Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 357 recensioni pubblicate
5 5 272 83% 4 561 9% 3 246 4% 2 117 2% 1 161 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti offerti da Le Comptoir de Mathilde sono molto apprezzati per la loro originalità e deliziosità, con un particolare riconoscimento all'iniziativa anti-spreco che ha colpito favorevolmente. Gli articoli sono sempre ben imballati, garantendo una protezione eccellente durante il trasporto, e molti clienti hanno notato l'efficacia dell'imballaggio per preservare la freschezza dei cioccolatini, anche in condizioni climatiche avverse. La consegna è descritta come rapida e puntuale, con molti ordini ricevuti in perfette condizioni e conformi alle aspettative.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Prodotti molto buoni, ben confezionati e consegna veloce! Ottimo!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Come sempre, sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e della consegna molto veloce. L'imballaggio era davvero ben fatto per proteggere le compresse. Semplicemente perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Perfetto, come sempre
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Adoro questo negozio. Ho scoperto questo negozio quando sono arrivata a Brest quasi 4 anni fa. È fantastico. Un sacco di ottime idee regalo. Deliziose cioccolate calde.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Come al solito, consegna veloce e precisa e prodotti buoni, originali e magnifici. Grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Veloce e ben confezionato. Completamente soddisfatto.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
attesa di circa 4 settimane o ricevere una mail di smarrimento del pacco, un nuovo pacco rispedito e senza gesto commerciale... la prossima volta andrò su un altro sito di vendita
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve, ha effettuato il suo ordine il 10 novembre e lo ha ricevuto il 13 dicembre. Siamo molto dispiaciuti per questo. Cercheremo di migliorare la prossima volta per ridurre i ritardi durante il periodo festivo.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Confezionato in modo eccellente...perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Prodotti di qualità, ben confezionati, consegna puntuale, servizio di qualità senza dover andare da nessuna parte. Semplicemente fantastico!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Un problema con il mio ordine, ho inviato una mail ma per il momento nessuna risposta. Non consiglio questo sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
tutto era eccellente!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Molto soddisfatto, mai deluso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Ho effettuato l'ordine durante il Black Friday e molti prodotti erano presumibilmente esauriti, ma c'erano molti prodotti disponibili nei negozi.... un po' delusa!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Conosco bene i vostri prodotti e non sono mai delusa ma...!!!! Avevo diritto a un codice promozionale per il mio compleanno, ma il prodotto era esaurito, quindi una piccola delusione!!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Bel sito, ma attenzione alle consegne super lunghe... 13 giorni per ricevere un calendario dell'avvento!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Nessun problema, l'ordine è stato consegnato molto rapidamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Fine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Come sempre, consegna impeccabile e confezione molto curata!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Buon prodotto ma tempi di consegna troppo lunghi. Ho acquistato il 27 novembre e il pacco ha lasciato il magazzino solo il 3 dicembre! Peccato per un calendario dell'avvento...
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signor Rouvillain, ci dispiace che i nostri prodotti abbiano impiegato così tanto tempo per essere consegnati a lei. I nostri team si impegnano al massimo per evadere tutti gli ordini nel più breve tempo possibile, per questo i nostri tempi di evasione per la fine dell'anno vanno dai 5 ai 7 giorni. Poiché ha effettuato l'ordine il 27, il suo pacco è stato elaborato e spedito in tempo. Cordiali saluti, Il team di Comptoir De Mathilde
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2021
Molto facile da raggiungere, semplice da ordinare, consegna veloce, niente da dire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Sito semplice, consegna veloce.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Spedizione e consegna veloce I prodotti sono ben protetti RAS
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
I prodotti erano ben confezionati, ma il prodotto Harry Potter con le 4 case di Hogwarts è arrivato danneggiato (due dei quadrati erano impilati e i nomi delle case non erano più visibili (sicuramente a causa dello sfregamento).
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Pacco spedito rapidamente, molto ben confezionato. Raccomandiamo vivamente! :)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Molto buona la qualità. E un regalo perfetto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
i prodotti sono di ottima qualità, ma è assolutamente necessario riesaminare l'imballaggio dei barattoli di vetro perché ho ricevuto un "baba au rhume caramel" aperto nel pacco (le foto hanno il supporto). il coperchio di ferro ha preso una scossa e ha fatto scorrere tutto il prodotto sugli altri prodotti. se mi comunicate un indirizzo potrei così inviarvi le fotografie e chiedere il rimborso dell'articolo danneggiato grazie per la vostra comprensione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
abbastanza chiaro
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Un servizio molto buono con un imballaggio di alta qualità
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Ordine effettuato il 27/11 e consegnato l'8/12....(per un calendario dell'avvento)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Sito web intuitivo e di facile accesso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Consegna nei tempi e nel budget previsti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Buon follow-up
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
muy buena
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Tutti i cioccolatini erano rotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Ordine ricevuto, regalo di Natale! Ricevuto molto velocemente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Il pacco è arrivato in perfette condizioni I prodotti sono molto, molto ben protetti Nulla di cui lamentarsi
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
reali incongruenze tra gli strumenti di comunicazione disponibili, che danno un'impressione MOLTO negativa della tracciabilità delle spedizioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Una scelta niente male, peccato che tutto fosse esaurito.
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