★★★★★
basato su 6165 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Arrivato in buone condizioni Con una nota
Molto buono
Impeccabile. Consegna molto accurata.
Consegna molto buona e veloce per il periodo delle feste
Servizio eccellente!
Calendario inoltrato ricevuto in ritardo Danneggiato, e la consegna di cioccolatini duri non è nemmeno disponibile nella collezione del negozio Non ordinerò più
Sono molto soddisfatto del mio ordine e per di più ho approfittato dei prezzi del Black Friday!
Una delle scatole di plastica dei cioccolatini era aperta e quindi i cioccolatini erano in aria... Non posso offrire questo, quindi ho dovuto comprarne altri.
Molto buono
Perfetto
Perfetto
La crema So Frenchy e i babà al rum sono deliziosi. Molto buone anche le mostarde.
Qualità del prodotto Consegna puntuale
Fine
Sono molto soddisfatta del mio ordine, dell'imballaggio dei prodotti e soprattutto della qualità 🥰
I tempi di consegna sono stati lunghi e al momento del ricevimento i due calendari anteriori erano tutti rotti Molto deluso
Consegna tardiva (2-3 giorni). Per il resto il pacco è arrivato integro.
Salve, i vostri prodotti sono molto buoni, ma la consegna è deplorevole e molto lenta!
L'imballaggio è molto buono, quindi non si sono verificate rotture, è stato perfetto e il pacco è stato ricevuto rapidamente.
Non vediamo l'ora di assaggiarlo... Grazie ancora Lc
Il pacco è stato ricevuto nei tempi previsti e questa volta era ben imballato, senza vasi aperti o rotti. Credo che il fatto che il nome della persona responsabile dell'imballaggio sia indicato sul pacco, in modo da poterlo identificare in caso di necessità, abbia fatto sì che l'imballaggio sia ora molto più rigoroso di prima.
Ho avuto un'esperienza molto contrastante perché ho ricevuto il pacco di qualcun altro. Dopo numerose chiamate al servizio clienti (difficile da raggiungere), ho comunque ricevuto il mio pacco 2,5 settimane dopo aver effettuato l'ordine (pensavo davvero di non riuscire a riceverlo in tempo). I prodotti erano imballati molto bene. Contrariamente a quanto indicato sul sito web, non ho ricevuto una "sorpresa gastronomica" pur avendo speso più di 75 euro!
L'ordine era incompleto e mancavano 6 prodotti. Ci sono voluti diversi solleciti perché i rimanenti venissero spediti. I prodotti erano regali aziendali e gli articoli mancanti sono arrivati appena in tempo per la distribuzione, il che è stato stressante.
Ho ricevuto un pacco danneggiato, cioccolato rotto quando avrei dovuto regalarlo e nessuna risposta dal servizio clienti. Sono rimasta delusa e ho dovuto cambiare il mio regalo .....
Ras
Impossibile selezionare la consegna in negozio. Ho dovuto pagare la consegna.
Fine
La spedizione ha richiesto molto tempo.
3 dei cioccolatini che ho acquistato sono arrivati rotti in diversi pezzi, rendendo impossibile regalarli. Ho contattato il servizio clienti via e-mail circa dieci giorni fa e non ho ricevuto alcuna risposta.
Un regalo per acquisti di almeno 75 sterline. Sto ancora aspettando il regalo. E sto ancora aspettando che qualcuno risponda alla mia e-mail. In breve, sto aspettando
Vi ho contattato 3 volte (3 email) per un articolo difettoso che si è rovesciato nel pacco e mai nessuna risposta da parte vostra, che vergogna!
Acquisto molto semplice ed efficace.
Imballaggio perfetto, prodotti deliziosi. Grazie mille!
Molto deluso, acquisto online, 2 pacchi rotti su 3! Ho inviato una mail con foto come richiesto! Questa è stata letta, ma nessuna risposta da parte vostra per un ritorno o un rimborso.
Amo
Molto insoddisfatta perché il mio reclamo inviato il 03/12/2024 non ha ancora avuto risposta oggi, 18/12/2024. Il servizio clienti è nullo I prodotti sono stati spediti con l'imballo danneggiato nonostante fossero destinati a regali di Natale! Essendo impossibile venderli in negozio, il banco di Matilde ha preferito rispedirli indietro.
Al momento non abbiamo assaggiato, ma conoscevo il negozio di Biganos. La presentazione è molto bella, per la degustazione non ho dubbi.
I cioccolatini sono arrivati rotti
Ordine ricevuto, ben confezionato, nessuna rottura e consegna abbastanza veloce.
Perfetto