Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2019
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
Molto contento della consegna e del pacco
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2019
Consegna rapida, senza problemi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2019
Veloce, preciso e materiali di qualità! Bravo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2019
La qualità e i consigli dei venditori, grazie alla loro esperienza sui prodotti, sono stati ancora verificati
In ascolto della richiesta specifica.
Messa in relazione con i clienti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2019
Prodotti simpatici e consegna espressa garantita! Grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2019
Ordine e consegna al top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
-
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
Chiaro, veloce, prezzi molto competitivi, un ottimo servizio di tracciamento degli ordini
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Una settimana per ricevere il pacco, un po' lungo, ma va bene c'era un giorno festivo!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Top! Grazie
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Vendete e consegnate prodotti non conformi: le attacchi che ho ordinato sono una serie limitata consegnata in una borsa termica: me le spedite senza la borsa termica e soprattutto senza avvisare: quindi dovrò andare alla posta per rispedirvele! Ho una ventina di tavole e altrettante attacchi, per lo più Union e serie limitate... la vostra consegna non vale nulla: una serie limitata è un insieme!!! E quando ve lo segnalo, in sostanza mi rispondete che se non sono contento le rispedisco e lì devo ancora chiedere come mi rimborserete le spese di spedizione!!!! Ho già ordinato sul vostro sito: ho pagato un paio di scarponi due volte il prezzo a causa di un problema di connessione e quando l'ho segnalato è stato un tale patatrac che ho abbandonato l'idea del rimborso... però devo riconoscervi un lato lineare: il vostro dipartimento contabile è all'immagine del vostro dipartimento spedizioni e del vostro dipartimento commerciale....
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2019
Servizio serio e veloce
Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
super
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
Come sempre molto ben ricevuto, consulente e servizi impeccabili
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
Molto pratico, e i prodotti sono più economici rispetto ad altri siti durante la promozione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2019
Venditore molto simpatico e piacevole.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2019
Geniale, come sempre! Buoni consigli, un team simpatico, attento e sempre pronto ad aiutare. Raccomando al 1000%
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2019
Pacco ricevuto rapidamente nel posto giusto e senza bisogno di cercarlo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Niente da dire, ordine arrivato in 2 giorni lavorativi, è geniale.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Efficace e veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2019
Sito buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Super servizio clienti!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Molto bene, nulla da dire, lo consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
GRAZIE HAWAII SURF PACCO BEN RICEVUTO NESSUN PROBLEMA.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
La consegna di 48 ore è durata 5 giorni.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, avete effettuato un ordine venerdì 3. Il vostro ordine è stato preparato dai nostri servizi lo stesso giorno. Nel fine settimana i corrieri non lavorano (come indicato nei termini e condizioni, il termine di consegna riguarda i giorni lavorativi, quindi escludendo fine settimana e festivi). Il vostro pacco è stato quindi preso in carico il primo giorno lavorativo della settimana, ovvero lunedì. Come sapete, mercoledì 8 maggio era un giorno festivo, i corrieri non lavorano quel giorno (noi sì, ma non siamo corrieri). Quindi, ricapitolando, con un ordine venerdì 3, il pacco è stato preso in carico il giorno successivo (lunedì, poiché nel fine settimana i corrieri sono off), e consegnato il 9, quindi 3 giorni dopo l'ordine, non 5 giorni. Effettivamente c'è stato un ritardo dovuto al mercoledì 8 maggio festivo, ci scusiamo per questo, ma sfortunatamente Hawaiisurf non può oltrepassare il dettame dei giorni festivi. Buona giornata a voi.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
A parte la mia cattiva lettura dei tempi di consegna, tutto è perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Al top
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Efficacia e conformità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2019
consegna rapida e servizio clienti a vostra disposizione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2019
Nessun problema. Prodotto conforme.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Ordine corrispondente a ciò che aspettavo e consegna perfetta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Soddisfatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2019
Dovrebbe solo essere specificato che il termine di consegna di 48 ore inizia quando l'ordine viene spedito. Mi aspetterei di ricevere il mio ordine prima, altrimenti sono molto contenta! Grazie! Laura
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Spedizione rapida. Articolo conforme. Peccato che la consegna in ritiro postale non sia disponibile.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Ordine ricevuto in tempo e ora.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Nessun commento, eccellente davvero sia in termini di comunicazione che nei tempi e nella qualità del prodotto, sono totalmente soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2019
Ottimo sito, che offre prodotti e pacchetti pertinenti. Servizio di consulenza su Messenger rapido ed efficace. Spedizione e consegna rapide.
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