Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 497 recensioni pubblicate
5 5 405 83% 4 567 9% 3 247 4% 2 117 2% 1 161 2%

Riepilogo delle recensioni

Le consegne sono rapide e affidabili, con imballaggi curati e protezione efficace che mantengono i prodotti in ottime condizioni durante il trasporto. I clienti elogiano la qualità dei prodotti, definendoli eccellenti, deliziosi e ben presentati, con particolare apprezzamento per la bontà dei cioccolatini, calendari dell’Avvento e vasetti di babà al rum. Il servizio clienti e la gestione dell’ordine risultano molto soddisfacenti, offrendo follow-up preciso e notifiche informative durante la spedizione, oltre a offerte fedeltà online apprezzate. In più, l’esperienza è descritta come veloce e affidabile, con ordini ricevuti rapidamente e imballaggi robusti che evitano rotture.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Sale molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
I prodotti sono di buona qualità e deliziosi, il servizio è impeccabile e la tracciabilità dell'ordine molto chiara.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
scelta, consegna veloce, buon prezzo con offerta speciale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Complimenti anche per il calendario dell'avvento (dall'ordine precedente).
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Ho ordinato il kit di pasta e considerando il prezzo sono molto delusa dalle dimensioni dei prodotti... mi sembra di aver ricevuto dei campioni. Per di più la consegna costa 8€.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Consegna rapida in condizioni ideali.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Perfetto, consegna piuttosto rapida per il periodo dell'anno, imballaggio perfetto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Prodotti originali e di qualità Consegna rapida e precisa
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Buoni prodotti e ottimo imballo che protegge davvero l'intero ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Sito molto buono, facile da ordinare e consegna abbastanza rapida. Tuttavia, uno dei vasetti di baba au rhum si è aperto durante il viaggio, svuotandosi completamente di tutto lo sciroppo di rum contenuto.
Fortunatamente il pacco era ben fatto e i prodotti particolarmente ben confezionati, quindi non è stato danneggiato nient'altro, ma per questo vasetto, che avrebbe dovuto essere offerto a Natale, è rovinato!
Nel complesso ancora molto buono.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Molto ben ordinato rispettato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Impeccabile, ottimi prodotti!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Servizio molto buono, attento e curato, lo consiglio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Sito di Tb, facile da usare. Consegna molto veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Scatola originale, consegna veloce e sicura.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Molto soddisfatto del mio prodotto come ordinato molto ben imballato molto ben protetto è consegnato in tempo come previsto Raccomando comptoir de Mathilde
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Sito molto semplice, nessun ritardo nella consegna, conforme al mio ordine. Perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Molto soddisfatto dei prodotti e della consegna. Avrei preferito che i prodotti fossero un po' più economici o almeno la consegna. Ma è un articolo che volevo, quindi per me va bene così.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Prodotti molto buoni, ben confezionati e consegna veloce! Ottimo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2021
Come sempre, sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e della consegna molto veloce. L'imballaggio era davvero ben fatto per proteggere le compresse. Semplicemente perfetto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Perfetto, come sempre
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Adoro questo negozio. Ho scoperto questo negozio quando sono arrivata a Brest quasi 4 anni fa. È fantastico. Un sacco di ottime idee regalo. Deliziose cioccolate calde.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Come al solito, consegna veloce e precisa e prodotti buoni, originali e magnifici. Grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Veloce e ben confezionato. Completamente soddisfatto.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
attesa di circa 4 settimane o ricevere una mail di smarrimento del pacco, un nuovo pacco rispedito e senza gesto commerciale... la prossima volta andrò su un altro sito di vendita
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve, ha effettuato il suo ordine il 10 novembre e lo ha ricevuto il 13 dicembre. Siamo molto dispiaciuti per questo. Cercheremo di migliorare la prossima volta per ridurre i ritardi durante il periodo festivo.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Confezionato in modo eccellente...perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Prodotti di qualità, ben confezionati, consegna puntuale, servizio di qualità senza dover andare da nessuna parte. Semplicemente fantastico!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2021
Un problema con il mio ordine, ho inviato una mail ma per il momento nessuna risposta. Non consiglio questo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
tutto era eccellente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
Molto soddisfatto, mai deluso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Ho effettuato l'ordine durante il Black Friday e molti prodotti erano presumibilmente esauriti, ma c'erano molti prodotti disponibili nei negozi.... un po' delusa!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Conosco bene i vostri prodotti e non sono mai delusa ma...!!!! Avevo diritto a un codice promozionale per il mio compleanno, ma il prodotto era esaurito, quindi una piccola delusione!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Bel sito, ma attenzione alle consegne super lunghe... 13 giorni per ricevere un calendario dell'avvento!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Nessun problema, l'ordine è stato consegnato molto rapidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Fine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Come sempre, consegna impeccabile e confezione molto curata!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Buon prodotto ma tempi di consegna troppo lunghi. Ho acquistato il 27 novembre e il pacco ha lasciato il magazzino solo il 3 dicembre! Peccato per un calendario dell'avvento...
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Salve signor Rouvillain, ci dispiace che i nostri prodotti abbiano impiegato così tanto tempo per essere consegnati a lei. I nostri team si impegnano al massimo per evadere tutti gli ordini nel più breve tempo possibile, per questo i nostri tempi di evasione per la fine dell'anno vanno dai 5 ai 7 giorni. Poiché ha effettuato l'ordine il 27, il suo pacco è stato elaborato e spedito in tempo. Cordiali saluti, Il team di Comptoir De Mathilde
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