Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2017
Molto soddisfatta della qualità dei roller e della rapidità di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2017
Ottimo, professionale e prodotto conforme!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2017
consegna molto rapida, una delusione comunque per l'assenza di istruzioni di montaggio per il freno
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signorina,
È vero che le istruzioni non sono fornite per questo prodotto, ma siamo a vostra completa disposizione per telefono, e-mail e per posta se avete bisogno di aiuto per l'installazione o la regolazione di un prodotto.
Cordiali saluti
Kevin
HAWAIISURF
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2017
*****
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Molto veloce!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2017
molto bene, efficace, rapido e non costoso!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2017
Veloce, conforme, top.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2017
Molto veloce nella consegna (anche per il Belgio) e prodotto conforme alle descrizioni. Grazie a voi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2017
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2017
Sito chiaro e semplice da ordinare, spedizione e consegna molto rapide
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2017
+++++
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2017
Serio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2017
Veloce, non costoso (infatti, lo stesso prezzo di ovunque), nulla da ridire, come sempre
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2017
Bene... peccato che non ci siano pezzi di ricambio come le fibbie powerslide (solo le cinghie) che si usurano molto in fretta... 11 / 13 / 16 cm...
Detto ciò, facile da ordinare, rapido da consegnare.. Soddisfatto su questo punto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Sito affidabile, consegna rapida, conforme all'ordine
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
ritorno a pagamento!
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno,
È uno scherzo? il ritorno è normalmente, logicamente e per default a carico del cliente. Non indichiamo
da nessuna parte la gratuità del ritorno.
Potete indicarci le ragioni della vostra opinione e del suo punteggio?
Cordiali saluti
Romain
HAWAIISURF
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2017
Al top! È fantastico! Ho ricevuto la mia tavola nei tempi previsti, super ben imballata, e conforme alla descrizione. Nessun graffio, nessun difetto, solo una tavola tutta bella e nuova! Grazie al team di Hawaï surf, consiglierò!
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore,
La ringraziamo per il suo commento, in particolare il team addetto all'imballaggio degli ordini.
Cordiali saluti
Kevin
HAWAIISURF
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
veloce, bene. Tuttavia apprezzerei che il mio nome e cognome non siano scritti in modo errato... grazie
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore,
Il suo account cliente è stato creato da lei, se c'è un errore nel suo nome o indirizzo deve certamente essere un errore di battitura. Utilizziamo i dati che ci fornisce per la consegna, per questo è importante rileggere attentamente.
Tuttavia, se notiamo un errore significativo, la contatteremo per verificare la veridicità dei dati dell'account poiché il nostro obiettivo è che lei riceva i suoi prodotti in tempo.
L'errore di battitura sul suo nome è stato corretto, certamente da parte sua.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Buoni prezzi, buoni consulenti, buon materiale e in più molto commercianti!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2017
da consigliare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Consegna veloce, pacco impeccabile. Consiglio !!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Interessante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Molto veloce con i pacchi, amo il monopattino freestyle
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Bene, termine rispettato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Ordine conforme... consegna molto veloce... consiglio sia per la consegna che per il negozio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Sono sempre molto soddisfatto di Hawaii Surf. Le spedizioni sono (molto) rapide e curate. Il servizio clienti è reattivo e di qualità.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
buon prodotto lo consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Ho scelto la consegna a domicilio, e TNT (il corriere) ha consegnato direttamente il pacco in un punto di ritiro senza passare per casa mia...
ho quindi pagato un servizio che non è stato effettuato !! e ho dovuto andare a ritirare il mio pacco in un punto di ritiro !!
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno,
Mi scuso per la sua consegna, dopo aver parlato con lei al telefono ho segnalato il problema a TNT e ho effettuato un rimborso delle spese di spedizione del suo ordine.
Cordiali saluti
Romain
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Ottimo super servizio di consegna espressa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Consegna molto veloce grazie mille per questi piccoli adesivi in più a presto !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2017
Lo consiglio ogni volta.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Sono 20 anni che conosco questo negozio. Sempre al top con ciò che propongono come abbigliamento U.S.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Ottimo materiale e consegna in soli 2 giorni! Sito eccellente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2017
Perfetto come al solito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Rapidità, efficienza ... nulla da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Il dispositivo antifurto del negozio è stato dimenticato sui pantaloni, un po' complicato da rimuovere senza danneggiare nulla ma ce l'ho fatta, spedizione veloce imballaggio corretto
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno Signore,
La preghiamo di scusarci per questa dimenticanza da parte dei nostri team di preparazione. Nel caso in cui non riesca a disattivare l'antifurto, può restituirci il pacco a nostre spese* affinché possiamo correggere questo errore.
* fino a 10€ salvo accordo con il team di spedizione.
Cordiali saluti
Kevin
HAWAIISURF
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
supercool
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Mi sono sbagliata sulla taglia nell'ordine, li ho chiamati per modificare la misura e ho ricevuto il mio ordine nei tempi previsti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2017
Veloce e curato
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