Recensione Le Comptoir de Mathilde

Molto soddisfatto. Tante scelte gastronomiche per i regali.

È un peccato, per Natale, abbiamo ordinato su internet per tutta la nostra famiglia, un bel pacco che si avvicina a un centinaio di euro, alcune barrette sono arrivate rotte, uno degli articoli è stato sostituito, volevamo offrire tartufi di cioccolato ci siamo ritrovati con un lecca-lecca di cioccolato per bambini, non top top top! Inoltre, il design dei cioccolatini da rompere non corrispondeva a quello offerto sul sito. Penso che sia meglio andare in negozio.

Perfetto Eccellente

Molto buono

Costoso per le quantità!

Tutto ok. Imballaggio ben fatto. Grazie mille.

Consegna rapida. Imballaggio e protezione dei prodotti molto accurati.

Azienda seria, prodotti molto ben confezionati e protetti, ma non ho ancora avuto modo di assaggiarli perché li sto regalando.

Sito molto vario e chiaro, facile da trovare

Da quando li ho scoperti, adoro i loro prodotti di qualità. L'unico inconveniente è che i prezzi sono troppo alti. Forse dovrebbero pensare a una carta fedeltà per i loro clienti.

Il sito è buono, sono riuscito a trovare tutti i prodotti che cercavo. Tuttavia, la consegna non è andata bene, in quanto diverse tavolette di cioccolato sono arrivate rotte (in particolare quelle di cioccolato bianco e al latte). Trattandosi di regali, non sono rimasta molto soddisfatta.

Ho ricevuto una scatola di cioccolatini rotta, è stato impossibile contattare il servizio clienti per telefono e non c'è stata risposta per e-mail.

Consegna rapida e imballaggio accurato

La confezione è di altissimo livello, non ho mai visto prodotti così ben protetti, e con lo sconto è ancora meglio... Consiglio il loro sito dove tutto è buono e bello.

Top!

Navigazione troppo lenta. Molto bella la presentazione dei prodotti.

Qualche bug sul sito, ma molto pratico

Ordine ricevuto con la sostituzione di 2 prodotti non disponibili con altri molto più economici senza essere stati preventivamente informati. Email di reclamo inviata al reparto vendite senza risposta dopo 4 giorni.

Avevo un vincolo di velocità di invio e lo hanno rispettato facendo il più velocemente possibile, tanto di cappello già per questo. Poi ho assaggiato il torrone che era molto buono.

C'è solo l'imbarazzo della scelta. È un peccato che non ci siano più negozi a Parigi.

Super Molto ben confezionato

Molto ben protetto

Normalmente avrei dato 5, anche se sono riuscito a contattarli e hanno risolto rapidamente il problema. Un centralino sarebbe ottimo 🤔 altrimenti un prodotto di qualità, un plus per la diffusione della feuillantina.

Fine

Il sito è molto buono, ma il servizio clienti non è niente di cui scrivere a casa.... Ancora nessuna risposta dopo 1 settimana di attesa.

Il sito presenta bene i suoi prodotti, ma la qualità deve seguirlo.

L'ordine è arrivato abbastanza rapidamente, ben imballato e ben protetto. Soddisfatto.

Prodotti molto ben confezionati!

Una bella scelta di prodotti

Consegna rapida e ben protetta

Corrisponde bene all'aspetto visivo Bella presentazione

Il sito è ben progettato

Il sito impiega molto tempo a caricarsi, ma per il resto va bene.

Ordine di grandi dimensioni ben ricevuto, molto ben confezionato. Piccolo problema con un vasetto di miele. Servizio post-vendita super, ne ho ricevuto uno nuovo, ben sigillato! Tutto bene come sempre!

Confezionati molto bene e con grande cura. Non posso dare un voto ai prodotti perché non li ho ancora assaggiati, ma lo farò per Natale.

Il mio ordine è arrivato rapidamente, ma uno dei vasetti era mal sigillato e si era spalmato sulla parte esterna del vasetto. Ho contattato il servizio clienti per chiedere di inviarmene uno nuovo. 3 volte e ancora nessuna risposta.

Spesso i prodotti che avevo selezionato nel mio carrello non erano disponibili e dovevo passare ad altri prodotti.

Ho messo 4 stelle perché molto deluso con la consegna ho avuto infatti 2 vasi incrinati nonostante un imballaggio molto buono riconosco

Secondo ordine e certamente non l'ultimo!

Prodotti molto buoni. Pacchetti ricevuti molto ben confezionati e protetti per evitare rotture. Ottimo!