/10
★★★★★
basato su 4889 recensioni pubblicate
★★★★★
basato su 4889 recensioni pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
5
/5
★★★★★
Facile accesso e utilizzo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ancora molto buono
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Un sacco di grandi idee su questo sito
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Prodotti molto buoni ma mancavano i regali, sto aspettando una risposta dal servizio clienti. Eccellente diffusione
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Non ho alcun rimprovero da fare: ottimo servizio di trasporto delle consegne, molto ben imballate.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Facile da usare, consegna rapida. Imballaggio troppo grande per la quantità di merce ordinata.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Il sito è molto buono, la consegna è arrivata molto molto velocemente. Molto soddisfatto del mio ordine, tranne che per le spese di spedizione un po' care.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/01/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Ottimo sito.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna veloce e accurata!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Consegna veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2021
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Purtroppo sono piuttosto insoddisfatto della consegna del mio ordine. È stato consegnato a un punto di smistamento, poi rispedito al mittente dopo appena 7 giorni, e questo senza avvisarmi prima di questo brevissimo periodo, né di venire a ritirarlo prima di tale e tale data (rispetto ad altre esperienze). Una volta rispedito il pacco, ho dovuto pagare nuovamente le spese di spedizione, che già ritenevo onerose, per poi vedermele recapitare una seconda volta in un orario in cui la mia presenza era obbligatoria, senza verificare se potevo rendermi disponibile, né offrirmi di posticipare la data se non potevo essere presente. Ho quindi dovuto chiedere a un conoscente di ritirare il pacco per me... Il servizio clienti con cui sono stata contattata non mi ha dato alcuna spiegazione e non ha fatto alcun gesto. Onestamente non consiglio
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2021
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza avuta con la consegna delle vostre prelibatezze. Infatti, abbiamo applicato le nostre condizioni generali di vendita dopo aver osservato i vari elementi della vostra consegna: - Disponibile al punto di raccolta e notifica inviata al destinatario l'08/01/2021 - Restituito al mittente (Le Comptoir de Mathilde) il 18/01/2021. Il vostro pacco è rimasto al punto di raccolta per 10 giorni. Il 18/01/2021 le è stata inviata anche una seconda e-mail. Il 20/01 abbiamo rispedito il suo pacco per evitare che l'attesa fosse troppo lunga da parte sua, dopo questo primo piccolo inconveniente. Ci dispiace sinceramente e comprendiamo la sua insoddisfazione. Ci auguriamo che comprenda anche la nostra procedura e il secondo pagamento delle spese di spedizione per la restituzione. Buona giornata, Il team del Comptoir de Mathilde
5
/5
★★★★★
Servizio al top e prodotti troppo buoni!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Ho informato il servizio clienti di questo problema una settimana fa e a tutt'oggi non ho ricevuto alcuna risposta.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Un sito gastronomico, con prodotti ben presentati e un layout pratico e di qualità!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sono riuscito a trovare un riferimento sul sito web che non ho trovato in negozio. Spedizione veloce!
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
RAS ricevuto in tempo
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Complicato
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Efficiente
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Niente da dire
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2021
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Buoni prodotti
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Eccellente
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Il sito non è sempre facilissimo da usare e ci sono alcuni tag fuori posto.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito web facile da navigare
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
.....
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto facile
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Pacco e prodotti estremamente ben protetti, consegna veloce
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto come sempre, grazie per i vostri prodotti
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotti conformi e imballaggi accurati
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2021
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Ordine ricevuto abbastanza rapidamente per un periodo natalizio (10 giorni circa), ma devo togliere una stella perché un prodotto è stato sostituito senza chiedere la mia opinione o anche solo avvisarmi...
Tolgo anche una stella per i 3 solleciti (e 2 settimane dopo) al servizio clienti prima di ottenere il reso... ma aggiungo la quarta stella per la nuova spedizione come compensazione.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
L'ordine è stato spedito rapidamente, i prodotti sono ben confezionati, consiglio questo sito.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2021
Recensione tradotta