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Ultime recensioni dei clienti
Qualità ottima(conoscevo già i prodotti) Imballaggio perfetto a prova di rottura e consegna super veloce
Ho effettuato un ordine di 3 creme spalmabili e che delusione... Alla ricezione, uno dei barattoli di crema spalmabile era aperto e mal chiuso. Il prodotto aveva evidentemente perso durante il trasporto. Ho immediatamente contattato il servizio clienti per segnalare il problema, con foto e video a supporto. Risultato: mi hanno risposto che il prodotto "rimaneva commestibile" e che mi rimborsavano solo 4 € su 8, con la motivazione che la crema spalmabile non era "sterilizzata" ma che "il rischio microbico era nullo". A mia conoscenza, non ho mai ordinato un prodotto aperto, tanto meno un prodotto alimentare la cui integrità è compromessa. Trovo inaccettabile che mi si dica che un prodotto aperto, che perde e mal sigillato sia "commestibile". Il servizio clienti rifiuta sempre di inviare un nuovo barattolo o di rimborsare l'importo totale, mentre il prodotto è chiaramente non conforme all'ordine. Sono estremamente delusa dal modo in cui la mia richiesta è stata trattata da Clarisse. Per un marchio che mette in evidenza la qualità dei suoi prodotti, mi aspettavo un minimo di rispetto per il cliente e professionalità. Scrivo questa recensione per avvisare i futuri clienti: non acquistate da loro, perché se un prodotto arriva danneggiato o aperto, non otterrete alcun risarcimento.
Ottimi prodotti
Veloce e ordine conforme
Buona qualità, spedizione rapida. Perfetto, grazie
Così entusiasta di poter effettuare questo ordine. Grazie e consegna veloce. Prodotti fantastici.
Contenta dei prodotti ricevuti
Molto bene. I prodotti erano ben presenti e protetti
Soddisfacente
Troppo buono magnifico
Spedizione veloce e curata, consiglio.
La senape al tartufo è una delizia!! Delizioso
Al top
Molto soddisfatta del mio ordine e soprattutto un imballaggio molto curato
Ottimo, conoscevo già questa candela. La adoro
A volte è per offrire, spesso per noi. Apprezziamo molto
Super prodotto
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta
Perfetto
Sempre la qualità e la scelta a portata di mano...ci saranno sicuramente belle sorprese da scoprire per le feste di fine anno!
Ottimo
Super
Regali che non ho ancora dato. Ottima presentazione, consegna veloce e imballaggio al top
Spedizione rapida
Eccellente prodotto e di buona qualità
Consegna tramite ups, molto bene e prodotto molto buono Grazie mille
Perfetto. Molto ben imballato. Veloce.
Molto bene
Gli amici a cui ho inviato erano entusiasti ma non hanno assaggiato
Assolutamente delizioso
Ras
Grazie. Prodotti fantastici! Tempi di consegna e imballaggio ok.
Super prodotto. Peccato che non sia disponibile nel mio negozio di Châlons-en-Champagne
Ordine arrivato rapidamente e prodotti molto buoni, da rifare.
Tutto è perfetto...come al solito
Ciao, sì pacco curato e prodotto sempre all'altezza delle mie aspettative.
Consegna veloce e ottimi prodotti!
Perfetto
Perfetto, super ben protetto e imballato. Magnifico e molto originale.