La soddisfazione riguarda principalmente la qualità del prodotto e la cura del design, con molte testimonianze di apparecchi efficienti e di grande qualità, come piastre che permettono cotture rapide e risultati impeccabili. La consegna viene descritta come molto veloce, puntuale e ben imballata, con monitoraggio accurato e consegne tramite servizi pratici. Il servizio clienti e l’affidabilità emergono punti di forza, con riferimenti a gestione ordini precisa, tempo di consegna rispettato e ordini ricevuti correttamente. In generale, i clienti apprezzano l’eleganza e la praticità degli apparecchi, la solidità del marchio francese e l’esperienza di acquisto fluida.
Tutte le recensioni
J
Jean-Claude N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Articolo conforme e tempi di consegna rispettati. Un piccolo rammarico, non c'è modo di far consegnare in un punto di ritiro in Belgio.
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R
Régis D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
sito difficile da visitare, non molto chiaro
navigazione scadente
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Stiamo lavorando attivamente per migliorare l'esperienza del cliente sul nostro sito. Speriamo comunque che sarai soddisfatto dei nostri prodotti. Il team Lagrange.
A
Annie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
BUON SITO
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L
Laurent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
molto bene
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F
Frederic B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
La navigazione sul sito è chiara, le informazioni sono corrette. Nessuna sorpresa!
Recensione tradotta
F
Francois H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Bella gamma di prodotti
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo. Buona giornata a voi e a presto da Lagrange!
N
Nathalie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Ottimo sito. Scambio facile. Spedizione veloce
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N
Nelly L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Consegna rapida
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M
Michel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Sito ben progettato, che consente l'acquisto di accessori originali in sostituzione di quelli usurati.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback positivo. Buona giornata a voi e a presto da Lagrange!
C
Christelle V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Sito molto piacevole e facile da accedere. Grazie per lo sconto del Black Friday
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C
Christian B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
Ordine, pagamento facile. Consegna nei tempi previsti. Un problema tecnico durante l'ordine è stato risolto con efficienza e rapidità.
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A
Arnaud L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Davvero una super esperienza. Buona comunicazione e consegna puntuale. Niente da dire, tornerò
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F
Fatima B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
molto bene;
buona qualità
consiglio
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D
David R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Sito molto facile da consultare e ordine molto rapido
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R
Renaud N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Il sito internet fornisce i servizi attesi. Il tempo di preparazione della spedizione è sembrato insolitamente lungo. (Circa 4 giorni lavorativi a memoria) (la consegna è poi avvenuta in un tempo normale)
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S
Sylvie N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Sito facile da accedere
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C
Corinne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Serio ed efficace
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I
Isabelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Ottimo prodotto e solido
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E
Eric A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Vorrei segnalare che ho ordinato 7 prodotti online e ogni volta le scatole di imballaggio per il trasporto sono a volte molto danneggiate. Spero che i pacchi non vengano gettati nei camion. Anche la scatola dell'imballaggio del prodotto è a volte danneggiata.
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D
Dominique M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
ottimo prodotto
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N
Nicolas J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Solo la scatola non era in buone condizioni al ricevimento
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C
Cyril T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
prodotti di qualità, seguiti e utili
Recensione tradotta
F
Francoise G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
Tutto era impeccabile
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N
Nadege B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Prodotto consegnato rapidamente e la piastra per waffle è di ottima qualità. Grazie
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J
Jean Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Nessun problema di consegna
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C
Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2023
Sito molto chiaro e completo
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A
Anne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
perfetto!!!
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T
Thierry V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Perfetto, pratico e veloce.
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V
Véronique L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Molto bene
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D
Denis H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Facile da usare
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E
Eveline G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Lo conosco già
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M
Marie-Claude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Soddisfatta
Recensione tradotta
M
Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Tour impeccabile
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M
Marion R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
il sito è facile da usare
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P
Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Segno 4 stelle e sistematicamente esce 5. Non sono d'accordo
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A
Annick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Perfetto
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F
Francois B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2023
Imballaggio insufficiente, scatola interna danneggiata. Non è grave perché non è per un regalo, ma avrebbe potuto...
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, vi preghiamo di scusarci per questo disagio. Speriamo sinceramente che il prodotto vi piaccia. Buona giornata a voi!
N
Noemie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Servizio deplorevole. Ricezione delle piastre sbagliate dopo 2 solleciti da parte mia per non ricezione del mio ordine dopo più di 2 settimane. Apparentemente i riferimenti della mia macchina non sono più disponibili ma mi inviano delle piastre che quindi sono sbagliate, non molto fini. Per poi dirmi: "ma non avevamo i tuoi riferimenti della macchina", mentre una foto dei riferimenti della mia macchina era stata inviata nella mia email di sollecito. Per il momento non è stata trovata alcuna soluzione, cioè un rimborso.
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Risposta di LAGRANGE
Buongiorno, ci scusiamo per questo disagio, c'è stato un malinteso... Puoi inviare un'email a [email protected], Ingrid ti risponderà per trovare la soluzione migliore per te. Siamo, ancora una volta, dispiaciuti. Cordiali saluti
E
Emilie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Sito chiaro e facile
Recensione tradotta
M
Marianne S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
è un regalo di Natale quindi non provare!!
Recensione tradotta
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