per offrire un servizio personalizzato.
Axel D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
I braccialetti erano di pessima qualità, l'inchiostro era tutto sbavato e non hanno risposto al reclamo.
Pablo S.
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2024
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1
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★☆☆☆☆
Consegna veloce, i cavi sono di alto livello ma le buste di plastica sono arrivate tutte piegate e inutilizzabili. Ho inviato una mail al ricevimento con foto ma non ho ricevuto risposta.
Vincent G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Non c'era il mio nome sul modulo d'ordine, ma l'indirizzo e-mail della mia associazione. Non è stato facile negoziare con la società di consegna.
Gael C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/09/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
UNA TRUFFA, NON RISPONDONO AL TELEFONO, L'ORDINE NON ARRIVA IN TEMPO E NON DANNO NEMMENO SOLUZIONI, SE VOLETE BUTTARE VIA I VOSTRI SOLDI QUESTO È IL VOSTRO SITO.
Jose Manuel L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Prima di effettuare l'ordine, mi era stato assicurato che sarebbe arrivato in tempo per l'evento. Invece sono arrivati 4 giorni dopo l'evento. Non solo, ma i braccialetti non erano quelli che avevo ordinato. Inoltre, non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti, anche se ho chiamato e scritto loro. Delusa.
Seth O.
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2024
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