Gerard-bertrand si distingue per una consegna estremamente rapida e sicura, con imballaggio curato e prodotti che arrivano conformi all’offerta e ben protetti. I vini sono descritti come di ottima fattura, con rapporto qualità/prezzo favorevole, e l’acquisto online risulta facile grazie a un processo di ordine semplice e tracciamento affidabile. La disponibilità di vini biologici e la selezione di etichette note sono citate come punti di forza, insieme a una costante reattività e professionalità del servizio. Infine, la fiducia dei clienti emerge dalla ripetuta diffusione di ordini rapidi e soddisfacenti, con esperienze positive su consegne puntuali e qualità del prodotto.
Tutte le recensioni
J
Jean Michel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Non ho avuto problemi riguardo alla consegna.
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C
Claude V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Abituato a fare ordini, nessun problema.
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J
Jean-Jacques H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Vino di altissima qualità consegnato il giorno dopo l'ordine.
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B
Benoit B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Trattamento rapido dell'ordine.
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P
Pascal U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Tutto è perfetto come sempre. Un grande grazie
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J
Jean P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Buongiorno, il 10 luglio ho inviato un'email a [email protected] per segnalare che mi era impossibile iscrivermi al programma di fidelizzazione. Non mi avete risposto! Vi rimando questa email accompagnata da due screenshot sperando di avere notizie. Cordiali saluti. Jean Pierlot
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P
Pascal P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
molto bene
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R
Roberto V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
ottimo servizio
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J
Jose C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Al top. Eccellente rapporto qualità-prezzo. Consegna rapida.
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B
Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Magnifico. Ordinato martedì sera nel mio letto, ricevuto giovedì, direttamente fresco e un aperitivo fantastico venerdì. Ci siamo deliziati.
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P
Philippe Louis Constantin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Vino già testato in precedenza e molto apprezzato, consegna senza problemi.
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F
Fabienne V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Conforme alla descrizione, bellissimo cofanetto, grazie mille Fabienne
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J
Jean-Luc T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Servizio rapido
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
ottimo sito chiaro, consegna rapida e sicura. E in più il vino è delizioso
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C
Chantal B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Vino molto piacevole e servizio al top!
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G
Gerard Albert Leon D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Nessun problema
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H
Helene H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Consegnato molto rapidamente, grazie! E mi piace molto questo rosé in questa stagione, ha successo. Il biologico è un plus.
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R
Regis G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Molto bene
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M
Marie Paule B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Molto soddisfatta dei prodotti
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W
Willy D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Corretto, veloce e curato
Recensione tradotta
S
Sandrine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Molto bene
Recensione tradotta
J
Julien L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Perfetto!
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C
Charles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Pacco inviato in tempo e ora. Vino sempre eccellente (con moderazione)
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A
Alain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Nessun problema
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D
Dominique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Perfetto!
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E
Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Molto bene, soddisfatto
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J
Jean B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Tutto è andato bene! Regalo arrivato in tempo e ora
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N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Perfetto
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S
Sebastien F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
consegna veloce, vino conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
P
Pascal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
È fantastico
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C
Carine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Molto bene
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J
Jean-Francois B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Ampia scelta di prodotti di qualità
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S
Sylvie Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Pacco ben protetto. Consegna veloce. Non ho ancora degustato!
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B
Bernard G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Molto soddisfatto
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C
Carole M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Ottimo vino, non lo conoscevo, me l'hanno consigliato e sinceramente lo consiglio, grazie per l'esperienza
Recensione tradotta
M
Martine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Tutto ok
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T
Thomas C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Consegna puntuale Molto ben protetto in cartone Consiglio
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C
Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Consegna perfetta, imballaggio impeccabile.
Recensione tradotta
J
Jean-Sebastien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Problema informatico riscontrato durante l'ordine. Conseguenza 1: ordine effettuato due volte Conseguenza 2: procedura per annullare uno dei due Conseguenza 3: deposito della merce a 30 minuti da casa mia in un luogo molto difficile da trovare. Unico aspetto positivo: atteggiamento della persona del servizio commerciale (Julie) che ha cercato di risolvere il mio problema ma senza successo riguardo al luogo di deposito della merce. Su un piano di gestione aziendale, necessità di esaminare i circuiti per non disgustare la clientela....
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Risposta di Gerard-bertrand
Buongiorno Jean-Sébastien,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere le difficoltà che hai incontrato durante il tuo ordine. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Siamo felici che Julie sia riuscita ad assisterti, e esamineremo le tue osservazioni riguardo ai depositi della merce per servire meglio la nostra clientela. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi altra domanda o necessità.
Cordiali saluti,
Il team Gérard Bertrand
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