Recensione Le Comptoir de Mathilde

9.4/10
★★★★★
basato su 6304 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Alcuni dei motivi di cioccolato si sono sciolti, il che non è il massimo per un regalo KAMASUTRA

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David P.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Il mio pacco è arrivato con un prodotto leggermente aperto che si è rovesciato nella scatola. Ho inviato un'e-mail al reparto competente e da allora non ci sono state più notizie. Ho provato a contattarli telefonicamente, ma nessuno risponde.

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Isabelle B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Soddisfatto

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Céline F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Grande calendario dell'avvento.

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Line G.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il pacco è stato ricevuto molto ben imballato e molto velocemente!

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Lauriane R.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto.

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Olivier V.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Nessuna borsa regalo Vergogna

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Ariane F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, imballaggio molto ben curato

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Andree M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto!

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Françoise M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto super

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Hassan V.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Jennifer D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce, il calendario dell'avvento è stato ricevuto poco prima del 1° dicembre anche se l'ho ordinato 3 giorni prima. Consegnato con cura, il fattorino mi ha avvertito dell'orario previsto ed è arrivato puntuale alla mia porta. L'unico problema del calendario era che si apriva dal basso quando lo tenevo in mano. Devo solo rinforzare le chiusure in modo che non si apra. Raccomando

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Virginie G.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Très bon le top

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Céline F.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e prodotto in buone condizioni

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Alexia O.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prodotto molto bello, inviato in tempo.

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Catherine P.
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto ben imballato. Servizio post-vendita perfetto

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Sandrine S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessuna lamentela. Molto soddisfatto di questo primo ordine!

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Christelle V.
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Molto delusa da questa esperienza. Ho ricevuto il mio ordine 10 giorni fa e quando l'ho aperto, un barattolo di crema natalizia era rotto. Ho inviato due e-mail e ho provato a contattarli telefonicamente una decina di volte, ma non ho ricevuto risposta. È un vero peccato, soprattutto perché l'ordine era destinato a un regalo per il fine settimana. La mancanza di reattività e di servizio al cliente è inaccettabile.

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Mylène S.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine mi ha dato accesso alla "sorpresa gourmet". In effetti, sono rimasto molto sorpreso quando mi è stato offerto un vasetto di crema spalmabile equivalente a uno o due cucchiaini. Per un ordine di oltre 100 euro non mi sembra molto commerciale...

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Guy L.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto!

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William M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Consegna rapida e prodotti di qualità

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Francis L.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono stata molto soddisfatta dei prodotti acquistati (calendari dell'avvento salati) e della rapidità della consegna. È stato il mio primo contatto con il sito e ho potuto apprezzare l'ampia gamma di prodotti offerti.

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Françoise B.
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce; imballaggio accurato; prodotto conforme alle specifiche e... gustoso! Tutto perfetto!

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Morgane D.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Pacco ben protetto e veloce.

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Gaelle B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2024
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Articolo ricevuto rotto e nessuna risposta dal servizio post-vendita. Davvero deluso! Ero davvero contento del mio acquisto ma il servizio clienti non è proprio all'altezza.

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Julia M.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Bella confezione per questo calendario dell'Avvento! TBC

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Paola C.
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super

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Elodie D.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio eccellente

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Dominique G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2024
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Un pacco molto bello - peccato che il vostro regalo non sia stato all'altezza dei nostri ordini.

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David E.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Soddisfatto

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Nicolas P.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono, un po' leggero per i piccoli vasi

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Adriana R.
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Un barattolo di babà è fuoriuscito dalla scatola, che quindi non era a tenuta stagna. La sorpresa promessa era inesistente, solo carta... Tempi di consegna molto lunghi...

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Paul C.
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ma smettete di usare il servizio di consegna DPD

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Dominique A.
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine. Il tracking dice che è stato rispedito al mittente ma nessuno mi ha contattato. Ho provato a contattare il venditore tre volte senza ottenere risposta.

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Stephanie H.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Isabelle R.
Il
a seguito di un acquisto del 13/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Calendario dell'avvento perfetto 😇

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Valentin P.
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto del mio ordine e della consegna. L'ordine sul sito web è andato molto bene.

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Audrey V.
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2024
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessuna lamentela. Consegna al top. Prodotti deliziosi come sempre. Completamente soddisfatto da anni

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Stella S.
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2024
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Prodotti insipidi. Non valgono il prezzo pagato. Lo sconsiglio.

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Mathilde M.
Il
a seguito di un acquisto del 07/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Le Comptoir de Mathilde
Il
Ciao Mathilde,

Grazie mille per il suo feedback e per aver trovato il tempo di condividere i suoi pensieri. Ci dispiace molto sapere che la sua esperienza con i prodotti non sia andata bene e ci dispiace che questi prodotti non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Le nostre ricette sono create con cura e ingredienti di qualità, ma sappiamo che ogni palato è unico.
Per questo motivo prendiamo in considerazione il suo feedback e lo trasmettiamo direttamente ai nostri team di produzione.

Cordiali saluti
Il team del Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★

Nichel

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Ingrid T.
Il
a seguito di un acquisto del 18/11/2024
Recensione tradotta