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Ultime recensioni dei clienti
Consegna veloce, prodotti molto ben confezionati. Grazie mille!
Top, ricevuto velocemente e in perfette condizioni, grazie mille!
Sono molto soddisfatta del servizio e della qualità dei prodotti ricevuti. I prezzi sono ancora alti, ho ordinato grazie alle riduzioni del black friday. I prodotti sono ben confezionati nel pacco, ma la scatola di cioccolato era danneggiata (plastica bucata e gocciolamenti sul legno ... non molto igienico). E la confezione regalo era danneggiata sui lati (strappata).
Molto buono
Sito ben progettato, consegna al top
Date di scadenza brevi Prodotto rotto
Le suggerisco di contattare il nostro servizio clienti, che si offrirà di inviarle il prodotto corretto. Stiamo facendo tutto il possibile per rispondere il più rapidamente possibile alle sue richieste e alle sue telefonate. Ci scusiamo ancora per questo inconveniente. Le auguro una buona giornata e un meraviglioso periodo di festa! Il team del Comptoir de Mathilde
Nonostante le restrizioni del COVID, il pacco è arrivato in tempo. Grazie
Molto buono
Prodotti di qualità eccellente. Consegna veloce, ma problemi con Covid. Ricezione in ritardo, ma la colpa è dello sportello di Mathilde.
Siamo clienti da oltre 4 anni e siamo sempre soddisfatti degli ottimi prodotti di Mathilde!
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Sito web molto chiaro.
Molto buono
Molto soddisfatto della consegna e dell'imballaggio.
La consegna è stata molto rapida ed è bello poter assaggiare uno dei loro cioccolatini ogni mattina.
Servizio conforme e puntuale Grazie
Prodotti molto buoni ma siamo delusi, errore nell'ordine. Il servizio clienti ha risposto 1 settimana dopo per rispedirci i prodotti giusti, ma erano tutti aperti...
Le auguro una buona giornata e una splendida stagione di festa! Il team del Comptoir de Mathilde
Ottimi prodotti, ben confezionati e spediti rapidamente. Lo consiglio.
Ordinato e ricevuto rapidamente. Prodotti di qualità, ma costi di consegna un po' alti rispetto a molti altri.
4 calendari dell'Avvento ordinati il 23 novembre. 2 ricevuti prima del 1° dicembre 2 non ricevuti (ma considerati consegnati per posta) ad oggi (11 dicembre) Sono ancora in attesa di una risposta dal servizio clienti di lecomptoiredemathilde.com.
Molto ben confezionato
Le quantità presenti nel carrello non possono essere modificate senza uscire dal carrello stesso
Consegna rapida e prodotti ben confezionati
Ordine ricevuto incompleto. Ho presentato due reclami al servizio clienti, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta. Per il resto, non ho nulla da dire sui prodotti o sui tempi di consegna, entrambi soddisfacenti.
Facciamo del nostro meglio per rispondere il più rapidamente possibile alle vostre richieste e chiamate. Quando non ricevete una risposta per telefono (squilli infiniti), significa che un nostro collaboratore è già al telefono. Quando il nostro servizio clienti riceverà la vostra e-mail, la tratterà con grande attenzione e si offrirà di inviarvi le vostre prelibatezze. Vi auguro una splendida giornata e un meraviglioso periodo di festa! Il team del Comptoir de Mathilde
Ordine incompleto e servizio clienti inesistente (nessuna risposta alle email o alle telefonate) Attenzione a non farsi fregare sulle quantità
Lo consiglio con piacere! È la prima volta che ordino da questo sito e non sono rimasto deluso, inoltre la consegna è stata veloce!
Prodotti originali e di alta qualità e un servizio efficiente in tempi difficili
Ottimo sito
Il sito è molto facile da navigare e i tempi di consegna sono corretti.
Consegna veloce e imballaggio molto curato
Ottimo sito, ottima etica, consiglio
Il pacco è arrivato nella data giusta. La confezione del cioccolato è davvero di prim'ordine e non resta che assaggiarlo.
L'estate scorsa ho ricevuto in regalo un assortimento di prodotti dal "comptoir de Mathilde" e ne ho ordinati di nuovi.
Ho ricevuto il mio ordine ma un barattolo era danneggiato e il contenuto sta iniziando a fare la muffa. Ho contattato il servizio clienti ma nessuno risponde né al telefono né via e-mail .... Sono molto delusa.
Sito molto ben progettato - facile trovare i prodotti - spiegazioni chiare
Adoro i prodotti, ma non ho ricevuto i prodotti corretti che avevo ordinato. Sto ancora aspettando una risposta dal servizio clienti per aiutarmi con questo problema...
Consegna veloce e accurata, ottimi prodotti. Grazie
Consegna velocissima! I miei cari adoreranno i regali per Natale! Il pacco era perfettamente imballato e la qualità è di prim'ordine.
VELOCE E FACILE
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative.