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★★★★★
basato su 4748 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
1
/5
★☆☆☆☆
Prezzo eccessivo per un prodotto medio. :/
Rachel S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Prodotti molto buoni, per un regalo
Cindy J.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto apprezzato
Chantal C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Prodotti di alta qualità. Reparto vendite molto reattivo. Consegna rapida.
Nassima A.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Sito molto buono. Prodotti come da foto. Buon rapporto qualità/prezzo. Consiglio Le Comptoir de Mathilde.
Monique G.
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Molto soddisfatti dei prodotti ordinati ma i tempi di consegna sono un po' troppo lunghi
Marie-noëlle C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
L'ordine consisteva in diversi barattoli di armagnac cannelés. Purtroppo, due dei barattoli si sono aperti e sono fuoriusciti nel pacco. Un barattolo era quasi vuoto e gli altri bloccati... Non grave, ma deludente. I prodotti sono deliziosi, e questo è l'importante!
Govan S.
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve GOVAN, grazie per il suo feedback sul nostro sito web Le Comptoir de Mathilde. Siamo spiacenti di apprendere che alcuni barattoli di Armagnac cannelés si sono aperti e hanno perso nel suo pacco. Trasmetteremo questa informazione al nostro servizio di consegna per migliorare il nostro imballaggio. Siamo lieti che i prodotti le siano piaciuti e speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Le auguriamo una buona giornata".
2
/5
★★☆☆☆
Purtroppo il bicchiere "Barba au Rhum" - Misura media ha subito una perdita e si è rovesciato durante il trasporto. Se possibile, vi chiediamo gentilmente di inviarci un bicchiere sostitutivo.
Helmut H.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine arrivato prima di Natale Nulla da eccepire Impeccabile
Carole L.
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine ricevuto rapidamente. Tutto era ben imballato. Soddisfatto di questo primo ordine.
Ghislaine T.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Consegna veloce.i prodotti sono ben imballati nel pacco.e soprattutto deliziosi.
Ghislaine D.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto ed eccellente
Fabien P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2023
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Ordine ricevuto ma non in tempo.
Valérie B.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Valérie, grazie per il suo commento. Ci dispiace che il suo ordine non sia arrivato in tempo e faremo tutto il possibile per evitare che ciò accada di nuovo. Ci auguriamo che, nonostante questo inconveniente, abbia apprezzato i nostri prodotti. Non esiti a contattarci per qualsiasi altro commento o suggerimento. Vi auguriamo una buona giornata.
5
/5
★★★★★
La crema di latte e nocciole con dolcificante è ottima! Mi dispiace solo che non consegniate in Ungheria.
Istvan I.
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Delizioso
Nathalie C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
I prodotti sono sempre di ottima qualità, ma i tempi di consegna sono un po' lunghi.
Christelle M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Mélanie M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Questo pacco era per mia figlia e la sua famiglia e ne sono stati entusiasti.
Violette Z.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Prodotto perfetto e buono
Mimi M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il mio ordine è andato bene nel senso che il pacco è arrivato alla fine all'indirizzo giusto, in buone condizioni. Tuttavia, ecco i punti che non mi fanno assegnare un punteggio elevato: * Il sito web di "Les comptoirs de Mathilde" può essere migliorato: è impossibile consultare la scheda del prodotto ordinato perché il prodotto non è più visibile sul sito web (in quanto evidentemente è diventato esaurito durante la durata dell'ordine), * L'ordine, effettuato per un regalo di Natale, doveva essere consegnato a un indirizzo diverso dal mio. Il fattorino non ha consegnato all'indirizzo indicato e ha lasciato il pacco direttamente al punto di consegna.
Pierre-jean L.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Pierre-Jean,
Grazie per la sua recensione su Le Comptoir de Mathilde. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente come avrebbe voluto.
Per quanto riguarda la consultazione della scheda prodotto, è vero che le nostre scorte possono cambiare rapidamente e che alcuni prodotti possono essere esauriti. Cerchiamo di aggiornare il nostro sito il più regolarmente possibile, in modo che i nostri clienti abbiano tutte le informazioni necessarie prima di effettuare un ordine.
Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace che il fattorino non abbia consegnato il pacco all'indirizzo richiesto. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro servizio di consegna per evitare che ciò si ripeta.
Tuttavia, siamo lieti di sapere che il pacco è arrivato a destinazione.
Cordiali saluti
servizio clienti internet
Grazie per la sua recensione su Le Comptoir de Mathilde. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente come avrebbe voluto.
Per quanto riguarda la consultazione della scheda prodotto, è vero che le nostre scorte possono cambiare rapidamente e che alcuni prodotti possono essere esauriti. Cerchiamo di aggiornare il nostro sito il più regolarmente possibile, in modo che i nostri clienti abbiano tutte le informazioni necessarie prima di effettuare un ordine.
Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace che il fattorino non abbia consegnato il pacco all'indirizzo richiesto. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro servizio di consegna per evitare che ciò si ripeta.
Tuttavia, siamo lieti di sapere che il pacco è arrivato a destinazione.
Cordiali saluti
servizio clienti internet
2
/5
★★☆☆☆
Consegna tardiva
Isabelle D.
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Isabelle, ci dispiace sapere che ha subito un ritardo nella consegna con la nostra boutique Le Comptoir de Mathilde. Per noi è un punto d'onore offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e faremo del nostro meglio per risolvere questa situazione nel più breve tempo possibile. Grazie per la vostra fiducia e comprensione.
5
/5
★★★★★
Perfetto, niente di cui lamentarsi! Inoltre, il piccolo regalo mi ha reso super felice.
Célia L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
3
/5
★★★☆☆
Il mio ordine ha richiesto più di 10 giorni per essere preparato. Nessun vantaggio nell'ordinare sul sito, sarebbe stato molto più veloce se l'avessi spedito io, nessun risparmio. Pochi prodotti disponibili sul sito e la gamma di prodotti è spesso superiore a 20 euro. Da migliorare!
Stéphanie C.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2023
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Salve Stéphanie, grazie per il suo feedback sul nostro sito. Ci dispiace per il ritardo nella preparazione del suo ordine alla fine del 2023, ma stiamo facendo del nostro meglio per ridurlo il più possibile. Per quanto riguarda la scelta dei prodotti, aggiorniamo regolarmente il nostro catalogo per offrire la massima varietà di prodotti a prezzi accessibili. Teniamo conto dei vostri commenti per migliorare il nostro servizio. Grazie per la fiducia, Le Comptoir de Mathilde.
5
/5
★★★★★
Prodotti ricevuti in tempo. E il destinatario li ha graditi
Jerome C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Perfetto! Ras
Yannick N.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
4
/5
★★★★☆
Molto buono
Solène P.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine ricevuto in tempo, prodotto ben confezionato, prodotto delizioso
Selena D.
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ordine ricevuto in perfette condizioni e in tempo per Natale
Veronique L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Abbiamo provato alcuni peperoni e sono deliziosi.
Fabienne P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2023
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Ottimo
Marisa S.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2023
Recensione tradotta