9.3/10
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basato su 5098 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
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Grazie

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a seguito di un acquisto del 05/06/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Ho inviato un'e-mail senza ricevere risposta. Spese di spedizione di 10,9 euro solo per ricevere il mio pacco 8 giorni dopo.

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a seguito di un acquisto del 31/05/2020
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Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Sig. Peralez, Prima di tutto, vorrei scusarmi per non averle risposto. Abbiamo appena controllato la nostra casella di posta elettronica del servizio clienti ([email protected]) e non c'è nessuna e-mail a suo nome o con l'indirizzo e-mail: [email protected]. Ha utilizzato un altro indirizzo e-mail per contattarci? Avrebbe utilizzato un altro indirizzo e-mail per contattarci? Per quanto riguarda le spese di spedizione, si tratta di quelle applicate dal nostro fornitore di servizi di consegna: La Poste. Poiché i nostri prodotti sono talvolta pesanti, le spese di spedizione sono calcolate in base ai kg. Infine, i tempi di consegna del vostro ordine possono essere prolungati a causa della situazione attuale. Una nota lo indicherà al momento del carrello. Ci auguriamo che la vostra esperienza di degustazione sia stata eccellente / sarà eccellente! Cordiali saluti, Il team del Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★

Risposta molto rapida! Prodotti confezionati molto bene! E la qualità è sempre la stessa! Perfetto!

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a seguito di un acquisto del 05/06/2020
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5 /5
★★★★★

L'ordine è stato consegnato in tempo e ben confezionato, senza preoccupazioni.

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a seguito di un acquisto del 04/06/2020
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5 /5
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Veloce, efficiente.

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a seguito di un acquisto del 03/06/2020
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5 /5
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Consegna abbastanza veloce, buone informazioni

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a seguito di un acquisto del 04/06/2020
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5 /5
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Perfetto

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a seguito di un acquisto del 01/06/2020
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5 /5
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Soddisfatto

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a seguito di un acquisto del 04/06/2020
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5 /5
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Velocità, affidabilità, fiducia

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a seguito di un acquisto del 04/06/2020
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5 /5
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Grande diffusione!

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a seguito di un acquisto del 03/06/2020
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4 /5
★★★★☆

Consegna rapida. In un ordine precedente, la scatola era arrivata bagnata e uno dei vasetti era rotto. Il problema è stato risolto senza complicazioni e ho ricevuto un nuovo pacco molto rapidamente. Tuttavia, gradirei che la fedeltà dei clienti fosse riconosciuta con l'invio di un buono sconto di tanto in tanto!

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a seguito di un acquisto del 02/06/2020
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5 /5
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Sono molto soddisfatto del servizio clienti. Ho avuto un problema di consegna che non era dovuto a voi ma a me, le persone con cui ho parlato al telefono hanno preso in considerazione la mia richiesta e sono riuscite a consegnare il mio ordine gratuitamente.

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a seguito di un acquisto del 03/06/2020
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5 /5
★★★★★

Sito web molto ben costruito e facile da usare. Servizio clienti efficiente e cortese per qualsiasi richiesta!

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a seguito di un acquisto del 03/06/2020
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5 /5
★★★★★

Molto piacevole da usare

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a seguito di un acquisto del 27/05/2020
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5 /5
★★★★★

Consegna rapida e accurata.

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a seguito di un acquisto del 28/05/2020
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5 /5
★★★★★

La consegna è stata puntuale e i prodotti erano ben imballati.

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a seguito di un acquisto del 29/05/2020
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5 /5
★★★★★

Velocità Buoni prodotti

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a seguito di un acquisto del 28/05/2020
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5 /5
★★★★★

Per quanto riguarda la consegna, sono rimasta piacevolmente sorpresa! Un sacco di protezione e persino un sacchetto isolato per i cioccolatini per tenerli al caldo. Li consiglio vivamente!

