La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Tutte le recensioni
M
Marie M.
Nota: 1 su 5
salve , ancora nulla di ricevuto , ho effettuato l'ordine martedì 28/06 09:49 , ricevo una mail da colissimo che mi informa che la consegna è prevista per venerdì 01/07 - venerdì 01/07 23:23 una nuova mail mi informa: "Avevi scelto di far consegnare il tuo ordine presso un punto di raccolta "Il tuo esercente di ritiro", questo è temporaneamente non disponibile. "Si tratta di un ipermercato Super U, non disponibile? - oggi martedì 05/07 ancora niente - credo che annullerò il mio ordine e non lo consiglierò più - consegna in 48h00! fuori tempo massimo!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo spiacenti per questo incidente di consegna. Può capitare che un punto di smistamento non sia più in grado di ricevere i pacchi (per mancanza di spazio, soprattutto durante i periodi di vendita), nel qual caso il pacco viene reindirizzato a un altro punto di smistamento. Il mio collega vi ha contattato via e-mail per comunicarvi il nuovo punto di smistamento. Ci scusiamo per questo inconveniente, che non dipende da noi, e ci auguriamo che possiate comprendere. Il team Lyo
N
Nicolas R.
Nota: 4 su 5
PRODOTTO VELOCE E CORRISPONDENTE
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
M
Manon M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
A
Antoine P.
Nota: 5 su 5
Veloce e conforme!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
M
Michel L.
Nota: 5 su 5
Prodotto molto ben confezionato, quindi arrivato in buone condizioni e in tempi brevi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
K
Karim R.
Nota: 3 su 5
Pacchetto aperto e merce strappata in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Mi dispiace per questo incidente, ma sono sollevato se le bustine non sono state forate. Durante il trasporto, questi pasti, che sono più pesanti dei liofilizzati, possono essere urtati dai trasportatori. Se avete domande, non esitate a contattarci. Il team Lyo
C
Claire P.
Nota: 5 su 5
In stock e spedito molto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
L
Lucie P.
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono, consegna veloce. Cosa c'è di meglio, i piccoli regali sarebbero stati il minimo per un ordine superiore a 150 euro o anche meno.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo una piccola azienda e ci impegniamo a fare le cose per bene. Abbiamo preso in considerazione il suo commento. Detto questo, non possiamo generalizzare a tutti gli ordini di importo superiore. Detto questo, non esiti a tenersi aggiornato sulle nostre ultime novità, perché proponiamo regolarmente offerte speciali. Restiamo a vostra disposizione. Il team Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato sano e salvo. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
J
Julie R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per i vostri commenti. Il team di Freeze Dried & Co
L
Laurent L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 su 5
ampia scelta, marchi di qualità e velocità
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa recensione completa :) Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
Veloce e serio
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Sono ancora soddisfatto dei servizi forniti da questo negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo una piccola azienda, quindi ci teniamo a fare bene. Il team di Lyophilise & Co vi ringrazia per il vostro commento :)
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
La qualità del servizio è impeccabile come sempre. Il mio ordine conteneva un prodotto in fase di riassortimento: oltre alle informazioni presenti sul sito al momento del pagamento, ho ricevuto quasi subito un'e-mail dal servizio clienti che mi comunicava i tempi di riassortimento. La scadenza è stata rispettata e il mio ordine è arrivato completo. Lo consiglio vivamente!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
C
Claire B.
Nota: 5 su 5
Ottima reattività ed efficienza
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la vostra recensione ;)
L
Lucie B.
Nota: 5 su 5
Servizio veloce e perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
E
Elise T.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team di Lyophilise & Co
J
Jean D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Jean D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, ben confezionata, buona tracciabilità! Perfetto per un primo ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo lieti di avervi con noi! Grazie per il tuo feedback sul tuo primo ordine con noi :) Non esitate a contattarci al telefono 02 97 87 23 73 o via e-mail team(at)lyophilise.com se avete domande sulla vostra prossima avventura :) Il team Lyo
M
Miguel L.
Nota: 5 su 5
Veloce. Efficiente. Prodotti di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
J
Julie L.
Nota: 5 su 5
Servizio clienti al top, nonostante 2 prodotti non fossero disponibili al momento dell'ordine, il team Lyo li ha sostituiti e mi ha offerto altri 2 prodotti. Tutto questo scritto in una lettera a mano, erano anni che non ne vedevo una, disponibili anche al telefono per un altro problema con il mio ordine, insomma super Team grazie a loro e tornerò.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo una piccola azienda, quindi ci teniamo a fare bene. Il team di Lyophilise & Co vi ringrazia per il vostro commento :)
A
Antoine M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
James B.
Nota: 5 su 5
Tanta scelta, consegna veloce!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
veloce, buon prodotto e molto disponibile, perfetto!!!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
veloce, buon prodotto e molto disponibile, perfetto!!!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
A
Alejandro R.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e affidabile. Merce non ancora testata
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
L
Leila B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
H
Hugo T.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotti che soddisfano le mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Non avevano il prodotto che avevo ordinato, quindi non gli attribuisco 5 stelle, ma la risposta è stata rapida e il reso veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Vi ringraziamo per il vostro feedback e ci scusiamo ancora per gli inconvenienti causati. A presto, il team di Lio
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce. Ampia scelta di articoli
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia nei nostri prodotti :) Il team Lyo
M
Manon L.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e precisa. Non ho ancora testato i prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
Gli ordini vengono sempre evasi in modo rapido ed efficiente, niente di cui lamentarsi. Numerose referenze, molti articoli, un sito semplicemente indispensabile per ogni escursionista che si rispetti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa ;) Grazie per la vostra fiducia e fedeltà!
M
Miguel R.
Nota: 5 su 5
niente da dire, l'ho appena scoperto e sono soddisfatto, così come i nostri clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
M
Michel T.
Nota: 5 su 5
Ampia scelta di alimenti e attrezzature
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Camille B.
Nota: 5 su 5
Il pacco è stato spedito molto rapidamente ed era ben imballato. Prodotti di qualità. Ampia scelta.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
Spedizione velocissima, pacco impeccabile, ritirato all'ufficio postale senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
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