8.9/10
★★★★☆
basato su 670 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

-

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Manuel R.
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto corretto

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Lorena R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto ok

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Farmacia Beatriz C.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non mi è arrivato l'ordine e mi hanno restituito i soldi, questo è il riassunto e il risultato del mio ordine.

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Jordi L.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Herbitas
Il
Ciao Jordi,
Come le mie colleghe del dipartimento ordini ti hanno contattato in quel momento, a causa di una rottura di stock del pinza richiesta durante il periodo del Black Friday non è stato possibile spedire il tuo ordine. Per questo motivo, si è proceduto a effettuare il rimborso integrale dell'importo versato.
Ci scusiamo per i disagi causati e ti ringraziamo per la tua comprensione. Siamo a tua disposizione per qualsiasi altra domanda o necessità tu possa avere.
5 /5
★★★★★

Servizio rapido e buona attenzione al cliente.

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María Teresa A.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotti arrivati in tempi rapidissimi! In anticipo sulla data preventivata.

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Luigi C.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2025
3 /5
★★★☆☆

L'ordine è arrivato dieci giorni dopo averlo formalizzato. Si è rallentato per il Black Friday, d'accordo, ma il suo stato era "in preparazione", e si è messo in moto solo dopo che ho chiamato per reclamarlo. Per il resto tutto bene.

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Sergio C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Herbitas
Il
Ciao Sergio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Vogliamo chiarire che, per motivi tecnici, l'ordine può apparire come "in preparazione" nel sistema anche se è già stato correttamente elaborato e in corso. Durante il periodo del Black Friday i tempi possono essere influenzati, ma ci fa piacere sapere che, per il resto, tutto sia stato soddisfacente.
Grazie per la tua comprensione e per averci scelto.
5 /5
★★★★★

Tutto molto corretto.

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Vicente H.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

-

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María Francisca M.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Una buona esperienza di acquisto. Senza sorprese. Comodo e agile. Comprerei di nuovo, sì.

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Anunci H.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Rapidità, serietà e buoni prezzi

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Jose David R.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

C'è stata un'incidenza con l'ordine, e l'hanno risolta rapidamente e correttamente, oltre che con fiducia.

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Pododeporte S.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bene

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Antonio Jesús G.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato un ordine il 20 novembre e me l'hanno consegnato oggi 5 dicembre, e poiché il commerciale è andato a ritirarlo me l'ha portato di persona alla clinica.

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Javier C.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Herbitas
Il
Ciao Javier,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua valutazione.

Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Durante il periodo del Black Friday abbiamo ricevuto un volume eccezionale di acquisti e, inoltre, le agenzie di trasporto hanno anche subito ritardi a causa dell'alta domanda in quel periodo. Questo ha causato il fatto che alcune spedizioni, come la tua, impiegassero più tempo del solito.

Apprezziamo la tua pazienza e siamo felici che il nostro commerciale sia riuscito a portarti l'ordine di persona affinché tu lo avessi il prima possibile. Lavoriamo affinché situazioni del genere non si ripetano e per offrirti sempre il miglior servizio.

Grazie ancora per la tua fiducia. Siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
4 /5
★★★★☆

Una buona esperienza, un buon servizio telefonico

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Mónica M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Soddisfatto

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Javier D.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

RAPIDO E SECONDO LA RICHIESTA

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Jaime C.
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Precisi e con gran scelta di prodotti professionali!!

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Francesca V.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2025
5 /5
★★★★★

Tutto corretto

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María Isabel M.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

9

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Agustin G.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo

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Lorenzo B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2025
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto la fattura dell'ordine, ho chiamato per farla inviare di nuovo e le modalità non sono state quelle che mi aspettavo. Ad oggi continuo a non ricevere la mia fattura.

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Maria G.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2025
Recensione tradotta
Risposta di Herbitas
Il
Ciao Maria,
Ci dispiace molto per la situazione e i disagi che ha causato non avere la sua fattura quando ne aveva bisogno.
Abbiamo esaminato il suo caso e dal dipartimento di Amministrazione le è stata inviata la fattura lunedì 10 novembre alle 22:11 all'indirizzo email che figura nel suo account cliente.

La preghiamo, per favore:

Controlli anche la cartella spam / posta indesiderata, nel caso in cui il messaggio sia stato filtrato lì.

Verifichi che l'email registrata nel suo account sia la stessa in cui sta aspettando di ricevere le fatture.

Se ancora non la trova, può contattarci di nuovo a [email protected] indicandoci l'email dove desidera riceverla e gliela reinvieremo volentieri.
Cordiali saluti
5 /5
★★★★★

Ricevuto l'ordine in tempo e forma e della qualità attesa

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Jose Luis P.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2025
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Sono un vecchio cliente. Sempre andato tutto bene. Questa volta no in quanto metà del pedido è arrivata il 31 ottobre, dell'altra metà , a distanza di più di una settimana, non ho ancora alcuna notizia

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Grasso G.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2025
Risposta di Herbitas
Il
Gentile cliente,
Il nostro reparto ordini ha contattato sia l’azienda di trasporti che Lei per chiarire la situazione e offrirLe una soluzione nel più breve tempo possibile.
Ci dispiace sinceramente per il disagio e Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per l’inconveniente. La ringraziamo molto per la Sua pazienza e fiducia.
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto come sempre

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Matteo T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2025
5 /5
★★★★★

Arrivato tutto il materiale in perfette condizioni

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Clara Maria D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/10/2025
4 /5
★★★★☆

Buona

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Maria B.
Il
a seguito di un acquisto del 18/10/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Sono stati veloci

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Eva Maria G.
Il
a seguito di un acquisto del 13/10/2025
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mi sono arrivate 3 scatole di guanti schiacciate e rotte. Dopo ho aperto la scatola delle foglie di erbe e anche quella era rotta. L'ordine è arrivato in ritardo e male.

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Adrian V.
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2025
Recensione tradotta
Risposta di Herbitas
Il
Ci scusiamo molto per i disagi che hai avuto con il tuo ordine. Questo non rappresenta il livello di qualità e servizio che vogliamo offrire. Per favore, contattaci tramite l'email qualità@herbitas.com per poter esaminare il tuo caso e offrirti una soluzione il prima possibile. Grazie per la tua comprensione e per darci l'opportunità di migliorare.
5 /5
★★★★★

Molto buono, adoro i prodotti, seri e compatibili con la serietà della podologia

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Fatima G.
Il
a seguito di un acquisto del 12/10/2025
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Un tempo, gli ordini venivano elaborati più rapidamente, tuttavia, la qualità è eccellente!

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Sofia F.
Il
a seguito di un acquisto del 09/10/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo

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Emanuele F.
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2025
5 /5
★★★★★

è arrivato tutto come richiesto. spedizione molto veloce per il Portogallo. consiglio

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Classikmagenta I.
Il
a seguito di un acquisto del 01/10/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto contento, l'ordine è arrivato nei tempi previsti.

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Josep C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/10/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buoni prodotti

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Jonathan A.
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Professionali e sempre veloci nella spedizione

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Renzo R.
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2025
5 /5
★★★★★

OK

User icon
Quiterio M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto ok

User icon
Andres B.
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Come sempre; veloci ed efficaci.

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Imma C.
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2025
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto bene e corretto

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Residencia Els Cirerers S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2025
Recensione tradotta