Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 211 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf si distingue per consegne rapide e puntuali, con pacchi ben imballati e articoli consegnati nelle condizioni attese, spesso prima della data prevista. I clienti lodano la qualità dei prodotti, dalla tavola o skate ben rifinita alla velocità di spedizione e alla disponibilità di materiali affidabili, con una gestione efficiente dei resi e un servizio clienti disponibile e professionale. L’offerta comprende un’ampia scelta di articoli a buoni prezzi, con taglie e guide chiare e un processo d’ordine semplice e fluido che permette pagamenti flessibili e ordini affidabili. In sintesi, l’esperienza complessiva è rapida, affidabile e molto soddisfacente, con attenzione al dettaglio e al supporto post-vendita.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Invio molto rapido. Molto bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Il prodotto è arrivato velocemente, di molto buona qualità, si adatta perfettamente, consiglio questo sito!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
super, spedizione rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Ordine effettuato senza intoppi e consegna rapida con tracciamento. Top! 30 anni dopo, sempre cliente!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Perfetto, ergonomico e chiaro.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Negozio online al top, prodotto inviato entro 24h. Risponde su Messenger subito, super reattivo. Le tavole online sono in stock reale e fisico da loro. Un negozio online serio e veloce come se ne vedono pochi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Bel sito internet, navigazione fluida... Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Ampia scelta di prodotti consegnati gratuitamente e rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Buoni consigli dal negozio di Parigi prima di effettuare l'ordine sul sito
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
Il corriere GLS ha consegnato il pacco in un altro punto di ritiro rispetto a quello selezionato
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Consegna rapida!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
veloce, facile, ricezione perfetta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
T. Bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
sito molto ben fatto, consegna molto rapida al punto di ritiro, molto serio..ci torneremo; non esitate!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Tutto ok, spedizione rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Molto bene e molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Molto soddisfatta del mio acquisto. Consegna molto rapida, tariffe interessanti e prodotti conformi alla descrizione. Consiglio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
consegna molto rapida (ricezione prima del previsto) e gratuita. oggetto ben imballato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Prezzi top, consegna rapida (e gratuita)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Il mio primo acquisto da Hawai Surf dal 1994 a Ivry. Prezzi top, un sito ben fatto. Ordine effettuato martedì, pacco ricevuto giovedì mattina. La viteria necessitava solo di un leggero serraggio. Insomma, bravi ragazzi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Perfetto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Tuta della giusta taglia, ma non ancora provata in situazione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Sono contenta del mio ordine, è arrivato in orario
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Ho incontrato problemi che erano colpa mia (che hanno fatto perdere tempo per la ricezione) e che sono stati risolti molto bene e molto rapidamente. L'unico problema dall'altra parte è che non ho ricevuto la tavola giusta. Non ho chiesto un cambio perché non avevo più voglia di aspettare, ma sono sicuro che avrebbero fatto il necessario.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
rapido
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Prodotto conforme al mio ordine.
E la consegna è stata super rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Intuitivo. semplice basilare. Consegna più rapida del previsto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2020
Consegna rapida e ben imballata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Veloce ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Super, come al solito
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
La maglietta ordinata (picture basement cork Black) è annunciata nella descrizione con una scritta in rilievo che avevo potuto verificare su un modello visto da intersport (Reims) ma non ho potuto acquistare perché non c'era più la mia taglia. Quella che ho ricevuto ha una scritta completamente piatta. Sono deluso.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Ordine spedito rapidamente! Buon prodotto ma la taglia non mi andava. Peccato che le spese di reso siano a mio carico, ma servizio clienti efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Tavola montata il giorno dopo l'ordine, consegna più veloce del previsto.. al Top.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Molto bene, veloce ed efficace
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Sono delusa perché mancava un articolo nel pacco, niente di drammatico, c'erano solo 3 viti mentre ne avevo ordinate 4... può succedere, è un articolo poco costoso, ma quello che trovo anormale è l'assenza di risposta al mio messaggio che segnalava il problema!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Spedizione rapida e conforme, tutto ok
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Servizio clienti molto lungo, nonostante 6 chiamate ancora nessun rimborso
Apparentemente « il deposito » sarebbe sopraffatto dai resi... segnale negativo ...
La revisione del famoso deposito è da considerare, rimborsare un pagamento paypal richiede circa 2 minuti e 30
Grazie al tracciamento del reso so che il pacco è al deposito da più di 3 giorni
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
rapido ed efficace, consiglio!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
super !!! Niente da dire, consiglio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Mancanza di coordinazione con il vostro corriere che non aveva ricevuto il messaggio con il numero di telefono che avevo fornito e che mi avevate assicurato al telefono di aver trasmesso. Inoltre, giovedì 20 agosto al telefono mi avevate anche detto che la consegna era per lunedì 24 e il corriere è venuto venerdì mattina il 21. Altrimenti, la tavola è arrivata in buone condizioni.
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Risposta di HawaiiSurf
Buongiorno, il corriere era stato avvisato giovedì 20 agosto del suo nuovo numero. È spiacevole che non l'abbia notificato e la ringraziamo per il suo feedback affinché possiamo far loro risalire l'informazione. Per quanto riguarda la consegna, è effettivamente compresa tra 4 e 7 giorni lavorativi per le tavole da surf. Il termine massimo era quindi venerdì 24 agosto. La ringraziamo per il suo interesse e rimaniamo disponibili per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di Hawaiisurf.