9.2/10
★★★★★
basato su 4747 recensioni pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆
Molto delusa da questa esperienza. Ho ricevuto il mio ordine 10 giorni fa e quando l'ho aperto, un barattolo di crema natalizia era rotto. Ho inviato due e-mail e ho provato a contattarli telefonicamente una decina di volte, ma non ho ricevuto risposta. È un vero peccato, soprattutto perché l'ordine era destinato a un regalo per il fine settimana. La mancanza di reattività e di servizio al cliente è inaccettabile.
User icon
Mylène S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Il mio ordine mi ha dato accesso alla "sorpresa gourmet". In effetti, sono rimasto molto sorpreso quando mi è stato offerto un vasetto di crema spalmabile equivalente a uno o due cucchiaini. Per un ordine di oltre 100 euro non mi sembra molto commerciale...
User icon
Guy L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Perfetto!
User icon
William M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆
Consegna rapida e prodotti di qualità
User icon
Francis L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Sono stata molto soddisfatta dei prodotti acquistati (calendari dell'avvento salati) e della rapidità della consegna. È stato il mio primo contatto con il sito e ho potuto apprezzare l'ampia gamma di prodotti offerti.
User icon
Françoise B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Consegna veloce; imballaggio accurato; prodotto conforme alle specifiche e... gustoso! Tutto perfetto!
User icon
Morgane D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Pacco ben protetto e veloce.
User icon
Gaelle B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆
Articolo ricevuto rotto e nessuna risposta dal servizio post-vendita. Davvero deluso! Ero davvero contento del mio acquisto ma il servizio clienti non è proprio all'altezza.
User icon
Julia M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Bella confezione per questo calendario dell'Avvento! TBC
User icon
Paola C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Elodie D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Servizio eccellente
User icon
Dominique G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆
Un pacco molto bello - peccato che il vostro regalo non sia stato all'altezza dei nostri ordini.
User icon
David E.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Soddisfatto
User icon
Nicolas P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Molto buono, un po' leggero per i piccoli vasi
User icon
Adriana R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Un barattolo di babà è fuoriuscito dalla scatola, che quindi non era a tenuta stagna. La sorpresa promessa era inesistente, solo carta... Tempi di consegna molto lunghi...
User icon
Paul C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Ma smettete di usare il servizio di consegna DPD
User icon
Dominique A.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il mio ordine. Il tracking dice che è stato rispedito al mittente ma nessuno mi ha contattato. Ho provato a contattare il venditore tre volte senza ottenere risposta.
User icon
Stephanie H.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Molto buono
User icon
Isabelle R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Calendario dell'avvento perfetto 😇
User icon
Valentin P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Sono molto soddisfatto del mio ordine e della consegna. L'ordine sul sito web è andato molto bene.
User icon
Audrey V.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Nessuna lamentela. Consegna al top. Prodotti deliziosi come sempre. Completamente soddisfatto da anni
User icon
Stella S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆
Prodotti insipidi. Non valgono il prezzo pagato. Lo sconsiglio.
User icon
Mathilde M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Mathilde,

Grazie mille per il suo feedback e per aver trovato il tempo di condividere i suoi pensieri. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza con i prodotti non sia andata bene e ci dispiace che questi prodotti non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Le nostre ricette sono create con cura e ingredienti di qualità, ma sappiamo che ogni palato è unico.
Per questo motivo prendiamo in considerazione il suo feedback e lo trasmettiamo direttamente ai nostri team di produzione.

Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★
Nichel
User icon
Ingrid T.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Consegna veloce e prodotti di buona qualità
User icon
Sylviane S.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Salve Ordine e spedizione veloce molto ben confezionato grazie. lo consiglio grazie.
User icon
Roselyne I.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆
Perfetto!
User icon
Cathrin G.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Super.
User icon
Magali O.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Nickel veloce, conforme alle specifiche e ben confezionato
User icon
Maurice F.
Il
a seguito di un acquisto del 11/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Pauline L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆
Ok
User icon
Francesco U.
Il
a seguito di un acquisto del 16/11/2024