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a seguito di un acquisto del 28/05/2020
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5 /5
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Consegna rapida e chiara

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a seguito di un acquisto del 25/05/2020
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5 /5
★★★★★

Consegna velocissima e la qualità dei prodotti è ottima come sempre!

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a seguito di un acquisto del 15/05/2020
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5 /5
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Molto ben confezionato

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a seguito di un acquisto del 24/05/2020
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5 /5
★★★★★

Prodotti molto buoni

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a seguito di un acquisto del 22/05/2020
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5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto e consegna veloce

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a seguito di un acquisto del 21/05/2020
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5 /5
★★★★★

Prodotti molto buoni!

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a seguito di un acquisto del 21/05/2020
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5 /5
★★★★★

Fantastico! Grazie!

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a seguito di un acquisto del 18/05/2020
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5 /5
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Ordine ben confezionato.

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a seguito di un acquisto del 24/05/2020
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5 /5
★★★★★

Ottimi prodotti, ben confezionati, niente da dire.

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a seguito di un acquisto del 12/05/2020
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5 /5
★★★★★

Consegna velocissima di prodotti bellissimi e ben confezionati, perfetti! Lo consiglio!

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a seguito di un acquisto del 23/05/2020
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5 /5
★★★★★

Ho ricevuto ciò che volevo in ottime condizioni e molto rapidamente. Molto bello.

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a seguito di un acquisto del 21/05/2020
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3 /5
★★★☆☆

Sono stato contento perché conosco i prodotti, ma deluso perché mi mancava un lotto di spalmabile che mi è stato offerto normalmente due dopo l'ordine e ne ho ricevuto solo uno ho mandato un messaggio e non ho avuto risposta quindi il servizio post vendita l'ho trovato mediocre

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a seguito di un acquisto del 18/05/2020
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5 /5
★★★★★

Consegna sicura: i vasetti sono estremamente ben imballati e protetti.

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a seguito di un acquisto del 19/05/2020
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5 /5
★★★★★

Velocissimo e i prodotti sono ottimi come sempre

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a seguito di un acquisto del 18/05/2020
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5 /5
★★★★★

Il mio ordine è arrivato rapidamente. Una scoperta per mia madre e mio suocero che sono entusiasti dei prodotti. Un ottimo regalo per loro. Grazie

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a seguito di un acquisto del 20/05/2020
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4 /5
★★★★☆

Perfetto ma mancano i marshmallow 🙁

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a seguito di un acquisto del 02/05/2020
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5 /5
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Molto veloce e ben protetto, non vedo l'ora di tornare nei negozi 🙂

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a seguito di un acquisto del 16/05/2020
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4 /5
★★★★☆

È un peccato che il piccolo omaggio non includa altri prodotti oltre a quelli ordinati! Sarebbe stato interessante assaggiare altri prodotti che non conoscevamo. Per il resto, tutto è andato bene e siamo felici di poterci concedere un regalo!

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a seguito di un acquisto del 12/05/2020
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4 /5
★★★★☆

Ottimo sito, ottima consegna, peccato non ricevere alcuna conferma dell'ordine, del pagamento o della spedizione da parte dello sportello. Ho ricevuto solo e-mail dalla società di pagamento e di consegna. È un peccato non poter raccogliere punti sulla nostra carta fedeltà...

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Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2020
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5 /5
★★★★★

Sito ben costruito, consegna molto veloce, prodotti imballati con grande cura. La qualità è perfetta. Ho scoperto i vostri prodotti quando mio figlio mi ha regalato una discovery box, e da allora ne siamo innamorati. Al momento preferisco ordinare via internet, ma ho visto che esiste un vostro negozio a Colmar, a 20 km da casa mia, e non mancherò di visitarlo.

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a seguito di un acquisto del 15/05/2020
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5 /5
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Lo adoro, anche se in negozio è meglio perché c'è la carta fedeltà.

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a seguito di un acquisto del 17/05/2020
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5 /5
★★★★★

Ordinazione facile e consegna veloce. Prodotti di ottima qualità e gustosi!

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a seguito di un acquisto del 13/05/2020
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