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basato su 4748 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Tutto ottimo e perfetto come sempre!!!!
Elena F.
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2023
5
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★★★★★
Impeccabile ampia scelta di prodotti di ottima qualità
Christelle T.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Spedizione veloce! Grazie
Marie T.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
La confezione regalo è stata molto apprezzata, quindi sono soddisfatto del mio ordine.
Olivier N.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti ricevuti ben imballati
Dany S.
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Top!
Mathilde B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Peccato che il vasetto di miele di lavanda fosse mal sigillato e che si sia infiltrato nel pacco.
Megan T.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Megan,
Siamo spiacenti di sapere di questo incidente con il tuo vasetto di miele di lavanda. Cerchiamo sempre di imballare bene i nostri prodotti per evitare qualsiasi inconveniente durante la consegna. Controlleremo le nostre procedure di imballaggio per evitare che questo accada di nuovo in futuro. Ci auguriamo che sia soddisfatto del resto del suo ordine. Se avete ulteriori domande o commenti, non esitate a contattarci. Vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
Siamo spiacenti di sapere di questo incidente con il tuo vasetto di miele di lavanda. Cerchiamo sempre di imballare bene i nostri prodotti per evitare qualsiasi inconveniente durante la consegna. Controlleremo le nostre procedure di imballaggio per evitare che questo accada di nuovo in futuro. Ci auguriamo che sia soddisfatto del resto del suo ordine. Se avete ulteriori domande o commenti, non esitate a contattarci. Vi ringraziamo per la vostra fiducia.
Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
5
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★★★★★
Ben ricevuto in buone condizioni molto soddisfatto
Viviane R.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna veloce, prodotti perfettamente conformi e deliziosi
Virginie B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto soddisfatto
Sandrine G.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti molto buoni. I prodotti erano ben protetti quando sono stati spediti, quindi sono arrivati in buone condizioni.
Ana M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
I pacchi erano deliziosi e ci sono piaciuti molto!
Steven J.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2023
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Tempi di consegna più lunghi a causa del Black Friday (anche se il Black Friday era più di una settimana fa) e, soprattutto, ti informano solo dopo aver effettuato l'ordine. Stranamente, l'ordine è stato spedito dopo che ho contattato il servizio clienti. Durante il periodo delle feste, è necessario annunciare chiaramente i tempi di consegna (prima che l'ordine venga effettuato) o aumentare significativamente il personale.
Angélique T.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Angélique, grazie per il suo feedback. Ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi, che sono effettivamente dovuti all'elevata domanda legata al Black Friday. Abbiamo preso in considerazione il suo commento e lavoreremo per rafforzare la nostra forza lavoro per gestire al meglio i prossimi periodi di festa. Le auguriamo buon lavoro e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta. Buona giornata.
5
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★★★★★
Consegna puntuale, prodotto come previsto. Grazie mille.
Catherine D.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto 👍
Berangere B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio rapido ed efficiente e un piccolo regalo di benvenuto che ho apprezzato. Li raccomando.
Claudia D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Una grande scoperta! Molto soddisfatto.
Mireille F.
Il
a seguito di un acquisto del 23/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna veloce e accurata. Molto soddisfatto del mio ordine
Franck C.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Sono rimasta soddisfatta nonostante un barattolo di aperitivo che è stato trovato leggermente aperto e che quindi è colato sulla confezione regalo fatta dalla persona che preparava l'ordine... così ho dovuto pulirlo e rifarlo.
Laure C.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Laure,
Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato durante l'ordine sul nostro sito. Trasmetteremo questo commento al nostro team logistico affinché in futuro presti maggiore attenzione all'imballaggio dei nostri prodotti. Vorremmo ringraziarla per la sua soddisfazione nonostante l'incidente. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Fedelmente
Le Comptoir de Mathilde
Ci dispiace molto per l'inconveniente che hai riscontrato durante l'ordine sul nostro sito. Trasmetteremo questo commento al nostro team logistico affinché in futuro presti maggiore attenzione all'imballaggio dei nostri prodotti. Vorremmo ringraziarla per la sua soddisfazione nonostante l'incidente. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Fedelmente
Le Comptoir de Mathilde
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★★★★★
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Alexandra A.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto buono
Jean Luc L.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Buoni prodotti ideali per i regali
Laurence P.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto buono
Ludivine D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ho ricevuto il mio pacco con un prodotto danneggiato. Ho immediatamente inviato un'e-mail al servizio clienti. Tre giorni dopo, il mio nuovo prodotto era nel punto di consegna; ho potuto regalarlo a Natale come previsto! Servizio serio e molto reattivo. Li raccomando senza alcun dubbio.
Sophie D.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Niente da dire, ordino da due anni e tutto è perfetto.
Coralie H.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine ricevuto rapidamente. I cioccolatini ci sono piaciuti molto!
Berengere L.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2023
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Pacco ben confezionato, arrivato rapidamente. Peccato che ci fossero così tanti prodotti non disponibili.
Stephanie S.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
I prodotti sono stati confezionati molto bene. L'originalità dei loro prodotti è ottima per fare dei regali. I miei suoceri ne sono rimasti entusiasti.
Julie D.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Una varietà di prodotti di qualità, un regalo che è sempre un piacere ricevere
Mathieu D.
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ben confezionato e molto apprezzato
Nadège M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2023
Recensione tradotta